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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.25
  • 食事4.27
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食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 10:30:40

プラン通りで快適に過ごさせていただきました。
駐車場が狭いのが気になりましたが、また仙台での出張や観光のときは利用したいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルベルエア仙台 2009年12月02日 04:45:00

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様でうれしく思います。駐車場でございますが、お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、限られた駐車スペースの中で、少しでも多くのお客様にご駐車頂ける様な配列とさせて頂いておりますので、少し狭いかもしれませんが、現状をご理解頂ければ、幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手軽朝食付プラン♪ご朝食をお手軽に済ませたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎お客様評価★4.5!】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 15:25:06

数年ぶりに、利用させていただきました。
今回は、夜中すぎのチェックインにも関わらず、親切な対応をしていただきまして、
ありがとうございました。
部屋の大きさが、一般のビジネスホテルのシングルルームに比べて広い事が、以前から
気に入っており、部屋間の壁の厚さの厚いかな?と思っており、快適に過ごせることも
気に入っています。
ただ、久しぶりに朝食を食べましたが、以前は量・質ともに、ビジネスホテルでは、
Aランクであったことで期待したのですが、少し量が減ったような気がして
残念でした。 何か一品減った?、パンが2個以上あった?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルベルエア仙台 2009年11月23日 03:11:59

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
久しぶりのご利用との事で、私共のホテルを気に入って頂けているとのお言葉を頂き嬉しく思っております。
ご朝食の件でございますが、今回は、洋食をお召し上がりになられたのでしょうか?・・メニューのお品数に関しては、変わりはございませんが、以前に対して、サラダとフルーツをお皿でご提供していたものをバイキング形式に変更させて頂いておりましたので、見た目のボリュームが以前に比べ、少し寂しく感じたものと思います。
お客様より頂いた貴重なご感想を今後に役だてていけるように努めて参りたいと思っております。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◎広々18平米★和食or洋食選べる朝食付★】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 17:44:44

お部屋も広くて使いやすくスタッフの対応も良かったです。 アメニティにバスジェルがあったらさらによいですね!

【ご利用の宿泊プラン】
【女性のお客様必見】☆シングル☆ピンクリボンフェスティバル2009特別プラン♪
シングルルーム♪◎18平米◎お客様評価★4.5!

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宿泊年月
2009年10月
ホテルベルエア仙台 2009年11月04日 02:11:20

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご感想を頂き、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性のお客様必見】☆シングル☆ピンクリボンフェスティバル2009特別プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎お客様評価★4.5!】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 08:42:28

ランドリー(Yシャツ1枚)無料
朝食¥500
この企画、定期的に開催して頂ければと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルベルエア仙台 2009年09月21日 02:07:10

いつもホテルベルエア仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力のあるプランをご提供していきたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
★お客様総合評価4.5★ビジネス出張応援プラン♪~ポイント5倍!深夜ランドリーYシャツ1枚無料~
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 22:28:01

計3泊お世話になりました。事前に問合せ電話した際も快く対応していただけて、安心して利用できました。

部屋は評判通り広く清潔で、照明も十分でしたし、全身鏡、ペットボトルの水サービス、コンセントの場所・数など、よく考えられています。また女性用にいただけるアメニティセットも大変重宝しました。シャワー設備は普通のビジネスホテル並ですが、この価格で他が豪華すぎるぐらいかと。

滞在中は仙台駅経由で動くことが多かったため、駅-ホテル間の移動はやはり少し遠かったですが、一番町の商店街にとても近いのは何かと便利だと思います。

また機会があれば利用させていただきます、ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月29日 21:51:13

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。
これからも、お客様にご満足頂けますように、サービスの向上、施設の充実に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:19:12

松島への旅行前に、1,000円渋滞を避けるために1日早く出発しベルエアさんにお世話になりました。
部屋は清潔だし、女性向けのアメニティも部屋に備え付けのアメニティも充実していて
よかったです。
立地がとても良いので、夜は歩いて「牛タン定食」を食べに行ったり、翌日はチェックアウト後にすぐ近くの青葉城や瑞鳳殿を観光したりできました。
フロントの方もとても親切で、ありがとうございました。
1つ、一階まで行かないと自販機がないため、途中の階にもあるといいなと思いました。
最後に、朝食がとっても美味しかったです♪

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月19日 03:24:38

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
充実したご旅行が出来たようで、嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
自動販売機の件でございますが、構造上、設置スペースや、音の問題があり、増設は、難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様にご満足頂けますように、サービスの向上、施設の充実に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルベルエア仙台をご利用頂きますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム朝食付♪24平米◎ファミリーにおすすめ♪】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 15:12:50

いつも利用しています。
部屋もきれいですし、なにより静かなことが
一番癒されます。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月15日 12:14:48

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようで、嬉しく思っております。
これからもホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無しのお客様限定】☆夏休みお盆期間☆12時アウトOK!
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 12:42:08

清潔感、質感があり、快適に過ごせました。また利用したいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月12日 03:24:27

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム18平米★和食or洋食が選べる朝食付★】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 22:24:35

 仙台出張では,定宿になっています。
 朝ご飯(和定食)が気に入っています。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルベルエア仙台 2009年07月15日 03:18:34

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けているようで、嬉しく思っております。
早速調理スタッフに報告を致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様に勉強して参りたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム18平米★和食or洋食が選べる朝食付★】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 09:48:53

大変居心地のよいお部屋で、好きなホテルの一つなのですが、今回は清掃の不満が残りました。新しい歯ブラシのが二回もなかったのはどうしてだったのかしら?

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位

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宿泊年月
2009年06月
ホテルベルエア仙台 2009年06月23日 03:12:37

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「好きなホテルの一つ」との大変ありがたいお言葉を頂戴したにもかかわらず、歯ブラシの件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者に報告をし、確認をとりましたところ、担当者の見落としが原因でございました。
清掃担当者間でのスタッフの入れ替えがあったとはいえ、新しい歯ブラシが2回も無かったという事は、あってはならない事であり、私共ホテル業にとって、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無いように、十分に注意して参ります。重ねてお詫びを申し上げます。
これからも「好きなホテルの一つ」といって頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 21:54:39

6月2日に宿泊しました。すこし久しぶりになりましたが、いつもと変わらない大変気持ちの良い対応でした。 部屋も広くて清潔で最も気に入っているホテルのひとつです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルベルエア仙台 2009年06月15日 02:00:57

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「最も気に入っているホテルのひとつ」との大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◎広々18平米★和食or洋食選べる朝食付★】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 17:56:05

仙台出張で初めて利用させていただきました。仙台駅からは少し離れますが、訪問先に近いことと、口コミが好評という理由で選びました。結果は期待以上に満足いくものでした。部屋は余裕が感じられ、使い勝手も問題なし。コンビニも近くに複数あってなにかと便利。おいしい朝食付きでこのお値段なら文句なしです。次回出張時にも利用するつもりです。お世話になりました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルベルエア仙台 2009年05月23日 04:01:09

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。
今後、お客様の常宿としてご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。





ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム18平米★和食or洋食が選べる朝食付★】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 23:45:54

さきほどは、デラックツインのすばらしさだけ強調してしまいましが。。。

3部屋の予約はそれぞれ違う日にインターネットで1部屋ずつ予約したもので、一緒にしてほしいとの連絡も入れそびれていたのですが、部屋を近くにしてくださっていてありがたかったです。

新聞の手配や問い合わせの対応、駐車場の用意などスタッフの方達のサービスも行き届いていて気持ち良く過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム朝食付♪24平米◎ファミリーにおすすめ♪

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宿泊年月
2009年03月
ホテルベルエア仙台 2009年04月26日 03:46:50

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、ご感想のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルベルエア仙台で、お客様に気持ちよくお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を合わせて頂戴して皆、感激しております。本当にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム朝食付♪24平米◎ファミリーにおすすめ♪】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 23:23:43

仙台の大学に入学の決まった娘の引越時、新潟からアパートに荷物を運び入れた後 壮行会を兼ねて家族6人で宿泊しました。

41平米の部屋は予約時から楽しみにしていましたが、写真から想像していた以上に機能的で ゆったりとしていて快適でした。ベッドルームとソファーがドアで仕切られていたので、全員集合し談話するのにぴったりでした。
メインの広い部屋は娘と母(祖母)が宿泊し思い出深い時間が過ごせたと思います。

浴室、洗面スペースも別々で何もかも申し分ない部屋が、ツインとあまり変わりない料金プランだったので本当にお得なプランだと思います。

私たち夫婦と息子2人が宿泊したツインの部屋も清潔で快適でした。
また今度ぜひ利用させていただいきたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【デラックスツイン】ちょっと贅沢に~ご朝食ルームサービス致します~♪
デラックスツイン(41平米)客室評価:宮城県第6位!

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宿泊年月
2009年03月
ホテルベルエア仙台 2009年04月26日 03:39:17

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただき誠にありがとうございました。
大学へのご入学おめでとうございます。

快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、「また今度利用したいホテル」とのうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるプランを提供していきたいと考えております。

また仙台へお立ち寄りの際は、是非ホテルベルエア仙台をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【デラックスツイン】ちょっと贅沢に~ご朝食ルームサービス致します~♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(41平米)客室評価:宮城県第6位!】

食事4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 12:51:07

今回は駐車場の立地条件を第一優先に、泊まらせていただきました。
駐車場は先着順とのことですが、早すぎる到着にも関わらず、特に申し出るまでもなく希望のスペースを確保していただき、ありがたかったです。

今回は朝食付きのプランにしましたが、バイキング嫌いの私には、和食と洋食から選べる定食スタイルが、とても良かったです。

過去に何度か利用しており、今回久しぶりに泊まりましたが、広めのお部屋やアメニティーにも問題なく、新聞も希望者は無料で読めますし、行き届いたサービスのホテルだと思います。

蛇足ながら、忙しい様子でもなかったのに、チェックアウトの際のフロントの女性の素っ気ない対応だけが、今回の残念な点でした。ここで普通の対応をしていただければ、ほぼ完璧だったのですが・・・


【ご利用の宿泊プラン】

シングル◎広々18平米★和食or洋食選べる朝食付★

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宿泊年月
2009年04月
ホテルベルエア仙台 2009年04月21日 10:37:38

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見、又、嬉しいご感想をいただいたにもかかわらず、お客様のお帰りの際、最後にこちらの対応でお客様に残念な想いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
接客サービスが基本のホテルとして、大変お恥ずかしい限りでございます。
今回の件について、全スタッフで反省をし、今後このような事がない様、注意して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◎広々18平米★和食or洋食選べる朝食付★】

食事3

ミコ2942さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ミコ2942さん [70代/男性] 2022年12月01日 07:51:59

価格からみたらまずますです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルベルエア仙台 2023年01月21日 20:00:29

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でございますが、シングルルームでも18㎡ございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

食事3

はな丸9280さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

はな丸9280さん [50代/男性] 2020年11月06日 19:33:45

今回初めて利用しました。
お部屋も広く、お風呂もビジネスホテルの中では広くゆっくりできました。
朝食も地の物を美味しくいただきました。
スタッフの方々の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルベルエア仙台 2020年11月25日 15:18:37

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
是非次回もご朝食付プランにてご予約頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】宮城の食材をふんだんに使った“伊達飯”朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

食事3

mayumin77さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

mayumin77さん [50代/女性] 2020年09月22日 14:39:34

安価にもかかわらず、仙台駅には徒歩で向え、夕食やお土産探しもゆっくりできました。残念なのは朝食時、一生懸命お客様の対応していた女性に、先輩と思われる男性が何かあったのでしょうが私達の目の前で怒っていました。パワハラにしか見えません。二人の上司らしい人もその様子を黙って見ています。見ていて楽しいものではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルベルエア仙台 2020年10月29日 18:27:17

この度はホテルベルエア仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご朝食時の従業員のやり取りで、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は状況に合った指導を徹底して参ります。
是非、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン♪(シングル+エキストラベッド利用)】

食事3

MECCさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

MECCさん [40代/男性] 2020年04月14日 13:59:16

受験のため利用しました。緊張していたので料理は軽めが選べるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルベルエア仙台 2020年04月15日 17:12:47

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

受験の際は、大変お疲れ様でございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来年以降の夕食メニューを考案する際に、参考にさせて頂きたいと存じます。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】シングルルーム 1泊2食付きプラン♪(夕食・朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

食事3

ミスター官庁さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ミスター官庁さん [50代/男性] 2019年07月24日 20:21:59

6月26日に宿泊しました。趣味のプロレス観戦の為に利用しました。部屋も広く、ゆっくり出来ました!繁華街からはやや離れて居ますがビジネスホテルとは思えない、リッチな気分が味わえました!又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルエア仙台 2019年09月13日 22:10:38

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごし頂けましたようで、大変安心致しました。
お客様の仰る通り、繁華街から少し離れております分、閑静な立地となっております。

ぜひ、またご来仙の際にはご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14・ご朝食付き】14日前のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

1671件中 161~180件表示

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