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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.16
  • 食事4.27
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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月12日 08:26:27

今回は、11/06日に宿泊しました、最近は仙台での宿泊はホテルベルエア仙台に決めています。手頃な値段で清潔で部屋・ベッドも広めで充分に満足出来ます。フロントの人の対応も快いものです。出来れば割安感のある朝食セットプランが出来ると便利だと思います。

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ホテルベルエア仙台 2002年12月17日 15:30:47

 いつもご利用頂きましてありがとうございます。すでにご存知かとは思いますが、朝食料金は1,050円(税込み)となっております。朝食セットの料金を設定することは可能なのですが、提示しました素泊の料金にあわせて朝食セット料金を変えるのが手間で、申し訳ございませんが素泊り料金しか設定しておりません。どうかご了承下さいませ。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月29日 13:22:08

明日、10月30日に「RY08697710_1~2」でお世話になる山下、小西です。宜しくお願いします。まず、禁煙ルームが設定されていないということですが、宿泊者2名のうち1名が紫煙に弱いため、「オゾン脱臭」を宜しくお願いします。また、できればで結構ですが、隣室の音などに邪魔されることのない静かな部屋のご用意をお願いします。以上、あわせて宜しくお願い致します。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月28日 09:48:22

私は仙台市在住の為ホテルベルエア仙台に宿泊するのではなく、社内の出張者が来たときに、旅の窓口を使用しています。
最初は、会社から近いという条件で予約しましたが、使用した人に聞くと、明るく・広くて・清潔感があるとよく言われます。
最近は一般社員だけでなく、管理職又は役員が出張の際はホテルベルエア仙台を勧めています。
出来れば、朝食付プランを取り入れて欲しいです。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月07日 23:52:21

いつも利用させていただいているAです。旅の窓口の予約で、忙しい毎日だったせいか、日を間違って予約してしまい・・・困ってしまいました。ところが・・!! なんとか空きを作って頂き安心して泊まれました。とっても感謝しています。受付のショートヘアーの女性の方・・お世話様です。そして、ありがとうございました。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月07日 18:17:31

よかったです。部屋広いし。\6.500位がいいかな?

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 01:33:20

RY07795218で9月7日(土)にツインで予約しております。
当日は幼児二人(3歳と0歳)を連れての宿泊となりますので、
泣き声等騒音で他の方に多少迷惑になるかと存じます。
部屋の場所等で配慮をお願いできればと思います。

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ホテルベルエア仙台 2002年09月03日 11:42:48

ご予約を頂きましてありがとうございます。
お部屋の件は承知いたしました。
ベビーベット(無料)をお部屋に準備させて頂きます。
ご来館をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月31日 00:10:34

仕事の関係上、仙台のホテルを渡り歩いていますが、ベルエアさんは、
ビジネスホテルの値段にも関わらずシティホテルの雰囲気があり私の中で上位に入るホテルです。
部屋やフロントが奇麗であり、バスタブも大きい。
そして何といっても、衛星放送とCNNが見れる、些細なサービスが気に入っている理由でもあります。
しかし、夜の繁華街である国分町から離れているので静かな環境で個人の宿泊に向いているかと思います。

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ホテルベルエア仙台 2002年09月03日 12:57:51

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの近くには東北大学の研究施設が多く、その関係で海外のお客様もいらっしゃいますのでCNNは喜んで頂いております。
 これからもお客様が快適にお過し頂ける環境作りに努めてまいります。またのお越しをスタフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 11:36:00

8月22日に飛行機とセットで、23日~24日は旅の窓口の予約で、3連泊させて頂きましたが、お願いしたら同じ部屋にして頂き感謝しています。また広告で予め聞いていた以上に広々とした快適なお部屋でした。なお部屋代は前金になっています。朝の定食は洋食、和食、お粥定食、の3つから選べるようになっています(コーヒー附き)。内容も日替わりになっています(現状でも悪くありませんが、これにもう少し変化があれば言うこと無しです)。場所は、一番町の片平に近い側ですが、繁華街に出るにも便利なロケーションです。仙台に行く機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。

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ホテルベルエア仙台 2002年09月10日 12:59:10

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
3日間のご滞在を快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては多少なりとも工夫を凝らしてみたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月23日 14:21:10

以前から狙っていたところでしたが8月の中旬に泊まりました。スタッフの対応は先ず合格点でしょう。事前に荷物の発送や保管を依頼しましたが問題なく対応いただけました。(チェックアウト後冷蔵庫の荷物を忘れてお手数かけました)ロビー・部屋は広々として居住性も高かったです。空調は多少レスポンスが遅い印象でしたが、問題にはなりませんでした。一番町の南のはずれになるので静かな時間を過ごせます。その分市内アクセスにはタクシーを使うことも増えます。館内で食事はしませんでしたが、5分も歩けば一番町のはずれに着きますし、そこの「いろは小路」はいろんな小店が並んでます。そこから駅に向かう南町通り沿いにも和洋創作さまざまないい店が揃ってます。ノンビリすごすにはいいホテルです。

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ホテルベルエア仙台 2002年09月04日 15:52:20

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忘れ物の件、当方もチェックアウトの際に気が付きませんで申し訳ございませんでした。
仙台駅からチョット離れておりますので、その分静かなろころです。でも、南町通りの一番町アーケード街入り口までは徒歩1~2分ですのでその中を国分町方面まで歩かれますと仙台の雰囲気が味わえます。
お客様の行かれました「いろは小路」以外にも「中央市場」や「文化横丁」などホテルの近くには昔ながらの小路がございます。
次回のご来仙際には行かれてみてはいかがでしょうか。またのご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月17日 19:25:40

8月15日に1泊しました。
小さい子供2人連れて、とっても場違いな客だったと思いますが、
フロントの方はとても優しい笑顔で迎えて下さり、ありがたかったです。
部屋もキレイで清掃が行き届いており、料金との釣り合いは
申し分ありません。
子供二人がうるさくて、終始ハラハラしておりました。
申し訳ありませんでした。
仙台出張の折は、安くてキレイなこのホテルはお勧めです。
(家族旅行では、やはり子供が小さいうちはドキドキものです)

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ホテルベルエア仙台 2002年08月27日 13:34:24

ご宿泊頂きまして。ありがとうございました。
この時期、お子様連れのお客様も多くいらっしゃいます。確かにどこへ行くにもお子様の行動が気になられると思います。(共感いたします)
 ご予約の際にお申し出頂ければ、他のお客様のご利用が少ないフロアや隣室が空室のお部屋にご案内出来る場合もございますので、またのご利用の際にはお気軽にお申し出下さいませ。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月15日 01:41:09

きれいなロビー・エレベーター・廊下・部屋です。いままで仙台で宿泊したホテル(5カ所)のなかでは、価格対満足度は1,2です。
願わくば、ルームエアコンにドライモードがあれば、そして飲み物の自販機が欲しいです。
尚、すぐ近くに「いそい」という定食屋さんがあり、昼は美味しい定食があります。今度は、夜も行ってみたいです。

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ホテルベルエア仙台 2002年08月27日 12:34:50

 ご宿泊頂きましてありがとうございました。ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
 自動販売機につきましては、ホテルの設計段階では検討しておりましたが、フロアスペースの関係と缶の音や人の出入りなどで周辺のお客様にご迷惑をおかけしないよう客室内に冷蔵庫を設置いたしました。エアコン設備は残念ながら除湿加湿機能がありませんが、フロアユニット型でフロアごとの暖冷房の切り替えが出来ますので季節の変り目にはたすかります。
 「いそい食堂」の皆さんにお伝えいたします。
 

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 02:17:44

下間違いましたね。カテゴリを選択しないと出て来ないんですね。失礼しました。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 02:12:47

苦情は全て削除してるんですか???

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 01:38:12

今回ビジネスプランで2泊3日の宿泊をしました。確かに部屋はゆったりとしていて綺麗でしたが、前にも1度利用したときどうも隣がカップルの横で眠れなくて、殆ど寝ないで仕事に行きました。今回はチェックイン時カップルの横はやめてくださいとフロントの女性に言って、大丈夫ですと返事を貰ったんですが、どうもまたそういう感じで、朝方までガタガタいう音や、何度もユニットバスのドアを開け閉めする音にシャワーの音、その上暴走族の騒音。今回もまた殆ど眠れず仕事に行きました。2泊目はふらふらで隣も人が変わったのか静かでしたが、次の日は移動だけだったのでゆっくり眠ろうと思いましたら、隣の部屋からの朝早くのアラーム音で起こされガックリ。その他、1日目も2日目も下が駐車場になっているのか、ブザーの音とそれに負けじと大きな声を出す従業員の人の声で部屋でかたずける仕事が進まず、むこうも仕事なんだから仕方がないと思いながらも悲惨な目にあいました。毎週のように仙台に出張で行ってまして、出張先の会社がここのホテルから歩いて目と鼻の先で便利なんで2回利用しましたが、もうこりごりですね。なめられたんでしょうか??それに投稿を見ますと他のホテルの投稿欄には意見に対しての返事を書いてますが、ここは書いてないですね。

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ホテルベルエア仙台 2002年08月21日 18:00:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご宿泊の際、ゆっくりとおやすみになれなく大変不愉快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘を頂きました駐車場の件、お部屋の割当ての件等々改善出来る事はさっそく行ってゆきたいと思います。また、ご意見等の書き込みに対しては直接メールにてご返答させて頂く場合もございましたが、今後はこちらへの掲載にて返答させて頂くように致します。今回の隣室の件では確認をしたところチェックイン担当者のご案内の通り1名様シングル利用のお客様でした。また、前回につきましてもお調べ致しましたが、シングルでのお申し込みのお客様でしたが...。ごゆっくりおやすみ頂けるよう周辺の環境にも注意し、努力致しますので再度ご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 23:04:34

窓が空かないのは仕方ないかもしれませんが、換気するものがないのはつらいです。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月19日 17:43:37

7/14に1泊しましたが、料金からは信じられないほど、きれいで広い部屋でした。清掃もゆきとどいており、さすが一流のホテルは違うと思いました。バスタブも大きく余裕がありました。唯一の欠点は、室内の換気が悪かったことです。フロントの方の応対も大変良く、この点でも一流でした。今度仙台に行くときも利用しますので、その時はよろしく。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月16日 04:46:33

部屋はきれいで接客態度もいうことなし。キャンセルチアージも取らずありがたい。但し朝食が少し貧弱と思いました。朝食抜きでリピートしたい。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月27日 10:40:58

6月18日に一泊しました。(確か6階のエレベーター横の部屋)
ロビーや部屋は投稿情報の通りきれいでしたが水周りが頂けませんでした。ウォシュレットの水圧がメモリを一杯にまわしても弱い。朝,シャワーを使いましたが蛇口の圧力は高いのにシャワーが弱い。改善できるものでしたら,是非お願いします。部屋がきれいなだけに残念です。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月19日 00:40:04

7月14日宿泊の予約をしました、RY06702518
ですが、駐車場の予約もしたいのでよろしく願います。
念のため確認のメール等ください。

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投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月16日 16:07:09

急な予約でしたが、思っていたよりきれいでした。ただダブルにしてはベットがせまかった。しょうがないけど

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