4月30日に宿泊させていただきました。
サービスもよく満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4月30日に宿泊させていただきました。
サービス、部屋、ロケーション的に良かったです。特に両親が宿泊した8階の部屋は使い勝手もよく大変満足していました。
また、徳島に行った時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

特別室はとても広くて快適でした。
特に部屋から見える月明かりや朝日は最高でした。
壁など内装に少し補修が必要な箇所が見受けられましたので改修時に頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

山側の部屋で予約しましたが、海側に空室があり変更してくれました。
お陰で朝日を見ることが出来嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに家族で利用しました。
大塚国際美術館の目と鼻の先であり、ホテルからは海も望めるので立地は大変良かったです。また、ビュッフェの種類も多く、地元の名物なども多くあり、家族からは「ここのビュッフェは楽しい」と大評判でした。
唯一残念だったのは、最上階の展望露天風呂です。眺めは良かったのですが、少し狭く、道路からも見えること、（対応が難しいと思うのですが）朝は鳩が多く居て糞が落ちているのが気になりました。
総合的にはまた利用したい旅館のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夫婦での宿泊でしたが、ちょっと贅沢に特別室としました。部屋は広く2人ではもったいないくらいでした。
あいにく雨だったので景色が残念でした(晴れていたら最高だったでしょう)。
料理も美味しくて食べすぎました。
大浴場は一番大きな風呂の温度が低すぎ、朝一に行っても低かったですね。
部屋の窓側にあるドレッサーの近くにコンセントがないのが不便で、洗面室の鏡を使うことになりました。またシャワーキャップがなかったため困りました。
全体的に接客も良く、また来ようと思った宿でした、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大きな窓に囲まれた景色のいいお部屋でした。

壁紙が若干剥がれてたりと年季を感じる部分はありましたが、
それでも他の部分は綺麗でとくつろげました。

ドリンクやアイスのサービスも嬉しかったです。
お風呂がすぐ近くだったのもとても良かったです。


バイキングも楽しめました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

8階の特別室に泊まりました。部屋も広く景色は最高でした。同じ階に大浴場があるので便利でしたが螺旋階段を上がっていく露天風呂は風が強くて寒すぎたのと、外から丸見えな気がしてすぐに退散してしまいました。大浴場の洗い場が混んでいて使えなかったので部屋のお風呂に入りましたが、禁煙室のはずがなぜかタバコのニオイがしました。入っている間は気にならなかったです。夕食は種類も豊富でステーキが美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

料理も美味しくお部屋も綺麗で満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

目の前に海が見えるいいお部屋でした。部屋はきれいでしたがトイレと洗面所は少々年季を感じましたが清潔でしたのでとても気持ち良く過ごせました。　ビュッフェも種類が多く、美味しかったです。
ロビーのドリンクサービスもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族4人で山側の部屋に泊まりました。部屋は広くて良かった。
露天風呂は景色がとても良かったが、狭かったのが少し残念だった。食事はブッフェで、種類も多く、魚が新鮮で美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

高速道路の自己渋滞でチェクインが大幅に遅れたのに柔軟な対応で気持ち良く宿泊出来ました。
とても感謝しています。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

特別室に宿泊しました。
大きな窓から海がよく見え、素敵な景色でした。
食事もおいしく、ウェルカムドリンクや湯上がりアイス等のサービスも充実しており、ゆっくり過ごすことができました。
また機会があれば宿泊したいです。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋:
今回、7階の特別室に宿泊をさせていただきました。
幼い2人の子どもを連れて、家族4人での宿泊でしたが、4人の利用でも広過ぎるほど立派なお部屋で、ゆったりとした優雅な時間を過ごすことができました。
お部屋からの景色も素晴らしく、窓からは大鳴門橋を見ることができ、とても贅沢に感じるお部屋でした。

お食事:
夕食のバイキングは、徳島の食材をふんだんに使用した料理の数々を楽しめる内容で、お刺身は新鮮、天ぷらや鯛のアラ炊きや出汁など、どれをいただいても美味しく、大変満足でした。
朝食のバイキングは、漁師飯などの和食からオムレツやパンなどの洋食まで品数が豊富で、朝からお腹いっぱいいただくことができ、こちらも大変満足でした。

残念だったのが、バイキング会場に幼児用離乳食と電子レンジがあることを食事の最後に気づいたことです。
チェックインの際や食事会場に入る際に一言案内して欲しかったです。

お風呂:
とても楽しみに、期待していたお風呂は少し残念でした。
男子の内湯は少しぬるいなと思いました。露天風呂もぬるく感じましたが、外が寒かっただけに、すぐに入ることが出来たので良かったです。
逆に女子は内湯も露天風呂もすべてが熱くて、なかなか入ることが出来ず、露天風呂は眺望が良かっただけに、長湯出来なかったことが心残りでした。

サービス:
スタッフの方々はとても親切で、笑顔で、子どもに対しても温かいご対応をしていただけたことが印象的でした。
女性や子どもはとても可愛い浴衣を選ぶことができ、娘達はお揃いの浴衣を着て、とても嬉しそうでした。

この度はお世話になり、ありがとうございました。
家族旅行のとても良い思い出になりました。
鳴門グランドホテル海月さんを選んで良かったです。
また徳島へ行く際には、ぜひ宿泊をさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂がビミョーでしたが、、
ご飯は朝も夜もとても美味しくて大満足でした！
また機会があれば泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前回（約1年前）このプランが良かったので、2度目の宿泊です。
今回も7階の特別室でした。
上の大浴場のボイラー音（？）などの音がします。
部屋入口のドアが勢いよくバタンと閉まるので、気を付けて閉めないとうるさいです。
トイレはドアのせいでスリッパが遠いです(笑)。
上記の3点は、古い施設なので仕方ないですが、広いし眺めも抜群でコスパ最高、大満足です。
バイキングは、お刺身がとても新鮮で、すごく美味しかったです。
今まで食べたバイキングの中ではピカイチでした。
フロントやレストランのスタッフさんも皆さん良い感じの方ばかりでした。
大浴場の天井がカビているのや、洗面器が洗い場の数より少なくて、しかも割れているのが残念。
大浴場がホテルの規模にしては小さいかなー。
大浴場がリニューアルされるともっといいのになと思います。

残念なところを書きましたが、全体的には満足です。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1/7に家族旅行で1泊しました。高松自動車道の事故渋滞で夕食のバイキングに遅れて到着すると、チェックインの手続きを後回しに夕食を優先していただきました。
ホールの方とも連携されスムーズにホールに入ることができ、バイキング（特に鯛）を楽しみにしていたので、遅れて時間は60分足らずでしたが、家族みんな大満足で渋滞のイライラも溶けていきました。
また、泊まる部屋も海側がキャンセルが出たとのことでアップグレードしてくださったり、朝の食事もホール入って間無しに海側のテーブルが空くと言いに来てくださったりと、細やかなサービスをしていただきありがとうございました。
息子の大学合格祝いで、家族初めての徳島旅行でしたが良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

特別室を２室、２家族で予約して利用しました。特別室が7階と8階で違うことが事前にわからなかったため、どうしても比較してしまうと、8階の特別室のほうが新しくデザインやつくりも良かったと思います。

7階の特別室は、寝室、リビング、和室、洗面所、風呂、トイレとそれぞれ独立していました。寝室に２台のベッドがあり、和室とは廊下で隔てられているため、2世代での旅行には向いていると思いました。私たちは大人2人と小学生以下の子ども4人の6人だったため、大人2人だけが寝室に寝るわけにもいかず、使いきれない部屋となりました。祖父母との二世帯での旅行であれば、逆に寝室が別（和室の布団と、寝室のベッド）になるので、リビングもありますし、全員で泊まるのに向いていると思います。
7階特別室の部屋風呂はユニットバスではないのですが、眺望もなく、ちょっと古い家庭用のお風呂という感じでしたので利用しなかったです。部屋の廊下からの入り口の扉がバネが強いのかすごい勢いで閉まるので音がうるさく、小さな子どもが手を挟まないか不安なほどでした。このあたりは調整された方が良いと思います。アメニティは良かったですが、その扉のことがあり設備の評価は高くできませんでした。

食事は、他の方の口コミにあるように徳島の食が楽しめるバイキングが充実していました。子ども向けのバイキング料理は、どこにでもあるような、明らかに手作りではないハンバーグやポテトなどで、ちょっと残念でした。

お風呂は露天風呂が脱衣所から螺旋階段を上がっていく屋上にあるものだったので、強風は辛かったですが、とても美しい海と朝日が見れました！露天風呂はあまり広くないので、日の出の時間は集中していて芋洗いのように入っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月13日に宿泊しました。
部屋からの景色は最高で家族４人で大興奮でした。
夕食ビュッフェの際にドリンクをこぼしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快く対応して頂きました。お刺身もお寿司も新鮮でとてもおいしく、キッズコーナーもあり子供も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月