この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

設備の不具合があったとの事で、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お客様のチェックアウト後に確認させて頂き、修繕致しました。
今一度、清掃時の設備点検を見直して参ります。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ご来仙の際には、またのご利用をお待ち申し上げます。