こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2011-09-14 14:41:27
4.0
投稿日：2011-01-11 00:03:13
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉（２０２４年２月１４日リニューアルオープン）（大阪府）
5.0
投稿日：2010-10-23 08:13:46
1.0
投稿日：2010-05-29 11:32:34
5.0
投稿日：2009-12-19 01:39:41
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぱおーとＰさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ
ホテルの都合で、カード決済ができないといわれました。それなら、そのように表示すべきだし、その対応も決して快いものではありませんでした。また開店したてのときで、地図の表示もなかったので、電話で場所を確認して行ったら、それはこちらの店舗じゃないとのこと。当日は雨で、重い荷物を持って右往左往させられました。とても高評価のできるホテルではありません。ミスがあるのは生がないと思いますが、それをどうカバーするのか、そのあたりが良いホテルかどうかの違いになると思います。悪い言い方かもしれませんが、値段が安いということで妥協できればそこそこのホテル、そういう程度です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルベルエア仙台広瀬通りをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の件でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
「ホテルベルエア仙台広瀬通り」は、先月4月22日にリニューアルオープンさせていただいておりまして、当初は、オープンと同時にクレジット決済の機能を取り入れる予定でございましたが、手続きが遅れてしまい、オープンに間に合わなくなってしまいました。その後インターネット上でのご案内はださせて頂いておりましたが、その以前からご予約を頂いておりましたお客様に対してのご案内が出来ておらず、このような結果となってしまいました。
また、お客様に対する対応に関しましても、十分な対応が出来ておらず、ご不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足頂けるホテルを目指して努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。