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鳴門グランドホテル海月のクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋はとても綺麗で満足でした。お風呂は、屋上の露天風呂は気持ちよかったです。部屋の展望風呂も綺麗でよかったのですが、夜入ろうとしたら湯船のお湯が水になっていて冷たくて入れなかったので、しかたなくシャワーで済ませました。湯船はお湯を出して溜めなおして早朝に入ろうとしましたが、早朝、また水風呂になっていました。小さい娘と妊娠中の妻がいた為、せっかく展望風呂付の部屋を選んだのに残念でした。それと、到着時ドアマンもベルスタッフもいなかったので、雨風が強い中、荷物も沢山あるし車はどこにとめればいいのか分からないしで、到着早々、気分が下がりました。食事はバイキングだったので、それなりって感じでしたが、我が家は小さい子供がいたので、いろんな物が食べれてよかったです。
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この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残るご滞在となったこと心よりお詫び申し上げます。今年リニューアルいたしました【展望風呂付客室】へのお褒めの言葉をありがとうございます。該当の展望風呂を点検し、設備不良は確認できなかったため、自動追い炊き機能がオフになっていたと思われます。展望風呂のご利用方法について、充分な案内ができておらず大変失礼いたしました。また、ご到着時もドアマンが不在にしておりご不便をおかけして申し訳ございません。責任者と共有し、混雑時は人数を増やすなど対策を講じてまいります。7月中旬からは【夏の縁日イベント】【プール】【藍染イベント】【スタンプラリー】【姉妹施設～湯めぐり～】など、大人の方もお子様もお楽しみいただける【夏イベント】をたくさんご用意しております♪これに懲りずにまたご家族皆様でご利用いただける日が来ることを願っております。鳴門海月 フロント係
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部屋4
投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ
部屋はとても綺麗で満足でした。
お風呂は、屋上の露天風呂は気持ちよかったです。
部屋の展望風呂も綺麗でよかったのですが、夜入ろうとしたら湯船のお湯が水になっていて冷たくて入れなかったので、しかたなくシャワーで済ませました。
湯船はお湯を出して溜めなおして早朝に入ろうとしましたが、
早朝、また水風呂になっていました。
小さい娘と妊娠中の妻がいた為、せっかく展望風呂付の部屋を選んだのに残念でした。
それと、到着時ドアマンもベルスタッフもいなかったので、雨風が強い中、荷物も沢山あるし車はどこにとめればいいのか分からないしで、到着早々、気分が下がりました。
食事はバイキングだったので、それなりって感じでしたが、我が家は小さい子供がいたので、いろんな物が食べれてよかったです。
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この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残るご滞在となったこと心よりお詫び申し上げます。
今年リニューアルいたしました【展望風呂付客室】へのお褒めの言葉をありがとうございます。
該当の展望風呂を点検し、設備不良は確認できなかったため、自動追い炊き機能がオフになっていたと思われます。展望風呂のご利用方法について、充分な案内ができておらず大変失礼いたしました。
また、ご到着時もドアマンが不在にしておりご不便をおかけして申し訳ございません。
責任者と共有し、混雑時は人数を増やすなど対策を講じてまいります。
7月中旬からは【夏の縁日イベント】【プール】【藍染イベント】【スタンプラリー】【姉妹施設～湯めぐり～】など、大人の方もお子様もお楽しみいただける【夏イベント】をたくさんご用意しております♪
これに懲りずにまたご家族皆様でご利用いただける日が来ることを願っております。
鳴門海月 フロント係