この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご帰宅早々にご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、私どものサービスがお客様のご期待に添えました事、大変光栄でございます。

　お食事に関しまして、「期待以上」「どれを食べても美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます。
当館では、夕食・朝食共に鳴門の食材をふんだんに用いたお料理をご用意しております。
皆様のお気に入りが見つかった様で、何よりでございます。

　より当館でのお時間をお愉しみ頂けます様、皆様から頂いた評価を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

　皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

　鳴門グランドホテル海月　野村

　この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフとお部屋にもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

　屋根のスレートに関しまして、ご指摘を頂きありがとうございます。また、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有を行い、修繕に努めて参ります。

　バイキングでのお食事をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。お子様にもご満足頂けたようで、何よりでございます。地ビールをオーダー出来たらという貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。地元の食材を用いたバイキングのお料理と地元のビールを一緒に楽しめたら、最高ですね！お客様のご意見を参考に前向きに検討して参ります。

　次回またお越し頂ける際には、よりお客様にご満足頂けるサービスが出来る様、スタッフ一同より一層努力して参ります。

　お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

　鳴門グランドホテル海月　野村

　この度は、鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋でのお時間をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

　露天風呂に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。鳩の糞につきましては、只今対応中でございます。現在はスタッフがこまめに掃除を行っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

　当館のバイキングは鳴門の食材をふんだんに使った、和・洋・中華のお料理を幅広くご用意しております。ご満足頂けたようで何よりでございます。

　「また来たい」のお言葉、ありがとうございます。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

鳴門グランドホテル海月　野村

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お子様の入学祝い旅行という特別なご旅行に私共をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事にご満足とのお言葉、ありがとうございます。ご家族の皆様のお気に召したお料理はございましたでしょうか。当ホテルのバイキングでは鳴門の特産品をふんだんに用いたお料理を和から洋まで広くご用意しておりますので、大変人気を頂いております。
また、夏休み期間には縁日も企画しておりますので、お部屋だけでなく施設全体でお子様方にも大人の方にも楽しんで頂けると思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳴門グランドホテル海月　野村

この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、皆様にご宿泊頂いた特別室は当ホテル最上階に位置し、眺望も非常に良く、多くのお客様から人気を頂いているお部屋でございます。
お部屋からのオーシャンビューと満月、朝日とのコラボレーションをお楽しみ頂けて、何よりでございます。

また、バイキングのお食事もご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ミニ鍋はコトコトとじっくり火を通しますと、出汁にうまみが出て、とっても美味しいですよね！

今後も皆様からの評価を裏切らぬ様、スタッフ一同努力して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

鳴門グランドホテル海月　野村

この度は、鳴門グランドホテル海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

特別室にご用意しておりますアメニティは、当館独自で選定しご提供しております。特別室のアメニティのみならず、大浴場のアメニティにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

バイキングでは、お子様連れのお客様にもご満足いただけるよう、キッズメニューコーナーをご用意しております。今後もさらに内容を充実させていく次第でございます。また、７月下旬から８月末にかけては、縁日を開催し、よりご満足いただけるよう企画しております。夏休みの思い出作りに、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は鳴門グランドホテル海月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室やバイキング、また、フリードリンクや色浴衣のサービスなどご評価いただきましたこと、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、お部屋にもご満足していただき、嬉しく存じます。ご滞在いただきましたキッズルームは、お子様連れのお客様に、安全に楽しく快適にお過ごしいただけるお部屋となっております。お子様に楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館では、7月下旬から8月末にかけて縁日を開催しており、お子様にさらに楽しんでいただける場をご用意しております。また、大塚国際美術館のチケット付きのご宿泊プランもございます。よろしければ、こちらのプランもご検討くださいませ。

次回ご来館いただいた際には、より良いおもてなしとサービスが出来ますよう、スタッフ一同励んでまいります。また鳴門へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。