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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.33
  • 食事4.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おさるさん1号さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

おさるさん1号さん [40代/男性] 2015-09-11 23:29:10

朝の6時過ぎに火災報知機が作動。
その後、誤報の放送と火災発生の両方の放送があり、
不安で待っていても何の連絡もなかった。
フロントに電話したところ、誤報ですので安心下さいと。
それなら館内放送するなり、電話するなりすべき!
チェックアウト時も何もなし。
最悪のホテルです。絶対にこのホテルには泊まりません。
仕事の関係で月1回はホテルを利用しますが、このような
ホテル、このような評価をしたホテルは初めてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルベルエア仙台 2015-09-12 13:18:00

この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後防災時の訓練を一層細かく徹底しお客様の安全を確保できるようさらに努力して参ります。実際の火災ではなかったとはいえ段取りが悪く本当に申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なコメント有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】