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鳴門グランドホテル海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門グランドホテル海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.95
  • 食事4.40
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部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 18:33:39

普段ベッドで寝ている家族には薄っぺらい布団で疲れを癒やす旅行なのにかたがこりました。マットレスの上に布団を敷くなどの工夫があれば良いと思います。
食事で気になる点
食事(夜)ではステーキのソースをあらかじめかけるのではなく好みのソースをお客がソースを選んでかけたほうが良いと思います。食事(朝)ではあらびきウィンナーではないのにボイルしてました。あらびきウィンナーのボイルしたウィンナーは良いのですが、普通の薄皮ウィンナーでは普通に油をひいて焼いたほうが良いと思います。 オムレツは具が入って無いのでオムレツの形をした普通の卵焼きと書いたほうが良いかも?私はオムレツには何かしら具が入っていると思ってました。
食事(朝夕共通)唐揚げが粉っぽいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2021受賞】阿波の幸プレミアムバイキングプラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 00:01:52

大浴場やレストランからは美しい海が一望できましたが、山側の客室のため部屋からは海が見えませんでした。
食事はビュッフェ形式で、地元の新鮮な食材が豊富に取り入れられていました。特に刺身や海鮮茶漬けはおいしかったです。
設備がやや古く感じられましたが、楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】#徳島あるでないで
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆喫煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:08:52

露天風呂に入れませんでした。

露天風呂に混む前に入りたくて、
15時にチェックイン。
その時にお風呂の説明もありました。

いざお風呂に行くと肝心の露天風呂は「強風のためご利用できません」の立て札。
それならチェックインの時に教えてくれれば、もう一回そのまま観光に出るのに。
まずここで、ガッカリ。

こんなにどこもかしこも凪ってるのに!?と思ってフロントに確認。
「まだお湯が温まっていない」との事。
2度目のガッカリ。
はー?と思ったが、
「入れるようになる」
と言われたので、とりあえず待つことに。

夕食後、フロントに確認。
「壊れているようで入れない」
との事。
3度目のガッカリ。

翌朝ももちろん修理されるはずもなく。

壊れたのは仕方ないですが、
チェックインの時間に温まっていない時点で一言あるべきでは。
チェックアウトの時には謝罪はありました。

料理ももちろん楽しみにしていましたが、料理だけならこの宿は選ばなかったし、
食事会場にいた従業員の方は皆さん素敵で、食事も美味しかっただけに、
とても残念です。

壊れていなくても、
あの立地に建っているのに、
強風で閉めてたらしょっちゅう閉まるのでは?と思うし、
楽しみに行って入れないのは残念なので、もう行くことはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】#徳島あるでないで
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆禁煙】

部屋4

マリリン2123さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

マリリン2123さん [60代/女性] 2024年01月02日 10:18:57

家族旅行。母と息子二人で行きました。残念だったのは、Wi-Fiのパワーが弱すぎたこと。アメニティのカミソリとクシが、なくてお風呂までとりにいったこと。あとは、大切な良かったこと。食事がとても良かったです。洋食はそこまで多くないけど、和食の充実っぷりがよかった。和食好きな人にはもってこい
食材の色味や配置が美味しく見せようとする工夫がされててよかった
お酒の品揃えが良かったし割とリーズナブル
地元徳島の食材をふんだんに使ってくれているおかげで、徳島旅行の満足度があがった。ケーキの大きさデザートの量がとても小さくて沢山の種類を食べることができて楽しかったですね。そしてソフトクリームがあったのでそれで大満足です。ということでした。あとお部屋の眼の前が海で気分が癒やされてスッキリしました。あとお風呂にある洗顔料で角質がポロポロ取れてツルツルになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【☆オーシャンビュー和室12.5畳☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:43:52

12/28に宿泊しました。2年ぶりでしたが、変わらず良かったです。夕食のビュッフェはメニューも多く、美味しいものばかりでした。特に鯛の刺身が美味しく、半身くらい食べてしまった気がします。阿波牛のステーキ、地鶏焼きとメインとなるメニューも多く、鯛のあら炊き、宝楽焼き、おでん、てんぷら(キス、レンコン、エビ)、ワカメの茶わん蒸し、締めの徳島ラーメン、と食べ過ぎました。海側の部屋だったので、海から日が昇ってくるのも見られて、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【☆オーシャンビュー和室12.5畳☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:21:59

バイキングの品数の多さ、味も最高でした。スタッフさんが赤ちゃんに笑いかけて下さったり、全体的に穏やかな雰囲気がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】#徳島あるでないで
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 20:35:03

お部屋は広く、質感もよく景色も大変良かったです。
ただ、折角リニューアルしたのであれば、お部屋の入り口の扉のリニューアルと踏み込みからの居間の間に間仕切りがあればもっと最高だったと思います。
ビュッフェも郷土の味を取り入れた料理と魚料理は大変美味しかったです。
総合的には大満足ですのでまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 13:32:58

混雑感がなく、ゆったりと楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。特に食事は夕食、朝食ともに混雑もなく、(席も配慮していただき)おいしくいただけました。部屋からの景色は絶景。ただ一つ残念なのは部屋の入口のドアを閉めるとバタンと大きな音がします。ロビーにあるドリンクサービスは部屋に持ち込みも可能で、ありがたいサービスでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:33:51

インターチェンジからも近く、海の目の前で山側だったけど、鳴門大橋も見えました。
露天風呂は、螺旋階段を上がるので、足の悪い人には大変だと思います。
朝日も見えましたし、バイキングの内容もよく、ステーキが美味しかった。
チェックインの時の、フロントの人のぶっきらぼうが気になりました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【バス無し☆山側和室8畳☆禁煙☆大浴場利用OK】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 14:05:19

夕食、朝食のバイキングが大満足でした。
屋上の露天風呂も展望がよく、非常に気持ちよかったです。
売店でアルコール類の販売を中止していたのが残念でした。
近くにお店がないので、販売再開されていると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【バス無し☆海側和室8畳☆禁煙☆大浴場利用OK】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 06:44:04

スタッフが親切でゆっくり休めた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【☆洋室ツイン☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:08:38

7階の特別室を利用。
HPなどに掲載されてる写真は8階の特別室ですね。
両親がそちらに泊まらせていただき、私たちは7階を利用。
広い和室と洋室があり、さらに別のお部屋にベッドルームがあり、夫婦で起きる時間が違う私たちにはとても良かったです。景色も最高でした。
古さは感じるものの、しっかりお掃除されてて良かったと思いますが、一点だけ!!
お風呂のサッシが、、、気になってしまったのでお掃除していただければと。
本当にそれだけが残念でした。

スタッフの皆様は笑顔で接客されており、良い旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:49:43

部屋は広くて良かったです
食事は時間が7時半からでしたが料理が少なくて少し残念でした
早い時間が空いてなくて
この時間にしたのですが残り物で済ませました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室 新登場記念♪最大5000円引☆プレミアムバイキング モニタープラン
ご利用のお部屋
【2023年リニューアル展望風呂付き特別和洋室★禁煙】

部屋4

ゆら2593さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

ゆら2593さん [20代/女性] 2023年11月29日 16:20:27

全体的に良かったですが、特にスタッフの方々の対応と、朝食が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食!徳島鳴門の幸を活かした元気な朝食付きプラン♪山側和室【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆禁煙】

部屋4

エリンギ911027さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

エリンギ911027さん [30代/女性] 2023年11月29日 15:51:53

お部屋や大浴場にアメニティが沢山あり、大満足でした!
大浴場の湯加減や露天風呂も夜景が綺麗だったし、脱衣所に給水機もあり満足です♪
ただ、和室の敷布団が薄すぎて身体中が痛くてよく寝れませんでした。。
売店の女性スタッフももう少し愛想があっても良いかなーと思いました。

売店の隣に自動販売機はありましたが、近辺にコンビニ等何も無いので、お酒や食べ物は買ってから行った方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】ゆったり♪お気軽素泊りプラン☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 11:12:01

お風呂の眺望がすばらしいです。
まだ日が落ちていない時間だったので橋を真正面に
見ながら入れました。

食事も週類が豊富で美味しかったです。
朝食にはありましたが、夕食時にも果物があると
良かったです。
自由に飲めるフリードリンクも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 07:33:21

さすが、特別室だけあって、ゆったりくつろげました。トイレのドアが重かった以外、いいお部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:21:48

夜のバイキングはまずまずよかったです。寿司と刺身は美味しかった。朝のバイキングはお米、パン、コーヒーがイマイチ。ロビーの引き立てコーヒーの方がいい。朝はわらび餅でさえデザートなし。お風呂は洗い場少なめ。部屋に化粧水なし。部屋のWi-Fi遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【☆山側和室10畳☆禁煙】

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 05:46:07

7階の特別室に泊まりました。玄関がすごく広く部屋数も3部屋もあり、ゆったりとした気分で過ごすことができました。
大きな窓からの眺めも良く、天気も良かったので海の景色が最高でした。
男性の浴衣は選べませんでしたが、女性の浴衣は1階受付の近くに置いてあり気に入った柄を選べたのは嬉しかったです。
楽しみにしていた屋上に露天風呂は風がとても強い日だったので封鎖されていて残念でした。(仕方ありませんが…)
どのスタッフの方も笑顔で丁寧に接していただきました。
また鳴門で宿泊する機会がありましたら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル海月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 08:56:32

小学生2人連れて家族で特別室に宿泊しました。お部屋はテレビを見られるソファーのある洋室、よくある旅館の和室、ベッドのある洋室の3部屋あり、広くてキレイで快適でした。
子供が喜んでベッドでボフボフしていました。浴衣も、女性と子供は
1Fで自由に柄を選んだりできて、女の子の子供が喜んでいました。
皆さん書かれている通り、食事がバイキングでとてもよかった。高級路線ではありません、
もっと素朴な感じですが、徳島の地元の材料を使ったお料理がたくさん並んでいました。
なかでも、てんぷらとお刺身がとても美味しかった。てんぷらは凄い上手な方がいるのかと思います。
今まで食べたてんぷらで一番おいしいくらいです。
あと朝食の時あったフィッシュカツ主人が喜んでいました。
お風呂も海や橋が良く見えて気持ち良かったです。
ただ脱衣所の鏡の前の髪の毛ごみがたまっており、
清掃をもう少し頻度を上げて入れたほうが良いと思いました。価格がリーズナブルなので、概ね満足ですが、この点だけ改善すれば満点です。ともあれ家族もみな満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
徳島鳴門の美味いもの全部☆集合【阿波の幸プレミアムバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【特別室☆禁煙】

313件中 221~240件表示

宿泊プラン一覧

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