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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.16
  • 食事4.27

部屋4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-26 00:17:26

今回の宿泊は全国旅行支援期間中だったこともあり、割引と地域クーポンの利用もできたため、値段は満足できました。

素泊りでのプランだったため、食事はわかりませんが、チェックインの際に+料金を支払えば朝食付にできると提案していただいた対応は大変ありがたかったです。

立地も仙台駅からは徒歩でも行けますが、地下鉄一番町駅で降りアーケード街を抜けた方が楽に着くことができました。

お部屋も広くとてもくつろぐことができましたが、コンセントの位置がベッドから少し遠く、延長コードも部屋に準備されてましたが、コンセントがベッドの頭の方にあったら良かったなと思いました。

コンセントカバーが破損していた点と、エアコンの吹き出し口に埃が溜まっていた点が気になり、エアコンを使うのを少し躊躇してしまいました。

満足な部分もありましたが、設備面での不満足な結果だったため、総合評価を普通としました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルベルエア仙台 2023-01-21 19:58:54

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コンセントカバー、エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認をし、対応させて頂きます。
是非次回は、ご朝食付プランにてご予約頂けましたら、幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】