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鳴門グランドホテル海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門グランドホテル海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.95
  • 食事4.40
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131件中 121~131件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 11:55:28

特別室を利用しました。
部屋も広く景色も良かったです。
ご飯も美味しく対応も良かったのですが銭湯にいくとカメムシがちらほら浮いていたりとそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

設備・アメニティ3

まこぴんゆきぴんさんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

まこぴんゆきぴんさん [40代/男性] 2023年08月29日 22:44:25

夏休み、大塚国際美術館見学の前日に利用しました。部屋は広く綺麗でオーシャンビューの眺望はとてもよかったです。夕食も朝食もとにかく海鮮が美味しく地場のメニューも豊富で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

設備・アメニティ3

ゆう16515083さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

ゆう16515083さん [40代/女性] 2023年08月05日 16:15:03

家族5人で宿泊しました。
展望露天風呂付特別和洋室は、とても広く明るく快適でした!子どもたちは帰ってきてからも、またあの部屋に泊まりたい!と言っており、とても気に入ったようでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鳴門グランドホテル海月 2023年08月20日 08:01:06

この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お子様に「またあの部屋に泊まりたい!」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変うれしく思います♪

今回ご宿泊いただいた【展望風呂付客室】は2023年にリニューアルオープンした2部屋しかない特別なお部屋でございます。
鳴門海峡を望む展望風呂、窓が大きく温かみのある空間になっており、時間の流れがゆっくりと感じられる特別なお部屋になっております。

いただいたお声を元にこれからもより良いおもてなしができるようにスタッフ一丸となって、日々の精進を重ねてまいります。

ご家族皆様でのお帰りを、また心よりお待ちいたしております。

鳴門グランドホテル海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

設備・アメニティ3

DORI-Mさんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

DORI-Mさん [40代/男性] 2023年07月30日 07:38:37

屋上の露天風呂がふたつあり、片方が温めのお湯で、ゆっくりと浸かりながら、露天を楽しめて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
鳴門グランドホテル海月 2023年08月20日 07:50:09

この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場に高評価をいただき、大変光栄に存じます。
当館の大浴場には鳴門海峡を一望できる、露天風呂があり、ゆったりとお寛ぎいただける空間になっております♪

これからもお客様の立場にたった親切で丁寧なおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門グランドホテル海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】徳島鳴門の幸を活かした元気な朝食付プラン♪和室8畳・バス無し【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【☆海側和室8畳☆禁煙☆バス無し・大浴場利用OK】

設備・アメニティ3

ヒロピー128555さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

ヒロピー128555さん [60代/男性] 2023年07月28日 09:25:42

7月26日に家族3人で利用しました。窓ガラスの汚れ、天井の穴、補修跡だらけのふすま、お風呂の石鹸等気になるところはありましたが、景色もよく、スタッフの対応などは良かったです。グループホテル(鳴門海月)のお風呂も利用でき概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鳴門グランドホテル海月 2023年07月29日 17:32:56

この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、設備不良で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
修繕担当のスタッフと客室を確認し、最優先事項として修繕してまいります。

また、スタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、夏休み期間限定で【姉妹施設~湯めぐり~】【夏の縁日イベント】【藍染イベント】【スタンプラリー】など、大人の方もお子様もお楽しみいただける【夏イベント】をたくさん実施中です。

改めましてこの度は、ご投稿貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月 フロント係

設備・アメニティ3

yuu09095160さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

yuu09095160さん [40代/男性] 2023年07月24日 18:55:37

大変眺望の良いお部屋で子供たちも大喜びでした。料理もバイキングでしたが美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鳴門グランドホテル海月 2023年07月29日 17:04:13

この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お子様も大変喜んでいただいたとのこと、スタッフ一同なにより嬉しく思います!
プレミアムバイキングは徳島ならではの食材をふんだんに使用しており、四季折々の食材も取り入れておりますので自慢の内容でございます。

「また機会があれば利用したいです。」と励みになるお言葉をありがとうございます。

いただいたお声を元にこれからもより良いおもてなしができるようにスタッフ一丸となって、日々の精進を重ねてまいります。
ご投稿者様の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。

鳴門グランドホテル海月 フロント係

設備・アメニティ3

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 13:52:12

海が見える景色でキレイでした!
屋上の露天風呂は開放感があり良かったです。
見えてずっといられそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鳴門グランドホテル海月 2023年07月29日 17:00:03

この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場や鳴門海峡の景色にご満足いただけたご様子に、大変うれしく思います。
オーシャンビューの客室からは、鳴門海峡を望む絶景のオーシャンビューをお楽しみいただけます!
時間の流れを忘れ、ゆっくりと心安らぐお時間をお過ごしください。

また、夏休み期間限定で、【姉妹施設~湯めぐり~】【夏の縁日イベント】【藍染イベント】【スタンプラリー】など、大人の方もお子様もお楽しみいただける【夏イベント】をたくさんご用意しております!

次回また徳島にお越しの折には私共ホテルにお帰り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

鳴門グランドホテル海月 フロント係

ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【☆オーシャンビュー和室12.5畳☆禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 09:20:04

貴賓室の特別室は広くて、身に余るお部屋でした。家族連れで来てみたいと思いました。
スタッフの皆さんは、とても親切で丁寧な対応で心地良かったです。

トイレの設備は古くてレバーが固く
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
鳴門グランドホテル海月 2024年06月24日 19:38:09

 この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

 しかしながら、設備面でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて確認を行い、改善に務めて参ります。
今後もお客様お一人おひとりにご満足頂けます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

 またお越し頂ける際には是非ご家族様もご一緒にお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

 鳴門グランドホテル海月 野村

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!最上階絶景の特別室!最大5000円引☆阿波の美味を楽しむ会席!楽天限定
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室☆禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:33:58

曇りで残念でしたが、部屋からの眺めは素晴らしいです!
コーヒーのサービスは1階にありましたが、お部屋で飲みたいので、フィルタータイプかスティックでも良いのでお部屋に用意しとくか持っていけるように1階にも準備してあると良いと思った。
早めの時間にお風呂に行ったのですが、脱衣所の髪の毛が多かったのが気になります。
日帰り温泉もやっているとのことなので、それが終わったら一度清掃が入ると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【絶景を満喫!】和室でゆったり♪お気軽素泊りプラン☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【☆鳴門海峡を望む~和室12.5畳☆禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:30:40

特別室を2室、2家族で予約して利用しました。特別室が7階と8階で違うことが事前にわからなかったため、どうしても比較してしまうと、8階の特別室のほうが新しくデザインやつくりも良かったと思います。

7階の特別室は、寝室、リビング、和室、洗面所、風呂、トイレとそれぞれ独立していました。寝室に2台のベッドがあり、和室とは廊下で隔てられているため、2世代での旅行には向いていると思いました。私たちは大人2人と小学生以下の子ども4人の6人だったため、大人2人だけが寝室に寝るわけにもいかず、使いきれない部屋となりました。祖父母との二世帯での旅行であれば、逆に寝室が別(和室の布団と、寝室のベッド)になるので、リビングもありますし、全員で泊まるのに向いていると思います。
7階特別室の部屋風呂はユニットバスではないのですが、眺望もなく、ちょっと古い家庭用のお風呂という感じでしたので利用しなかったです。部屋の廊下からの入り口の扉がバネが強いのかすごい勢いで閉まるので音がうるさく、小さな子どもが手を挟まないか不安なほどでした。このあたりは調整された方が良いと思います。アメニティは良かったですが、その扉のことがあり設備の評価は高くできませんでした。

食事は、他の方の口コミにあるように徳島の食が楽しめるバイキングが充実していました。子ども向けのバイキング料理は、どこにでもあるような、明らかに手作りではないハンバーグやポテトなどで、ちょっと残念でした。

お風呂は露天風呂が脱衣所から螺旋階段を上がっていく屋上にあるものだったので、強風は辛かったですが、とても美しい海と朝日が見れました!露天風呂はあまり広くないので、日の出の時間は集中していて芋洗いのように入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

設備・アメニティ2

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 13:18:10

入浴しながら水平線から昇る日の出が拝めました。絶景かな、絶景かな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【バス無し☆山側和室8畳☆禁煙☆大浴場利用OK】

131件中 121~131件表示

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