楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.94
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.00
  • 食事4.17

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-05 01:53:27

最初の受付でのロボットのお迎えが斬新で面白かったです^^*
チェックインの時間に遅れそうで連絡した所、優しく気を使ってくださり、駐車場の場所が分からず受付近くにいたスタッフの方に声をかけるとすごく丁寧に教えてくれて、接客の面でも本当に最高でした^^*

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2021-04-06 09:06:50

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ロボットのお出迎えからはじまる変なホテルステイをお楽しみいただいたご様子に楽しく拝読させて頂きました。また、ご到着が遅くなるご連絡をいただくなど当館へのご配慮を頂き、重ねてお礼申し上げます。駐車場の場所が分かりづらくご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を元に改善を図って参ります。また、接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、私どもサービスのあり方について研鑚を重ねるものといたしましては大変ありがたく存じます。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。
変なホテル ハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス直営変なホテル~素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム※1~3名】