この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数ある仙台市内のホテルの中から私どもホテルをご利用いただきましたのに、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全従業員の教育を再度徹底させていただきます。

是非また仙台にお越しの際は私どもホテルをご利用をいただきまして印象挽回の機会をお与えいただきましたら幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。