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まるしママさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- まるしママさん [40代/女性] 2017年11月13日 11:42:47
-
景色やお風呂、お食事ともに良かったです!久しぶりに母親と二人で旅行をしましたが、楽しい一時を過ごせました。ありがとうございました。ちょっと残念だったのが、朝食の時、割烹の職人さんが怒って部下の指導をしていた事です。お客さんから見えない所で行えば良いのになぁ…と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年11月16日 18:08:57
-
この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お母様との楽しい旅行になりましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食時の割烹のスタッフのご対応に関しまして
お客様にご不快な思いをさせることとなりましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
またお目に掛かれます日を心よりお待ちいたしております。
神戸みなと温泉 蓮
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのチェックインがお得!】17時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 眺望おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 17:13:15
-
8月25日に家族で宿泊させてもらいました。部屋、お食事、お風呂とても良かったですが、金額の割にはサービスは普通だと思いました。食事で、板前さん?が取り分けたりしてくれるの時に、1つお願いします。と頼むと面倒そうに、とても無愛想で感じが悪かった!せっかく高い金額払って宿泊したのに、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年09月05日 20:30:14
-
この度は、神戸みなと温泉蓮にご宿泊いただき誠に有難うございます。
折角ご滞在頂いたにも関わらず、ご満足頂けず大変心苦しく存じます。
板前の対応につきまして、至急改善させて頂き、お客様に快適にご利用頂けますよう、指導をしてまいります。
貴重なご意見を頂きましたことに、心から感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのチェックインがお得!】17時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 16:08:26
-
7月11日に宿泊しました。展望風呂と夜景、食事に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年07月14日 12:27:11
-
この度は神戸みなと温泉 蓮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けました様子が伺え、ほっと胸を撫でおろしております。
雄大な眺望と開放感あふれる展望風呂は私どものおすすめの施設でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の味覚を満喫!】鮨、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
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ryou5727さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ryou5727さん [50代/女性] 2017年06月08日 01:08:37
-
お風呂、食事、お部屋、とても良かったです。
バイキングでも、すごく工夫されていて関心しました。
お風呂も宿泊客だけではないけれど、種類が多くてまた、バスタオルやタオルが備え付けてあって嬉しいサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年06月08日 22:11:08
-
この度は、数ある温泉施設の中から、神戸みなと温泉 蓮に
ご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お喜びいただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。
みなと温泉 蓮では、季節ごとにお料理内容が異なり、また1階大浴場の暦風呂につきましても、月替わりで様々なお湯をお楽しみいただけます。
また是非、季節を感じていただきながらごゆっくり日頃のお疲れを癒しにお越しくださいましたら幸いでございます。
お帰り頂ける日を、従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのチェックインがお得!】16時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 20:19:43
-
遅めのチェックインでしたが、1時間ほど早く到着したため追加料金を支払いアップグレードの部屋にしました。お風呂も食事も良かったので、次回は早めにチェックインし遅めのチェックアウトにし、ゆっくり過ごしたいと思います。夕食も時間が選べるほうが断然良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年02月01日 15:32:31
-
この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
この度お客様にはグレードアップまでしていただき,
温泉やお食事もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
この度お客様には16時からのチェックインプランを
お申込みいただきましたが、是非次回は
15時チェックイン、11時チェックアウトのプランで
ぜひごゆっくりお過ごしいただければと存じます。
その際はお夕食も前半、後半とお選びいただけますので、
是非ご検討くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのチェックインがお得!】16時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】
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まあ8158さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- まあ8158さん [40代/女性] 2017年01月24日 16:22:00
-
食事良し、温泉良し。久々に満足した宿泊でした。カニの食べ放題でしたが、残念ながら、美味しかったと言えるレベルのカニではなかったです。他の食べ物は凄く美味しかったです。デザートも種類が豊富で、ぜんざいや、おはぎまでありました。近々 また、宿泊したいと思える旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年01月24日 18:01:41
-
この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。カニにはご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。より皆様にご満足いただけるように改善してまいりたいと存じます。お客様のお声が私共のサービス向上の糧でございます。お気づきのことがございましたら、どうぞご教示くださいませ。
季節を感じていただける宿を目指しておりますので、ぜひまたお帰りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
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888yuuuさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 888yuuuさん [20代/女性] 2017年01月19日 14:28:24
-
到着から、係の方の対応も大変気持ちよく、温泉や、部屋からの眺めもとてもよく、快適に過ごせました!
夜遅くにフロントに電話したときも、丁寧で迅速な対応で、すごくよかったです。
また利用させていただきたいと思います(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年01月20日 17:27:42
-
この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
この度は温泉や夜景、スタッフの対応に
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館ではお客様のご要望に安心と期待にお応えできるよう、
日々引き継ぎはもちろん、ミーティングを開催し
サービスの向上に励んでおります。
この度お客様にお褒めいただきましたことを忘れず、
また精進してまいります。
またお客様のお帰りにおめにかかれる事を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月はカニ食べ放題!】寿司、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 22:11:10
-
バイキングがとてもおいしかったです。本格的な料理でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2017年01月20日 17:24:12
-
この度は神戸みなと温泉 連にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
この度お客様には当館のお食事にお褒めのお言葉を
頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
弊社ではご宿泊者様限定のライブ割烹万連にて
ライブディナーブッフェを行っておりますが、
季節の食材を余すことなく使用した約60種類の
お料理をご用意しいています。
この度お客様にはお楽しみいただけたご様子で
スタッフ一同大変光栄に存じます。
現在は蟹をシーズンとしてご提供させて
いただいておりますが、冬を越え、春を迎える頃は
また新しい企画をしてまいります。
また、お食事もお楽しみの一つとして
お帰りくださいませ。
またのお客様のお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
文明堂4319さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 文明堂4319さん [70代/男性] 2016年10月19日 14:34:39
-
宍粟市での墓参りの帰途利用しました。40㎡の広い客室と設備、10階の展望浴場、日帰り温泉施設、ライブ割烹等、殆どすべての口コミにあるように温泉に入って良し、食事も楽しく美味しく頂けました。何れも最高の5の評価をしますが、ただ次のように安全の項目だけは一流ホテルらしからぬ?でした。1 客室クローゼット内の非常灯、吊り下げられた半てんに隠れて見えません。位置の改善を 2 AED、イーバックチェアが設置されているのかどうか、案内が何処にもない。3 非常階段の踊り場にはちゃんちゃんこ、座布団のケースが置いてあったり、階段にはトイレットペーパー等の備品、掃除機が多数放置されていました。火のついたマッチ一本放り込まれたら忽ち炎上するでしょうし、更には万一避難の際には避難の妨げになります。「非常時に関してのご案内」のVODでは「自治体当局との密接な協力体制をとり、お客様の安全を図っております」とPRしていますが、物置化した非常階段で良いのでしょうか?消防署は認めていますか?数年前姉妹ホテルのラ・スイートに宿泊した時も非常階段の物置化は危険と指摘させていただいたのですが。
安全・安心が確認されたらまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年10月27日 16:27:48
-
この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。さて早速ではございますがこの度いくつかのご指摘を頂戴致しました。非常灯はクローゼット内の半纏を掛ける位置を変えて、非常灯が隠れない位置でセットするよう直ちに実施致しました。AEDの設置案内が分かりにくく失礼いたしました。宿泊棟、温浴棟それぞれ1階のバックサイドにあり、定期的に社内講習を行っております。全社員が必ず受講することを義務付けており、操作方法は習得しておりますので、ご安心くださいませ。イーバックチェアーは現在未設置でございますが、貴重なご意見として今後十分検討致して参ります。非常階段、踊り場のご指摘につきまして汗顔の至りでございます。この度頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、改善出来る事より実施致したく存じております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのチェックインがお得!】16時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月06日 01:04:29
-
GWに宿泊しました。
まず、部屋がキレイでした。
食事もすごく美味しくいただきました。
ドライヤーの風量の良さに驚きました。
館内でのアルコールなどは、部屋キーでの精算でしたが、呑んでいないものまでカウントされてしまっていたのが残念でした。
お風呂にあるロッカーがやトイレの数が少なかった事も残念でしたが、総合的に、今まで宿泊したホテルの中でもかなり満足しました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年05月07日 18:39:00
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。女性のお客様にはゆっくりと身支度をしていただけますように、お化粧室にはドライヤーだけではなくヘアアイロン、基礎化粧品類も豊富に取り揃えました。ロッカーが少なかったというのは混み合っていて十分にご利用いただけなかったという事でしょうか。館内でご利用いただいたお飲み物や有料施設のお代金は、リストバンド形式で自動的にお部屋付となります。確認不足がありご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。かかる事の無いように注意いたします。お気に召していただけたとのお言葉大変うれしく存じます。是非またのお帰りを心からお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮨、天婦羅、食べ放題!】神戸港を一望 ライブ・ディナー・ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 10:41:42
-
特に良かった点は
設備自体がゆったりしている。一例として、ディナーの時ワゴンを使用できた事は、大変便利で他では無いサーピスだと思います。
食事も品数・珍しいもの大変満足しました。
立地も大変良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年03月20日 13:48:20
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ゆったりと温泉で寛がれお食事もご満足いただけたご様子を伺い嬉しく思います。これから暖かくなりますと、屋外のプールや日本庭園をはじめとする施設周辺のお散歩など楽しみも増えてまいります。従業員一同またのお帰りをお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
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投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 19:44:32
-
雨が降っていたので、ホテルの送迎バスを利用させていただきました。
バスを降りた場所には、屋根がなく濡れてしまいました。ホテルの人が傘をさして下さったのですが、一人しか利用できずでした。お部屋は快適で、お風呂にもタオルが常備されていて良かったと思います。食事がバイキングだったので、おなか一杯食べてしまいました。ただ食事がバイキングの場合、私たちは洋服で戴いたのですが浴衣の人ですと袖が食べ物についているような感じがして、少し興ざめしてしまいました。
夜のドリンクサービス、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年02月28日 12:43:13
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。雨の中お越しいただきましたなかお迎えが行き届かず大変申し訳ございませんでした。お客様には温泉後にリラックスした装いでお食事を楽しんでいただくようご案内させていただいております。実際にお召し物がお料理についていたのであれば、差し替えをしておりますが、今後より細やかに目が行き届くようにいたします。是非またお越しくださいますようお願い申し上げます。ご来館誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックスルーム】
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ミチミチミチコンさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ミチミチミチコンさん [50代/女性] 2016年02月21日 14:16:12
-
部屋からの景色が希望していたモザイクの夜景が見れない反対側でショックでした。追加料金を払っても良かったくらい楽しみにしていただけに残念。夕食バイキングも窓際のテーブルではなくて残念。料理はお寿司のシャリが乾燥していたのに残念。スタッフの対応は凄く良かったのでまた利用したいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年02月23日 09:24:22
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。総客室数90室がちょうど半分ずつ西側と東側に分かれております。開業以来満室をいただいておりすべてのお客様のご要望にお応えすることが出来ず申し訳ございません。今後、西側に優先的にお入りいただけるプランを、当館の宿泊プランとして提供させていただく予定としております。またのお帰りをいただける際にはご参考くださいますようお願いいたします。有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックスルーム】
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ガンチャン0512さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ガンチャン0512さん [50代/男性] 2016年01月25日 08:17:53
-
部屋の中にあった畳の部分はくつろぐことができましたが、座布団だけでなく背もたれのある座椅子などあれば、よりくつろぐことができたのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年01月28日 14:04:00
-
この度は、神戸みなと温泉蓮にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お部屋の広さによりましてソファやテーブルを置かせていただいているお部屋もございますが、正座椅子や背もたれのある椅子はリクエストベースでお届けしております。どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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- 【シーサイドデラックスルーム】
風呂5
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 15:04:37
-
1月4日から家族で利用しました。お風呂は満足でした。お部屋は4人で宿泊すると、少々狭く感じます。ライブビュッフェは朝も夕も美味しいですが、品数が少ないのが残念でした。館内に自販機はなく、外の駐車場までいかないとありません。オープンしたてで、まだまあ改善の余地はあると思うので、次回を楽しみいしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2016年01月21日 12:30:27
-
この度は神戸みなと温泉蓮にお越しくださいまして誠にありがとうございます。お部屋はすべてオーシャンビューで、テラスを含めると60㎡から122㎡までの3タイプあります。源泉かけ流し温泉付きのお部屋もございますので、次回ご来館の機会がございましたら是非ご参考くださいますようご案内申し上げます。館内にございます、2か所のレストラン、展望バー、リラクゼーションラウンジには、季節限定のオリジナルドリンクや、灘五郷から蔵元直送のお酒をはじめとする豊富なアルコール類、また健康増進施設内にも、スポーツドリンク、お水、お茶などを取りそろえております。皆様がご利用しやすいよう改善できるところはつとめてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックスルーム】
風呂4
叔父さんマンさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 叔父さんマンさん [70代/男性] 2024年06月14日 08:48:16
-
お風呂も綺麗で種類が多く良かったです。
季節の鱧料理も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 神戸みなと温泉 蓮 2024年06月19日 17:06:12
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂もお食事もご満足いただけた様子がお伺いでき、嬉しい気持ちでいっぱいです。いつおかえりいただきましても、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々おもてなしを追究して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
トミー2447さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- トミー2447さん [60代/女性] 2024年06月07日 09:29:03
-
前回は日帰りでとても良かったので、今回は宿泊しました。お部屋、お風呂は良かったのですが、翌日の朝食のパンの種類の少なさと私の大好きなクロワッサンが、全く見当たらなかったのには、がっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 神戸みなと温泉 蓮 2024年06月10日 17:42:27
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のパンに関しまして、ご期待を裏切ることとなり誠に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、社内で協議し今後の課題とさせていただきます。次回おかえりいただけました際には、ご満足いただけるよう、精進して参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
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ヨシじょーさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ヨシじょーさん [60代/男性] 2024年03月16日 23:15:46
-
家族で初めて宿泊させていただきました。部屋は綺麗で広さも十分でした。ただ眺望指定、ハーバーランド側を選択しましたが、夜景も全く見えず期待はずれでした。食事会場から見えるハーバーランドの夜景は最高でした。食事は和食中心でどれも美味しくいただきました。ただ19:40からの食事時間帯を選択しましたが、1時間後にはローストビーフやすき焼き、お刺身、お寿司等メインとなる食事がすでに完売となっており、担当の方々も片付けモード全開でびっくりしました。ゆっくり食事が出来ず残念でした。今まで宿泊したホテルでそのような待遇は初めてで同じ宿泊料金を払っているのに不公平さを感じました。
同じ思いをしないよう、朝食は少し早め起きて向かいました。和食中心で品数も満足、美味しくいただきました。神戸ならではの美味しいパンを食られることを楽しみにしていたのでもう少しパンの種類が多いと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 神戸みなと温泉 蓮 2024年03月24日 14:15:30
-
この度は神戸みなと温泉 蓮へご宿泊をいただきありがとうございます。数ある施設の中からご家族旅行に当館をお選びくださいましたのに、私どもの不手際でお部屋に関して多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度となきよう、複数名による確認作業を徹底してまいります。またお食事に関しても残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。次回お越しの際には、全てにおいてご満足していただけますよう改善に努めて参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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るん3636さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- るん3636さん [30代/女性] 2024年03月07日 13:50:53
-
毎年何かの記念日で訪れるホテルです。
部屋に入ると、大きな窓から景色を眺めてすごくリゾート気分を感じられます。
レストランのスタッフさん達は挨拶が明るく、元気を貰えます^^
妊婦の私に気を遣って、色々優しくしていただきとても嬉しかったです。
でも色々食べたくなり、食べ過ぎて食後の温泉なんて入れたものじゃなく部屋のお風呂で済ませて苦しいまま寝てしまい後悔。。。
何回か来て思った事…毎回チェックインしに行くとフロントに誰も立っていない、しばらくすると出てきますが高級ホテルでこれは無いと思います。
忙しい時間帯以外は無人?朝のチェックアウト時はスーツを着たホテルマンの方が2名程立っておられてお声掛けも頂き安心出来ました。
総じて満足なのでまた次はいつ行こうか考え中です♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 神戸みなと温泉 蓮 2024年03月10日 16:31:03
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけましたご様子に安堵の思いでございます。
しかしながらご到着早々ご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただくこととなり、従業員一同、深く反省しております。次回おかえりいただいた際には、、全てにおいて満足していただけます様、スタッフ一同精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マリリンピックさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
先ず、大浴場の露天風呂のサイズ感がリラックスできてよい。
ジャグジーに大きなソファーが有り体を冷やすのに良い。
シャワーの壁が高くて他の人への気遣いが減って楽。ゴミ箱が多く置いてあるのが良い。
個室のベッドが丁度良い。コーヒーやお茶が多くそろっていて良い。
バルコニーの景色も椅子もリラックスできてよい。
お食事は豪華ではないけれども、美味しかった。
駐車場が遠い、部屋の間接照明が手動、食事のスイーツが少ない。
色々な施設に行きましたが大変今のニーズに合っていて、バランスが良いと思いました。
又、利用させて頂きたいと思います。
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この度は神戸みなと温泉 蓮にご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。
お風呂にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
駐車場は構造上はなれておりますが、ご希望のお客様には送迎をさせて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お食事のスイーツに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。情報共有させて頂きまして改善に努めて参ります。
またお目に掛かれます日を心よりお待ち致しております。
神戸みなと温泉 蓮