夏休みの家族旅行に特別室プランにて宿泊しました。
最上階のお部屋は広く、大きな窓に囲まれているので景色は最高でした。夜は近くで上がっていた打ち上げ花火も部屋から見ることができて感激しました。
ベッドも広く、子どもも大喜びでしたが、そのベッドに仰向けに寝転がると、天井壁が破れていてそこから雨漏りでもしたのか破れている箇所のまわりはシワシワになっていました。ベッドの真上部分なのでさすがにびっくりして少し気分も落ちましたが、よく部屋を見ると経年劣化の古さはそこそこ感じました。
食事も美味しく頂き、スタッフの方の接客笑顔がとても良かったです。
ただ人手不足なのかフロントに行っても一人の方だけが対応されていて、待ち時間が長く、ちょっとしたことでも時間がかかりました。しょうがないかなという感じです。
お風呂に入れる時間帯を夜も朝ももう少し長くとっていただけると嬉しかったです。朝も終了時間すぐに掃除が始まってしまい残念でした。
総合的には満足です！
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月