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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.16
  • 食事4.27
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総合4

オッパさんさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

オッパさんさん [40代/男性] 2009年11月19日 11:05:29

予想以上に広い部屋でよかったです。
清潔感もあり好感が持てました。
立地的にも便利なのでまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルベルエア仙台 2009年11月23日 03:33:05

この度は、数あるホテルの中からホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「又、利用したいです。」とのご感想、スタッフ一同うれしく思っております。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム♪◎18平米◎お客様評価★4.5!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 15:25:06

数年ぶりに、利用させていただきました。
今回は、夜中すぎのチェックインにも関わらず、親切な対応をしていただきまして、
ありがとうございました。
部屋の大きさが、一般のビジネスホテルのシングルルームに比べて広い事が、以前から
気に入っており、部屋間の壁の厚さの厚いかな?と思っており、快適に過ごせることも
気に入っています。
ただ、久しぶりに朝食を食べましたが、以前は量・質ともに、ビジネスホテルでは、
Aランクであったことで期待したのですが、少し量が減ったような気がして
残念でした。 何か一品減った?、パンが2個以上あった?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルベルエア仙台 2009年11月23日 03:11:59

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
久しぶりのご利用との事で、私共のホテルを気に入って頂けているとのお言葉を頂き嬉しく思っております。
ご朝食の件でございますが、今回は、洋食をお召し上がりになられたのでしょうか?・・メニューのお品数に関しては、変わりはございませんが、以前に対して、サラダとフルーツをお皿でご提供していたものをバイキング形式に変更させて頂いておりましたので、見た目のボリュームが以前に比べ、少し寂しく感じたものと思います。
お客様より頂いた貴重なご感想を今後に役だてていけるように努めて参りたいと思っております。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◎広々18平米★和食or洋食選べる朝食付★】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 20:51:17

駅からは少し歩きますが、場所がわかっていれば歩ける距離です。フロントの方の対応もよかったですし、お部屋も広くてきれいでした。ただ、浴室の換気扇の調子が悪く、突然動いて、突然、止まっていました。(結局、ほとんど動いてませんでしたが)
これ以外は、とても快適に過ごせました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルベルエア仙台 2009年10月27日 21:30:14

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
換気扇の件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早急に点検をさせて頂きます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。


ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル♪(シングル18平米の2名様利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 13:38:09

2回目の利用でした。
目的地にも近く、フロント対応から部屋まで満足のいくものでした。
朝食も和・洋・御粥と選択出来る上に、サラダと飲み物は好きに取れるシステムで、良かったと思います。
また新聞のサービスも有り難いものでした。
1点だけ個人的に困った点ですが、当日は10月中旬でありながら部屋内は「暑い」くらいで、空調の設定が暖房固定であったため窓を開けて対応しました。道路に面した部屋で騒音が結構堪えました。夕陽が射し込む部屋だけなのかもしれませんが、これも選択出来るような環境になれば、と。
ですが、次回も仙台では利用を迷うことはないと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルベルエア仙台 2009年10月23日 03:26:10

この度はホテルベルエア仙台2回目のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
空調の件でございますが、冷暖房の切り替えが、各フロア毎の設定になっておりますので、お部屋毎での切り替えが、出来かねてしまうのが現状でございます。春先、秋口の微妙な気温の時期には、同じフロアのお客様で暖房、冷房それぞれのご希望には、お応え出来ませんので、その様な場合の対応には、苦慮いたします。お客様には、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいます様お願い致します。
また仙台へお立ち寄りの際は、是非ホテルベルエア仙台をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム18平米★和食or洋食が選べる朝食付★】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 18:46:32

10月16日に宿泊しました。設備やサービス面は必要充分で、誰にでも推薦できるホテルです。ただ、駐車料金一泊1,500円は高いかな?

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宿泊年月
2009年10月
ホテルベルエア仙台 2009年10月21日 03:50:23

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、「誰にでも推薦できるホテル」との最高のお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
駐車料金でございますが、ちょっと高いかも知れませんが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいと思います。現状をご理解頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。



ご利用のお部屋
【ダブルシングルユ-ス(広々ベット140cm×206cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 13:37:03

街中なのに静かで、快適でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルベルエア仙台 2009年10月21日 03:46:36

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◎広々18平米★和食or洋食選べる朝食付★】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 16:43:48

10月16日に、急な仙台出張で1泊利用させていただきました。
低価格な設定にもかかわらず、部屋も狭くなく清潔感があり
設備もおおむねよかったと思います。機会があればまた利用
したいと思います。

ただひとつ、空調が暖房になっていて、切り替えることが
できませんでした。
方法が分からなかっただけなのかも知れませんが。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルベルエア仙台 2009年10月20日 21:32:23

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空調の件でございますが、冷暖房の切り替えが、各フロア毎の設定になっておりますので、お部屋毎での切り替えが、出来かねてしまうのが現状でございます。春先、秋口の微妙な気温の時期には、同じフロアのお客様で暖房、冷房それぞれのご希望には、お応え出来ませんので、その様な場合の対応には、苦慮いたします。お客様には、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいます様お願い致します。
また仙台へお立ち寄りの際は、是非ホテルベルエア仙台をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム♪◎18平米◎お客様評価★4.5!】

総合4

楽天ググさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

楽天ググさん [50代/男性] 2009年10月17日 22:56:26

お手軽朝食付きでおかゆを選択しました。
部屋も広く朝食もついて大変満足出来ました。ただ、夜遅く戻ったので
フロントの無線LANの案内を見落として部屋で接続出来なかったことが
残念です。部屋の案内を見落としたのかもしれませんがレンタルパソコン
の案内しか見あたりませんでした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルベルエア仙台 2009年10月18日 04:31:27

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネットへの接続は、当ホテル独自の回線を使ったLAN接続キットを数に限りがございますが、フロントにて無料でお貸し出し致しております。
LANキットのご案内が不足していた為ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後改善させていただきたいと思います。
全ての件でご満足頂けなかったとは思いますが、「大変満足」と言って頂き、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手軽朝食付プラン♪ご朝食をお手軽に済ませたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 10:03:23

部屋はとても清潔で広く、アメニティもそろっていて、よかったです。東京から車で行ったのですが、駅から割と遠いにもかかわらず、駐車料金が高いこと。帰る日、仙台観光をしたかったので、車を置かせてもらいたいと申し出たところ、また1日の駐車料金を取ると言われたこと。が残念でした。初めての仙台旅行だったのですが、やはりこのホテルはビジネスホテルなんだ、と痛感しました。駅から遠いので、新幹線で行く人にはお勧めしません。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年10月02日 02:11:18

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金でございますが、ちょっと高いかも知れませんが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいと思います。現状をご理解下さいます様お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手軽朝食付プラン♪ご朝食をお手軽に済ませたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪24平米◎角部屋です♪客室評価:宮城県第6位!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 21:49:02

インターネットの使い方は、フロントだけじゃなく部屋にも書いておいて欲しかったです。てっきり使えないと思って諦めてしまったのですが、接続キットが必要だったんですね。チェックアウトのときに気づきました。

部屋自体は適度な広さでくつろげました♪

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宿泊年月
2009年09月
ホテルベルエア仙台 2009年09月26日 07:44:44

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
インターネットへの接続は、当ホテル独自の回線を使ったLAN接続キットを数に限りがございますが、フロントにて無料でお貸し出し致しております。
LANキットのご案内が不足していた為ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なカップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルの2名様利用)客室評価:宮城県第6位】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 18:43:50

朝ご飯500円プラスでも良いから、もっとちゃんと食べたかったです。

お部屋は広くて、とてもリラックス出来ました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルベルエア仙台 2009年09月21日 02:23:35

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をお手軽に済ませたい方にオススメのお手軽朝食付プランの他にも、和食or洋食選べる朝食付プランもございますので、また、ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手軽朝食付プラン♪ご朝食をお手軽に済ませたい方にオススメ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 08:42:28

ランドリー(Yシャツ1枚)無料
朝食¥500
この企画、定期的に開催して頂ければと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルベルエア仙台 2009年09月21日 02:07:10

いつもホテルベルエア仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける魅力のあるプランをご提供していきたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
★お客様総合評価4.5★ビジネス出張応援プラン♪~ポイント5倍!深夜ランドリーYシャツ1枚無料~
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 23:13:38

セミダブルの部屋を一万円位で利用しました。当日で泊まれる宿を探していた中で1番安いホテルだったため、あまり期待していなかったのですが、フロントもお部屋も綺麗で清潔でした。
女性に、使い切りのシャンプー&リンスをくれたり、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。
ホテルの方の接客も丁寧で、好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(シングルの2名様利用)客室評価:宮城県第6位

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宿泊年月
2009年09月
ホテルベルエア仙台 2009年09月16日 03:08:10

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
また仙台でご宿泊の機会がございましたら、是非ホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルの2名様利用)客室評価:宮城県第6位】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 13:15:29

フロントの方がとても親切でした。
他のお客に気をつかいながら、後から来た私たちにも駐車場や
荷物運びなど気配りをして頂きました。
笑顔で対応して頂くっていいですね。
また、宿泊したいと思っております。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年09月11日 02:51:13

この度は、数あるホテルの中からホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉が、我々スタッフ一同にとって、一番の活力源でございます。
本当にありがとうございます。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルをめざして、スタッフ一同、努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 17:41:46

部屋の設備もよく、とても快適に過ごせました。駐車場がもっとわかりやすく、整理していただくと最高だと思います!

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月29日 22:14:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様でうれしく思います。駐車場でございますが、お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、限られた駐車スペースの中で、少しでも多くのお客様にご駐車頂ける様な配列とさせて頂いておりますので、少し狭いかもしれませんが、現状をご理解頂ければ、幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】自分へのお小遣い?に~楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインシングルユ-ス(ツインル-ム1名様利用!角部屋です♪)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 22:28:01

計3泊お世話になりました。事前に問合せ電話した際も快く対応していただけて、安心して利用できました。

部屋は評判通り広く清潔で、照明も十分でしたし、全身鏡、ペットボトルの水サービス、コンセントの場所・数など、よく考えられています。また女性用にいただけるアメニティセットも大変重宝しました。シャワー設備は普通のビジネスホテル並ですが、この価格で他が豪華すぎるぐらいかと。

滞在中は仙台駅経由で動くことが多かったため、駅-ホテル間の移動はやはり少し遠かったですが、一番町の商店街にとても近いのは何かと便利だと思います。

また機会があれば利用させていただきます、ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月29日 21:51:13

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
駅から少し距離がある為、お客様にご不便をお掛けしている気持ちがありますが、「チョッと遠いけどあのホテルがいいナ」と言って頂ける様なホテルになりたいと思っております。
これからも、お客様にご満足頂けますように、サービスの向上、施設の充実に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なシングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 15:52:47

フロントの応対や清掃が行き届いているので、頻繁に利用させてもらっています。
ただ、先日、ちょっと残念に思ったので投稿しました。
気づいたのが深夜だったのと、たまたま持っていたこともあり、フロントへ連絡はしませんでしたが…。
「ハミガキセット」がありませんでした。
サービスから除外されたのでしたっけ?除外されたのでなければ、お気に入りの宿なので、今後はそんなことが無ければいいなと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月19日 12:14:51

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「お気に入りの宿」との大変嬉しいお言葉を頂戴したにもかかわらず、歯磨きセットの件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に担当者に報告をし、確認をとりましたところ、見落としが原因でございました。
清掃担当者間でのスタッフの入れ替えがあったとはいえ、私共ホテル業にとって、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無いように、十分に注意して参ります。重ねてお詫びを申し上げます。
これからも「お気に入りの宿」といって頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無しのお客様限定】☆夏休みお盆期間☆12時アウトOK!
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルの2名様利用)客室評価:宮城県第6位】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:19:12

松島への旅行前に、1,000円渋滞を避けるために1日早く出発しベルエアさんにお世話になりました。
部屋は清潔だし、女性向けのアメニティも部屋に備え付けのアメニティも充実していて
よかったです。
立地がとても良いので、夜は歩いて「牛タン定食」を食べに行ったり、翌日はチェックアウト後にすぐ近くの青葉城や瑞鳳殿を観光したりできました。
フロントの方もとても親切で、ありがとうございました。
1つ、一階まで行かないと自販機がないため、途中の階にもあるといいなと思いました。
最後に、朝食がとっても美味しかったです♪

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月19日 03:24:38

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
充実したご旅行が出来たようで、嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
自動販売機の件でございますが、構造上、設置スペースや、音の問題があり、増設は、難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様にご満足頂けますように、サービスの向上、施設の充実に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルベルエア仙台をご利用頂きますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム朝食付♪24平米◎ファミリーにおすすめ♪】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 13:52:09

価格も手ごろで宿泊しました。ただ、駐車場代が1泊1500円は少々高かったですね。他のホテルは1000円以内が多かったのでその点だけが気になりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月19日 03:12:33

この度は、ホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金でございますが、ちょっと高いかも知れませんが、土地を借りて、平面の駐車場としておりますので、料金をお安くするのは今のところ難しいと思います。現状をご理解下さいます様お願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム♪(20平米広々ベット140cm×206cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 15:12:50

いつも利用しています。
部屋もきれいですし、なにより静かなことが
一番癒されます。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルベルエア仙台 2009年08月15日 12:14:48

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようで、嬉しく思っております。
これからもホテルベルエア仙台をご利用下さいます様お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無しのお客様限定】☆夏休みお盆期間☆12時アウトOK!
ご利用のお部屋
【シングルルーム♪◎18平米◎客室お客様評価:宮城県第6位!】

412件中 381~400件表示

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