この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様も夏イベントでお楽しみ頂けたようでなによりです♪

今回ご宿泊いただいたのは、絶景の特別室でございます！お部屋は広く・窓が大きく、鳴門海峡を望む景色をご堪能いただけます。
しかしながら窓に汚れがあったとのこと、大変失礼いたしました。定期清掃はしておりますが、海辺ということもあり汚れが目立ってしまったのかなと思います。清掃回数を増やすなど対策を講じてまいります。

当館のプレミアムバイキングにもお褒めの言葉をありがとうございます。プレミアムバイキング【会席料理のビュッフェスタイル】をコンセプトで、お客様だけのオリジナル会席料理を作っていただけるというコンセプトがございます。
またご夕食バイキングには、鳴門鯛や阿波牛といった徳島ならではの食材をふんだんに使用しており、お刺身やお寿司を豊富にご用意しております♪

これからもお客様の立場にたった親切で丁寧なおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門グランドホテル海月　フロント係