楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸みなと温泉 蓮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸みなと温泉 蓮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.61
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.53
  • 食事4.50

総合4

keiko0803さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ

keiko0803さん [50代/女性] 2021-09-22 09:23:29

お部屋も料理も、設備もとても良かったです。コロナ禍という事で気分転換にと思い伺いました。スタッフの方の「ワクチン接種済」のバッチは要らないと思います。日常と離れた空間を求めて行っているのに、フロントに始まりレストランに行っても、その表示があると現実に引き戻されます。接種しているからと言って感染には関係もなく、全く無意味でその点はかなり残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
神戸みなと温泉 蓮 2021-09-22 18:07:48

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ワクチン接種済のバッチに関して、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
現在は、バッチを外してサービスを行っております。
仰る通り、非日常な空間をご提供している中で、現実に引き戻してしまう事は、あってはならない事でございます。
ご貴重なご意見誠にありがとうございます。

お部屋やお料理、設備に関しては、ご満足いただけたご様子で安堵の思いでございます。

次回おかえりいただけた際は、コロナ禍を忘れ、ごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・神戸牛】御食事処の個室で神戸牛しゃぶしゃぶ ~三密回避!安心して贅沢なお食事を~
ご利用のお部屋
【【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)】