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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声
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今回は県民割で利用させて頂きました。チェックインがロボットということもあり地域共通クーポンはどうなるんだろう?と思ってましたが案の定忘れらていました。お部屋から電話してフロントに取りに戻り住所記入をしましたが、チェックアウトの際にも同じ紙を書かされたのがサービス不満の原因です。県民割とクーポンの流れはもっとスムーズに対応して頂きたかったです。他はお安く泊まれて綺麗なお部屋で満足でした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。県民割でのご利用ありがとうございます。また、こちらの対応に不備がございました点、お手数やご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心中よりお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。変なホテル ハウステンボス
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
今回は県民割で利用させて頂きました。チェックインがロボットということもあり地域共通クーポンはどうなるんだろう?と思ってましたが案の定忘れらていました。お部屋から電話してフロントに取りに戻り住所記入をしましたが、チェックアウトの際にも同じ紙を書かされたのがサービス不満の原因です。県民割とクーポンの流れはもっとスムーズに対応して頂きたかったです。他はお安く泊まれて綺麗なお部屋で満足でした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
県民割でのご利用ありがとうございます。また、こちらの対応に不備がございました点、お手数やご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心中よりお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。
引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。
変なホテル ハウステンボス