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鳴門グランドホテル海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門グランドホテル海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.58
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.95
  • 食事4.41
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144件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 17:32:43

接客もとてもよく、ドリンクサービスもいい
設備が少し古いので気にはなるが綺麗にしてるので○
海が目の前なので海水浴にはとてもいいと思いました
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

サービス5

chami829さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

chami829さん [30代/女性] 2024年06月01日 16:54:51

子供の入学祝い旅行で利用しました!
お部屋がリニューアルされていて
子供に優しい部屋になっていて
本当に本当に素敵すぎるお宿でした。
2歳、6歳、8歳の子供達も大興奮。本当に楽しかったようです。
お食事ももちろん最高に美味しく朝晩と大満足でした。
また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鳴門グランドホテル海月 2024年06月02日 19:20:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お子様の入学祝い旅行という特別なご旅行に私共をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事にご満足とのお言葉、ありがとうございます。ご家族の皆様のお気に召したお料理はございましたでしょうか。当ホテルのバイキングでは鳴門の特産品をふんだんに用いたお料理を和から洋まで広くご用意しておりますので、大変人気を頂いております。
また、夏休み期間には縁日も企画しておりますので、お部屋だけでなく施設全体でお子様方にも大人の方にも楽しんで頂けると思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳴門グランドホテル海月 野村

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 10:22:23

5月24日に宿泊しました。スタッフの皆さん感じがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。特別室に泊まりましたが、部屋から見る景色は最高でした。夜は満月に照らし出された海が見え、朝は朝日が見えて、ベットも質が良く快適でした。
1番楽しみにしていた食事は最高に美味しかったです。海の幸も山の幸も豊富で、丁寧に作られておりお刺身はとても新鮮でした。中でも火をつけて楽しむミニ鍋のお出汁がとても美味しかったです!
宿泊して普段の疲れがとれました。子ども向けに絵本の貸出があったのもありがたかったです。
また泊まりたいと思えるお宿でした。癒しの時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鳴門グランドホテル海月 2024年06月10日 19:11:14

この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、皆様にご宿泊頂いた特別室は当ホテル最上階に位置し、眺望も非常に良く、多くのお客様から人気を頂いているお部屋でございます。
お部屋からのオーシャンビューと満月、朝日とのコラボレーションをお楽しみ頂けて、何よりでございます。

また、バイキングのお食事もご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ミニ鍋はコトコトとじっくり火を通しますと、出汁にうまみが出て、とっても美味しいですよね!

今後も皆様からの評価を裏切らぬ様、スタッフ一同努力して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

鳴門グランドホテル海月 野村

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:35:13

館内もとても綺麗で料理も美味しかったです。バイキングのレベルが高く、プロフェッショナルを感じました。はじめての四国旅行のスタートが貴施設で良かったです。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 01:26:02

お部屋がすごく綺麗で、とても気持ちよく過ごせました。また泊まりたいと思うくらいの満足度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

サービス5

カナマユ☆さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

カナマユ☆さん [40代/女性] 2024年05月20日 21:52:33

5月11日に宿泊しました。
お部屋は特別室に泊まらせてもらったので、風呂付きで、アメニティも充実しており、女性はメイク落としや化粧水乳液などもあり、助かりました。翌日は朝風呂に入りました。露天風呂は風が少し強かったです。
大浴場にはヘアゴムまで置いてくれてあり至れり尽くせりでした。バイキングには新鮮な造りやチョコレートフォンデュ、バニラソフトクリームもあり、子供達がとても喜んでいました。また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鳴門グランドホテル海月 2024年06月04日 21:43:06

この度は、鳴門グランドホテル海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

特別室にご用意しておりますアメニティは、当館独自で選定しご提供しております。特別室のアメニティのみならず、大浴場のアメニティにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

バイキングでは、お子様連れのお客様にもご満足いただけるよう、キッズメニューコーナーをご用意しております。今後もさらに内容を充実させていく次第でございます。また、7月下旬から8月末にかけては、縁日を開催し、よりご満足いただけるよう企画しております。夏休みの思い出作りに、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:37:12

部屋が思った以上に豪華で綺麗でした!
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:14:41

口コミを投稿することで特別室に泊まれるプランで予約していたのですが、1歳の子どもがいることを事前に伝えていたのもあってキッズルームに変更になりました。特別室って聞いてたけど…と思いましたが、部屋についてびっくり!すごく広くて綺麗なお部屋で、小さな滑り台もついていて子どもも嬉しそうにたくさん滑っていました。他にもたくさんおもちゃがあったり、キッズ用の椅子やお風呂石鹸なども準備されておりありがたかったです。
食事はバイキングで品数が少ないようにも感じましたが、どれも美味しくて淡路牛の鉄板焼きが特に絶品でした。人も混んでなかったためゆっくりと食事が楽しめました。
お風呂場は洗い場の数が少なく、体を洗うまで少し待ったりもありましたがお風呂自体は広く快適に過ごせました。
その他ラウンジの飲み物も飲み放題だったり、女性は浴衣が選べたり子ども用の可愛い浴衣もありサービスも良かったです。従業員さんも皆さん笑顔で親切にしてくださり快適に過ごせて、チェックアウトの時にもう一泊したいねと家族と話しておりました。3世代で泊まるのに広くて快適なお部屋を用意してくださったのが本当にありがたいお心遣いでした。
小さなお子さんがいる家族旅行や大塚国際美術館にも近いのでそこをメインに観光を考えてる方にもおすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鳴門グランドホテル海月 2024年05月31日 21:14:01

この度は鳴門グランドホテル海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室やバイキング、また、フリードリンクや色浴衣のサービスなどご評価いただきましたこと、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、お部屋にもご満足していただき、嬉しく存じます。ご滞在いただきましたキッズルームは、お子様連れのお客様に、安全に楽しく快適にお過ごしいただけるお部屋となっております。お子様に楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館では、7月下旬から8月末にかけて縁日を開催しており、お子様にさらに楽しんでいただける場をご用意しております。また、大塚国際美術館のチケット付きのご宿泊プランもございます。よろしければ、こちらのプランもご検討くださいませ。

次回ご来館いただいた際には、より良いおもてなしとサービスが出来ますよう、スタッフ一同励んでまいります。また鳴門へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 07:55:43

デラックス和洋室のプランを選択していましたが、何かの間違いかと思うくらい部屋が広くてびっくりしました。食事もおいしく、子供用もしっかり備わっていました。温泉もかなり開放的で、外の景色・海風が気持ちよく、非日常が味わえてかなり満足の内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2023受賞】最大5000円引☆阿波の幸プレミアムバイキング!楽天限定
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室☆禁煙】

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 20:48:04

広々とした部屋でしたので、とても快適に過ごすことができて大満足です。部屋からは朝日と夕日が見えてまた大鳴門橋も見えましたので、とても良かったです。大浴場と露天風呂のお湯の温度が少しぬるめでした。設備は少し古いかな。食事は朝夕ともにバイキングでしたが、種類も多くてとても良かったです。スタッフの対応もとても良くて好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 15:19:37

外国人の友達と6人で宿泊しました。他県の旅行からでチェックイン時間が遅れてしまい、夕飯の時間もギリギリ、スタッフの皆さんから色々親切に対応していただいて、感謝しました。食事はブッフェで品数豊富があり、とても美味かったです。部屋は広く、大きな窓で
景色は最高でした。大浴場、露天風呂はよかったです。友達は日本の温泉が初めてのでとても喜びました。ホテルのスタッフの笑顔でおもてなしてくれたことが感動しました。
またこのホテルに泊まりたいと言ってます。お世話になり。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 13:39:15

悪天候で、雨に濡れてホテルに入りましたが、フロントのスタッフさんがすぐにタオルを差し出してくださり、心遣いが嬉しかったです。
展望風呂付の部屋は、洗面所も風呂も広く、海が見えて、よかったです。
夕朝食バイキングは、種類もあり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 21:59:53

特別室を利用させていただきましたが、4人家族でも広くゆっくりくつろぐことができました。料理も徳島名物を中心に堪能することができました。 また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 22:36:39

2024.4.24に3名で宿泊しました。
ドアを開けたらエントランスからの玄関、ベッドルームと和室、リビングがありとても広くてゆったりし出来ました。
大きな窓からの眺望も最高で、ちょうど満月の夜だったたこともありキレイなお月様と海に映る月の光を見ることができました。朝も早起きして日の出を見ました!
大浴場があるので温泉でゆっくり旅の疲れをとることがてき、屋上の露天風呂から見る景色も最高でした。
また、お料理も徳島の名物料理が盛りだくさんで、とても美味しかったです。
フロント、レストラン、売店の皆さんもとても親切にもてなして下さいました。
大満足でした。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
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宿泊年月
2024年04月

サービス5

和歌山アップルさんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

和歌山アップルさん [50代/女性] 2024年04月25日 11:17:09

5人家族での旅行です
予約の時は 山側和室しかあいてなかったですが
当日 海側和室が空いたとのことで
親切に変えてくれました
バイキングも種類が多くて良かったです
お風呂も良かったです

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年04月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 17:20:16

バイキングの料理が本当に美味しくて2度目の利用です、コストパフォーマンス抜群のホテルだと思います。

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宿泊年月
2024年04月

サービス5

サピトウさんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

サピトウさん [50代/女性] 2024年04月21日 09:13:17

バイキングの種類がたくさんあり、とても美味しかったです。

ホテルの方が皆さん親切で気持ちよく過せました。

露天風呂が階段を上がらないといけないため、行くタイミングを逃してしまい入り忘れてしまいました。

部屋から見える朝日が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 10:46:59

海側の部屋で海と橋が目の前でとても良いお部屋でした。
夕食は期待しすぎた感じはしますが、お刺身はとても美味しかったです。
いろいろなホテルに泊まってきましたが、また機会があったら泊まりに行きたいと思えました。
良い思い出ができましたありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【観潮船チケット付】阿波の幸プレミアムバイキングプラン
ご利用のお部屋
【☆オーシャンビュー和室12.5畳☆禁煙】

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:37:17

全体的にとても満足でした。
ありがとうございました。
露天風呂が少し小さかったので、入浴できる人数に限りがあったのと、らせん階段を上らないと入れないのには、高齢者にとって、少し残念だったとのことでした。
他については、食事も美味しく頂き、お部屋の窓から見える海の景色も最高でした。
素敵な思い出ができ、感謝してます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

サービス5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:09:32

キャンペーンを利用して特別室に宿泊させていただきました。
まず部屋からの眺望のよさに感動し、陽の高いうちにチェックインしたことを喜びました。室内もとても広くゆっくり過ごすことが出来ました。
食事はバイキングでいただきましたが、大混雑することなく煮物など味付けが非常に美味しく、またご当地ものも楽しめました。
大浴場はドライヤーが途中で電源が落ちたり、洗い場が少ないことなど施設の老朽化は否めませんが、部屋風呂もゆったりしていて満足しました。
スタッフの皆様のおもてなしがとても心地よかったです。
また是非特別室に伺います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2024年04月

144件中 1~20件表示

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