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ホテルロッテルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
総合3
2022.4.26と27に家族で泊まりました。ホテルへの電話による問い合わせやチェックイン後のホテルの方の対応含めてすごく良く楽しく過ごせていたのですが4／27の夜と4／28の朝にツアー客がフロント付近からフロアーに広がってしゃべっておりうるさく邪魔だった。ツアーデスクも含めて他のお客のことを考えて欲しい。修学旅行かな？もしそうなら学校にしっかり伝えて欲しい。それさえなければ良かった。ぜひ改善をお願いします。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。楽しくお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、団体のお客様の件では、対応が至らずご不便・ご迷惑をお掛け致しまして、心中よりお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。変なホテル ハウステンボス
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投稿者さんの ホテルロッテルダム（ハウステンボス直営） のクチコミ
2022.4.26と27に家族で泊まりました。ホテルへの電話による問い合わせやチェックイン後のホテルの方の対応含めてすごく良く楽しく過ごせていたのですが4／27の夜と4／28の朝にツアー客がフロント付近からフロアーに広がってしゃべっておりうるさく邪魔だった。ツアーデスクも含めて他のお客のことを考えて欲しい。修学旅行かな？もしそうなら学校にしっかり伝えて欲しい。それさえなければ良かった。ぜひ改善をお願いします。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。楽しくお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、団体のお客様の件では、対応が至らずご不便・ご迷惑をお掛け致しまして、心中よりお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。
変なホテル ハウステンボス