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ホテルベルエア仙台のクチコミ･お客さまの声
総合1
防音にかなりの問題がある。１００を超える宿泊施設に泊まってますがワースト３に入るかも。隣の部屋の声や物音が丸聞こえ、腹立たしいことにベッドの頭の位置が一番響くという最悪のポジション。隣が何をやってるか知らないが、朝も夜もガン！ドン！と振動と共にでかい音が響いてきてたまりませんでした。しかもこのホテルは団体客が多く、相乗効果でさらに煩いので救いがありません。チェックインも団体と被るとやったら時間がかかります。いくら混んでるからって肩が触れ合うような狭い場所で４人同時受付しないでください。隣が書いた名前住所が丸見えだしこちらのも見られます、個人情報の扱いをどう考えてるでしょうか。駅からもかなり遠く環境が悪すぎる、半額でようやく価値が出るかどうかのホテルでしょう。
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お客様へこの度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当日団体様とのご到着が重なってしまいまた当方の段取りの悪さより一時フロントカウンターが大変混雑してしまいご不便をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。部屋での騒音に関しましては団体様等である程度予想される場合は巡回回数を増やし迅速に対応出来るよう改善して参ります。今後お客様のお声を業務に反映し安心してお寛ぎできるよう努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ
防音にかなりの問題がある。１００を超える宿泊施設に泊まってますがワースト３に入るかも。
隣の部屋の声や物音が丸聞こえ、腹立たしいことにベッドの頭の位置が一番響くという最悪のポジション。隣が何をやってるか知らないが、朝も夜もガン！ドン！と振動と共にでかい音が響いてきてたまりませんでした。
しかもこのホテルは団体客が多く、相乗効果でさらに煩いので救いがありません。
チェックインも団体と被るとやったら時間がかかります。いくら混んでるからって肩が触れ合うような狭い場所で４人同時受付しないでください。
隣が書いた名前住所が丸見えだしこちらのも見られます、個人情報の扱いをどう考えてるでしょうか。
駅からもかなり遠く環境が悪すぎる、半額でようやく価値が出るかどうかのホテルでしょう。
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お客様へこの度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当日団体様とのご到着が重なってしまいまた当方の段取りの悪さより一時フロントカウンターが大変混雑してしまいご不便をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。部屋での騒音に関しましては団体様等である程度予想される場合は巡回回数を増やし迅速に対応出来るよう改善して参ります。今後お客様のお声を業務に反映し安心してお寛ぎできるよう努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。