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神戸みなと温泉 蓮 クチコミ・感想・情報

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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.62
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.54
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-20 01:31:29

滞在はとても楽しめました。ゆっくりしたかったのでお部屋の広さや、アクセスの良さなど時間を最大限に使えます。チェックアウト後にも温泉に入れますので本当に24時間滞在という感じで過ごせます。
夕食のビュッフェですが、時間的には余裕があるのですが、最初の1巡目がとても混んでます。
その点改善は難しいと思いますし、ビュッフェラインに行くのを待てば良いだけなのですが、せっかくゆっくりした時間が過ごせていたのに、その点だけが残念でした。
後は本当に大満足です。お部屋のアメニティーの多さ、ベランダのスペース、畳のあるエリアもゆっくり出来ますし、テレビも大きいのでお部屋からも十分見れます。
寝室の扉も寝る時はゆっくりと出来ますし、普通のドアではないので寝ている時にベッドルームから出るときも音も気にならずに良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
神戸みなと温泉 蓮 2022-02-21 10:30:57

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご夕食時の混雑により、お食事をごゆっくりお楽しみいただく事が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。入場時間を5分間隔にてご案内させていただいておるのですが、最初のお料理をお取りいただく際には、お客様にご不便をお掛けしてしまっているのが現状でございます。ごゆっくりお過ごしいただけるご滞在となります様、これからも改善に努めて参ります。その点以外につきましては、大満足とのお言葉を頂戴出来ました事、とても嬉しく存じます。神戸にお越しの際は、当館を思い出していただきお迎え出来ればと存じます。次回お迎え出来ます日まで、スタッフ一同これからも精進して参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】上質サンプルコスメ付プラン~天然温泉とローズヒップオイルのスキンケアで美を整える女子旅~
ご利用のお部屋
【【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)】