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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ・お客さまの声
総合5
日帰り温泉がチェックイン前とチェックアウト後の2日間、無料で利用できてとてもありがたかったです。料理も材料が良かったです。 ただ、宿泊した部屋にアンケート用紙がなかったので、ここに書きます。ホテル側が見てくれて改善していただければうれしいのですが。部屋にスツールが2個ありましたが、椅子がありません。年寄りにはしんどかったです。写真や口コミでわかったので、事前に電話で椅子をお借りできないかとお聞きしたところ、20センチぐらいの高さのものしかご用意できませんと、そっけない返事でした。せめて、申し訳ありませんがぐらいは言っていただきたかったです。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や温泉へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、お問い合わせにつきまして、お客様への寄り添ったご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。すべてのスタッフがしっかりとご案内できますよう、教育してまいります。次回お迎えする機会に巡り合えました折には、成長した姿をお見せできますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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神戸みなと温泉 蓮(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-03-10 15:10:04
白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル(長野県)
4.0
投稿日:2023-06-01 20:47:06
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄(香川県)
投稿日:2023-01-27 13:36:20
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)(滋賀県)
投稿日:2023-01-27 13:24:43
投稿日:2022-10-18 21:14:21
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総合5
なにわの黒やんさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
日帰り温泉がチェックイン前とチェックアウト後の2日間、無料で利用できてとてもありがたかったです。
料理も材料が良かったです。
ただ、宿泊した部屋にアンケート用紙がなかったので、ここに書きます。ホテル側が見てくれて改善していただければうれしいのですが。部屋にスツールが2個ありましたが、椅子がありません。年寄りにはしんどかったです。写真や口コミでわかったので、事前に電話で椅子をお借りできないかとお聞きしたところ、20センチぐらいの高さのものしかご用意できませんと、そっけない返事でした。せめて、申し訳ありませんがぐらいは言っていただきたかったです。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や温泉へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、お問い合わせにつきまして、お客様への寄り添ったご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。すべてのスタッフがしっかりとご案内できますよう、教育してまいります。次回お迎えする機会に巡り合えました折には、成長した姿をお見せできますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。