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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.87
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.93
  • 食事4.31

総合4

hitokoto331さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

hitokoto331さん [60代/男性] 2023-05-27 23:57:29

5月12日に妻とF棟166号室に宿泊しました。
駐車のシステムが分からず、行ったり来たりしてチェックインまで時間が掛かってしまいました。
事前払いだったのですが、操作で支払要求されたため、係の人を呼んでしまいました。
パークに入るのは近くて問題ないのですが、閉園間際だと正門からしか出られず、10分くらい歩いて帰りました。
温泉は専用バスで行きました。数分で着きました。金曜日だったので、女風呂は大変混んでいて妻は「殆ど入れなかった」と言っていました。男風呂は快適でした。
部屋は1階でした。比較的広くて良かったのですが、外から丸見えなのは「ブブー」でした。また当日夜から翌日は雨が降っていたので、別棟にあるF棟の場合、フロントまで濡れての移動となりました。それがあったので「4」の評価でした。
ただ、部屋もベットも快適でしたし、値段も安かったので、また泊まりたいホテルです。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023-05-30 09:28:32

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。また泊まりたいホテルとのコメントを頂き本当にありがとうございます。しかしながら、駐車場が分かりずらく誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場はハウステンボス入口の宿泊者専用駐車場(無料)とホテル前のタイムズ24様運営の駐車場(有料)がございます。ハウステンボス温泉の混雑ぶりや、客室の棟がいくつか分かれており、雨天時はカサをご利用いただいておりますことなどでも、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、今後もお客様へお喜びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル ハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム※1~3名】