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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋のダブルブッキングのアクシデントがありましたが、そのことを内線で伝えると迅速に部屋の変更をして頂き、チェックアウトの際も、その後不便はなかったですか？とお気遣いの声掛けをして頂いたりと丁寧な対応でした。感じのいいスタッフさんが多い中、朝食時に茶碗蒸しの所にスタッフの方がおらず、頼んだ時の年配の男性スタッフの方は不愛想な対応で印象に残りましたが。宿泊者専用の屋上露天風呂からの眺めは開放感があり最高でした。宿泊当日はあいにくの曇天でしたがハーバー側の夜景も素敵で非日常的な時間を過ごすことができました。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、こちらの不手際でご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。また朝食会場でのスタッフの対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。次回お迎えする機会に巡り合えました折には、成長した姿をお見せできますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
お部屋のダブルブッキングのアクシデントがありましたが、そのことを内線で伝えると迅速に部屋の変更をして頂き、チェックアウトの際も、その後不便はなかったですか？とお気遣いの声掛けをして頂いたりと丁寧な対応でした。
感じのいいスタッフさんが多い中、朝食時に茶碗蒸しの所にスタッフの方がおらず、頼んだ時の年配の男性スタッフの方は不愛想な対応で印象に残りましたが。
宿泊者専用の屋上露天風呂からの眺めは開放感があり最高でした。宿泊当日はあいにくの曇天でしたがハーバー側の夜景も素敵で非日常的な時間を過ごすことができました。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、こちらの不手際でご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。また朝食会場でのスタッフの対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。次回お迎えする機会に巡り合えました折には、成長した姿をお見せできますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。