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鳴門グランドホテル海月 クチコミ・感想・情報

鳴門グランドホテル海月

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    鳴門グランドホテル海月のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.09
    • アンケート件数:349件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.97
    • 立地4.54
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ3.57
    • 風呂3.92
    • 食事4.13

    総合4

    投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

    投稿者さん 2020-04-01 13:45:59

    お部屋はとても良かったし、リッチな気分も味わえました! しかし、お風呂が…サウナは電源が入って無いし、内湯の真ん中に有るジャグジー風呂!?は動いてなかった…露天風呂は温度が低く寒かったです。洗面台周りも清潔感が感じられませんでした。食事も美味しかったので お風呂環境がとても残念でした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    鳴門グランドホテル海月 2020-06-24 00:15:58

    この度は、鳴門グランドホテル海月へお越し頂き誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、今回のご宿泊がご期待に沿えなかったこと、申し訳ございませんでした。
    今回頂きましたご指摘のお風呂や清潔感について、問題の解決に努めてまいります。
    また、お部屋やお料理だけでなく、「リッチな気分を味わえた」などのお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。

    今回ご満足いただけなかったかもしれませんが、これに懲りず、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
    またお会いできること楽しみにお待ちしております。

    口コミのご投稿ありがとうございます。

    鳴門グランドホテル海月 スタッフ


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