こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-28 11:36:18
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投稿日：2024-05-28 11:21:13
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投稿日：2024-03-07 08:07:36
総合5
ニッシン0481さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ
家族で五人二部屋の宿泊でしたが、ネットでの都合上、二回に分けての予約申込でした。
一つ目は部屋位置を間違え、もう一つは間違えて喫煙部屋を取ってしまった…
直ぐに連絡すると丁寧に変更方法を教えて頂き、同グループと察して頂けたのか、隣同士の部屋を準備して頂けました。
心遣いに感謝致します。
有り難う御座いました。
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この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご予約内容の変更に関しまして、お早めにご連絡を頂きましたので、グループ様のお部屋をお隣同士でご用意する事が出来ました。
皆様で今回のご旅行をお楽しみいただけていたら幸いです。
ご投稿者様より頂いた評価を励に、いつお帰りいただいてもお客様に寄り添い、丁寧なおもてなしができるよう日々の努力を重ねてまいります。
ご投稿者様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。
鳴門グランドホテル海月 フロント係