この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。スムーズなチェックインに始まり、部屋の清掃やアイテムにもご満足頂いたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。またテレビのサイズや位置についてのご意見ありがとうございます。今すぐとはいきませんが、今後の検討課題として継続協議して参ります。ハウステンボス温泉につきましても混雑でご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お部屋のお風呂の広さとキレイさでは満足頂いたとのコメントでほっと安堵致しております。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。