総合4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 01:43:50
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部屋が綺麗。
少し値段がお高めであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月29日 06:29:34
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋につきまして綺麗であったとのお褒めのお琴がを賜り誠にありがとうございます。ご満足頂いたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。今後もより一層の努力を重ね、価格面でも納得感を感じて頂けますよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。変なホテル ハウステンボス
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:59:28
-
お部屋は広くキレイでした。
お風呂もトイレも清潔だったんですが部屋にアメニティを置いてないのでチェックインの時に忘れると二度手間になります。
無料駐車場がハウステンボス内なので先に荷物をホテルに預けておくと帰りは楽チンです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月16日 10:46:21
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しては、広さや清潔さを感じて頂き快適にお過ごしいただいたご様子にうれしく拝読させて頂きました。またアメニティに関してはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」を受け、これまで客室内に設置していた使い捨てアメニティを、ロビーにて「アメニティバー」でのピックアップ形式へと変更しております。ご案内が至らず二度手間をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご案内については改善をしてまいりますので、引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。
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みっきーみにさんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- みっきーみにさん [30代/女性] 2023年08月05日 20:35:14
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とても綺麗で部屋も広く寛げました。
設備も無駄なものがなく、チェックインもロボットなので混むことなくスムーズで余分な手続きが省かれて楽でした。
園内にすぐアクセスできるのも良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月07日 02:23:18
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先日は、変なホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
広めのお部屋で快適にお過ごし頂けましたご様子、さらには、ロボットチェックインやシンプルなスタイルのお部屋にもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。今後もスタッフ一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることをロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 13:56:37
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和室なので、子供がベッドから落ちることなく過ごせました。またG棟てハウステンボスの入場口から近いのもよかったです。
ただ壁は薄いので、隣の部屋の赤ちゃんの泣き声はきこえました笑
お風呂は普通のアパートのようなお風呂。汗を流すだけだったので、特に気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月07日 01:58:16
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この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様もくつろぎやすい和室タイプのお部屋をご利用頂き誠にありがとうございます。G棟はアドベンチャーパークゲートの近くにございますのでパークへの往来に便利な棟でございます。また、お近くのお部屋の騒音についてはご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:50:29
-
子どもと2人でハウステンボスに行ったのですが、受付の恐竜を怖がっていた以外、子どもは大変気に入っていました。布団も移動させられたので、子どもが転がって落ちることもなくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年07月18日 11:33:47
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お子様とご一緒に当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。チェックイン時の恐竜ロボットにお子様が驚かれているご様子や、それ以外の点でお気に召していただいたご様子にスタッフ一同楽しく拝読させていただきました。また、和室タイプのご利用で安心してお休みいただいたご様子にもほっと安堵致しております。今後もより一層の努力を重ね、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 22:40:47
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アメニティをもう少し充実させて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年07月18日 11:33:46
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルのアメニティに関してご満足の頂けるようなご提供をすることができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。当館では歯ブラシ・カミソリ・クシと必要最小限の品ぞろえとさせていただいており、アイテム内容に関しては今後の検討課題とさせていただきます。より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 16:13:27
-
受付のロボットや恐竜にこどもは大喜びでした。口コミで壁が薄いや、清掃が行き届いていない、などあったので心配していましたがそんな事はなく綺麗で思っていたよりも広々とした部屋で満足でした。
ただトイレにドアが付いていないため、誰かがトイレを使用していると洗面所やお風呂に入れないこと、冷蔵庫が全然冷えない点が気になりました。
特に冷蔵庫は飲み物を冷やそうと開けると電源が入っていないのか?と思うほど冷気もなく、LOWに合わせても全く冷えずに最悪でした。暑い日だったので特に。
他の方の口コミにもあったのでホテル側は認識していると思うので早急に対応した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年06月22日 19:59:40
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を割いていただき、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ロボットのお出迎えから始まる変なホテルステイをお楽しみいただけたご様子、ほっと安堵し、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。しかしながら冷蔵庫に関しましてご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます、こちらは早急に交換の手配いたしました。今回頂きました数々の貴重なご意見を元に改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
部屋も快適で 朝食はとても美味しかったです。 2階の部屋には階段しかないので、 荷物が多いとか 小さな子どもさんがいると ちょっと大変かも! 全てのドアに花を飾ってあったりオシャレでした!
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋も快適にお過ごしいただき、ご朝食もご満足いただけたご様子にうれしく拝読させて頂きました。また夏シーズン限定でドアに設置しておりますひまわりリースにつきましてもお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。2階へのご移動
につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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