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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.90
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.92
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-29 17:13:18

家族5人で利用しました。

チェックインについて
ロボットがいて子供たちが喜んでいました。
エラーがよく出ていてスタッフの方が少し大変そうでした。


部屋について
とてもきれいで快適、壁は薄いが料金を考えるとしょうがないと思いました。
エアコンや空気清浄機等あり、温度調節もしやすかったです。


お風呂について
室内のお風呂の他、ハウステンボス温泉も利用できます。
温泉行きの無料バスが出てます。
(宿泊者はバスタオル無料貸出あり)


アメニティについて
化粧水からフロントにメイク落としまでいろいろ置いてあるので助かりました。


朝食について
全体的に美味しかったです。
特にヨーグルトが濃厚でおいしかったです。


ホテルだけで考えるとコスパはいいですが、ハウステンボスと合わせて考えると建物一つ一つの間隔が広すぎて移動がとても大変でした。
あと、表記が分かりづらいのでもう少し細かく書かれているといいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023-06-13 12:24:16

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロボットでのチェックインでお子様たちが喜んでいるご様子や快適にご滞在できたご様子にスタッフ一同楽しく拝読させていただきました。お食事についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。表記につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の課題として分かりやすい案内に努めてまいります。
引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。
変なホテル ハウステンボス

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