この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。以前よりお心に留めてくださっていたと拝読し、とても嬉しく存じます。お食事もお口に合いましたようで安堵の思いでございます。スタッフへもお褒めのお言葉を賜り、恐縮の至りでございます。今後も、「神戸一」とのご評価に恥じぬよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら完璧なご滞在をお届けすることが出来ずご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。対応させて頂きましたスタッフが少しでも快適にお過ごし頂けるようにと社内で情報共有をし、お声掛けをさせて頂きました。お誘いいただきましたご友人様にもご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち致しております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。このような情勢の中ではありますがごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、ほっと胸を撫で下ろしております。スタッフの接遇に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も安心安全を第一に、心身ともにお寛ぎ頂けますようスタッフ一同努めて参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルステイを目的とされました際に、私ども蓮を候補としてあげてくださり心より嬉しく存じます。ご滞在にご満足して頂け、安堵の思いでございます。これからも安心安全を第一に、快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。このような状況下でありましても、変わらずお迎えする機会に巡り合えましたこと、心より嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉、身が引き締まる思いでございます。賜りましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後もみな様の憩いの場、第二の我が家と感じていただけます様な空間創りに努めて参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽天トラベル様へお寄せくださいましたご感想を拝読いたしました。

「ゆっくり身体を癒せました」とのお言葉に、ほっと胸を撫で下ろしております。

このような情勢となりはや一年となりますが、たくさんのご心労もおありであったと拝察いたします。
私どもの温泉やお食事で、少しでも日頃の緊張がほぐれておりましたら嬉しく存じます。

今後も賜りましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「すべて最高」と評して頂けましたのに、一点の曇りがスタッフの笑顔のなさなどあってはならぬことでございます。今後はこのようなことのなきよう指導して参ります。残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。次回お迎えする機会に巡り合えました折には、最高の笑顔でお迎えすべく日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

いつも神戸みなと温泉　蓮をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。コロナ禍で大変だと存じますが、当館でごゆっくりお過ごし頂けリフレッシュ頂けたとのお声を頂戴でき嬉しく存じます。
無料の映画に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。社内で情報共有させて頂きまして改善に努めて参ります。
季節毎の旬の食材をご用意致しておりますのでまたいつでもお帰りくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。何度お越し頂きましても「また行きたい」と感じて頂けますようサービス向上に努めて参ります。またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。前回に続き、今回はご主人様のお誕生日にもお迎えできましたこと、心より光栄に存じます。私どもは海を感じて頂くにはこの上ない立地となっておりますので、それを含めお気に入りのポイントになっておりましたら嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も、身に余ると承知しておりながらも自信へと繋がり、今後も成長を続けて参りたく存じます。ご記念日やお誕生日には、まず私ども蓮を思い浮かべて頂けますよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や景色もご堪能して頂け、嬉しい思いでございます。岩盤浴にてリフレッシュして頂けておりましたら幸いございます。今後も安心安全を追求し、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館自慢のバイキングをお楽しみいただけた様子が拝察できとても光栄に存じます。お褒めの言葉を糧によりサービス向上に努めて参ります。またお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せくださり、非常に励みとなります。今後はご期待を超えたおもてなしができますよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場とサウナに関しまして貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございます。

駐車場は構造上、正面玄関から離れてしまいますが、荷物の積み下ろしや、お連れ様の乗降は旅館正面玄関前でして頂けます。当日スタッフがきちんと案内することが出来ずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

最上階のバーに対しお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉く存じます。宿泊者専用エリアでございますので、比較的ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
バーでお過ごす時間を楽しみにされてご宿泊されるお客様もございますため、まだ営業時間を短縮しておりますが、再開をさせて頂いた次第でございます。

またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事、温泉とご堪能頂けましたご様子に、ほっと胸を撫で下ろしております。今後も季節ごとに表情を変える景色やお食事を楽しみにしてくだいましたら嬉しく存じます。またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では前回を上回るご滞在とはなりませず、誠に申し訳ございませんでした。これに凝りませずまたお迎えする機会に巡り合えましたら幸いでございます。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。近場ではございますがみなと町の雰囲気から少しでもご旅行気分を味わって頂けておりましたら嬉しく存じます。お食事もお口に合いましたようで安堵の思いでございます。まだまだ以前のように全国をご旅行するには難しい情勢でございますので、またお迎えする機会に巡り合えましたら嬉しく存じます。次回のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉く存じます。今後も四季を感じて頂けますよう、厳選した旬の食材をご用意させていただきますので、ぜひまたご賞味くださいませ。お食事以外のお風呂やお部屋もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸みなと温泉　蓮

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。頂いたご感想より、ご滞在中、チェックアウト後も満足していただけた様子が拝察でき、とても光栄に存じます。次回お迎えできた際も満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸みなと温泉　蓮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉の利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に少しでもごゆっくりくつろいでいただけるようスタッフの巡回などを強化してまいります。また、無料シャトルバスなどに関しては貴重なご意見誠にありがとうございます。社内で共有し検討させていただきます。次回またお越しいただけた際はご期待に沿える様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。是非また当館におかえりの機会をお持ちいただけます様、心よりお願い申し上げます。