年齢層は全体的に高いイメージをうけた。おじいちゃん、おばあちゃん、おば様グループが多い。
温泉は言う程すごい訳ではないがご飯が美味しいし豪華。
全体的な満足度は星5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

同期４人で宿泊させて頂きました。
料理の品数も多く大変美味しく暖かいものは、温かく特にすき焼き鍋が、美味しかったです。
友達も喜んでくれて又来たいと次の予約も取りました。
10階の露天風呂も気に入りました。
ありがとうんございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

何度か宿泊させていただいてますが、いつも快適に過ごさせていただいてます。
今回は気がついたことを直接フロントに報告させていただきましたが、ホテルの方たちの対応も良く、また宿泊させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で宿泊しました。
部屋やお風呂などのアメニティも
揃っていて、清潔感があり、どのスタッフさんの接客もとても良く、館内やお風呂でも細かい所までこまめに丁寧に清掃しに回っている姿が所々でも見られとても配慮が行き届いているなぁっと感じました。
展望風呂からの景色もお料理も大満足で素敵な旅になりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

２度目の家族での宿泊でしたが、やっぱりよかったー
でも、欲を言えば初回の部屋の方が広々として扉の開閉もスムーズだったかも…。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

友達4人で90日前早期割引で利用したので安く泊まれて、良かったです。ビュッフェの種類は食べきれないほど多く、美味しいお料理、お部屋はハーバーランド側なのでラッキーと思いきや、たまたまなのか、船が滞在中、停泊していて、折角の夜景が遮られ残念でしたが、ゆっくりお喋り出来、贅沢な時間でした。スタッフの方も感じが良くまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

受付の方が、お顔を覚えていて下さって感激しました。
何時も、何かしらの感動を与えて下さるホテル蓮なのです。
今回は、お酒の5酒盛り味比べでした。
森本さんと言う清潔感溢れる女性がお酒の飲み比べの方法をとても丁寧に教えて下さいました。そのお陰で、何時もにも増して御食事が美味しく感じられました。お肉に合う日本酒があったことにも驚きでした。
素晴らしいホテルです。
また、伺いますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大変満足しました。
是非また宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

２回目の宿泊です。偶然かもしれませんが前回と違う景色が見える部屋を用意していただいていました。どちら側のお部屋も夜景も朝の景色も素晴らしかったです。部屋はまだまだ新しく気持ちよく過ごせました。
１階のお風呂は種類が多く特に炭酸風呂はなめらかで気持ちが良かったです。１０階の露天風呂からの夜景を見ながら入るお風呂もとても良かったです。
食事も美味しく、スタッフの方々もとても丁寧で、幸せな時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月27日に宿泊しました。高齢の母と泊りましたが、高齢者にも動きやすい同線、バリアーフリー、何よりスタッフの方々が、気にかけて下さり嬉しかったです。部屋もきれいですばらしく、贅沢な時間を過ごせました。
食事の時、ブッフェですがカートがあり、母でも1人で取りに行けたのが良かったです。
足の不自由な方でも安心して、泊まれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂に入っていたら、花火大会が始まり感動しました。

お部屋に入るとふんわりした床のバリアフリーで、足に優しかったです。
防水式のリストバンドキーが館内で大変便利でした。

朝食は和食メインで、巻き立ての玉子焼と大根おろしなど全て美味しかったです。
スタッフの方が、お粥、ご飯、お味噌汁をよそってくださったり、「たくさん食べてください」などお声がけしながらお皿を下げてくださるので、美しいハーバーランドを眺めながらたくさんいただきました。

受付はスムーズかつとても明るく丁寧でした。
駐車場は1000円で宿泊中は出入り自由です。

和風の「神戸みなと温泉蓮」、洋風の「ラ・スイート神戸ハーバーランド」、どちらも何度も行きたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

気に入って使わせてもらってます。
概ねいつも大満足でリピートしています。気になる点といえば朝食はどうしても並んで待ち時間がだるので案内がもう少しスムーズになればいいかなということとトースターがしっかり焼けると嬉しいかなということです。せっかくのおいしいパンなので。ただ個人的にはお手頃価格で食事も美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫婦の結婚記念日と、子供達の就職祝の記念に、やっと日を合わせれて、家族で宿泊できました。
ここのバイキングメニューはバイキングではもったいない程の美味しいお料理。お部屋、お風呂、そして日頃からの全てのスタッフさんの対応も最高です。
今回記念日において、全てのスタッフさんのさりげない心配り、本当に忘れられない記念日を過ごすことができました。本当にありがとございました。
私自身今年4回目です。
また必ず来年もきます。
とても素敵なホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月28日から一泊しました。
2回目の利用です。
前回は友人と利用しとてもよかったので子供たちを連れて行きました。
何度でも行きたくなるホテルです。
お料理もとても美味しくいただきました。
次も計画中です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3度目のリピーターです。
今回は4泊5日の蓮に長期滞在しましたが、全てに完璧なホテルです。
多分、質の高さ、サービス、施設の綺麗さ、スタッフの対応、食事、居心地、温泉、プールなど、
すべてにおいて日本一だと思います。
ココ以上のホテルは今までありませんでした。

ただ、残念なのは以前「イタリアンローストコーヒー」が食事の時にボトルでおいてあって、
いつも楽しみで飲んでいましたが、
今回は4泊して、1回も「イタリアンローストコーヒー」が置いてなかったのは残念です。


来年4回目になりますが、また来年4泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員の方も丁寧で、ご飯も美味しく、ゆっくりと過ごすことができました。
また来たいと思ったのですが、外国人の旅行客の方のお風呂の使い方が気になりました。掛け湯をせずに湯船に直接入っていたり、露天風呂で飲み物を持参して飲んでいる方もいて気になりました。
彼らは知らないだけで、ルールを外国人の方に伝えていただくと守っていただけると思うので、チェックイン時やお風呂で分かるように書いていただけたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10回目の利用です。全てが完璧です。素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

女性3名で宿泊しました。部屋はゆったりしていて、申し分なく、眺めもよかったです。温泉あり、アメニティも充実していました。食事は、バイキングで、どの料理も、手が込んでいて、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

松茸や栗などといった季節ならではの食材を使った料理の他、特に海苔の天ぷらは中に貝柱が入っていて豪華でした。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

部屋からの景色が、とても綺麗だった。
ハーバーランド側だったので、花火
が見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月