食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 17:09:46
-
他の園内ホテルと比較すると安価なので値段相応かなと思います。
部屋はお任せなので文句を言えた立場ではないけれど、大人3人添い寝2人で予約したところツインでエクストラベッドなしだったのは予想外でした。ハイシーズンに安価で泊まれたのは良かったです。
朝食は美味しかったですが、補充されずに終了となるものが多かったので早めに会場に向かう方が良さそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2024年02月21日 20:24:45
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館にお越し頂きましたのに、追加ベッドの件では手配が漏れており大変失礼いたしました。直接お詫びさせて頂きましたが、改めまして深くお詫び申し上げます。ご朝食の件でもご満足いただける対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見・ご指摘を元にホストクルー全体で共有と改善策を検討し再発防止をした上で、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 08:49:32
-
雨の日に子連れで宿泊だったのですが、2階で廊下に屋根が無かったので、大きな荷物もあり部屋にたどり着くまでが大変でした。駐車場からホテル、フロントから部屋まで外を歩くのも距離があり大変でした。温泉も諦めてしまいました。
でも朝ごはんは種類があって美味しく、スタッフさんの気遣いもとても素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2024年02月11日 13:08:03
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館にお越し頂きましたのに、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。当館は広い敷地の中で棟が複数に別れており、一部の棟は屋根の設置がありませんので雨天時にはカサをお貸出しさせて頂いております。今回ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。そのような中、ご朝食についてはお褒めのお言葉ありがとうございます。ご不便をお掛けした滞在の中でも、ご満足頂いた場面もあり、ほっと安堵致しております。また機会がございましたら当館をご用命賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用、並びに貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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tomn7さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- tomn7さん [30代/女性] 2024年01月08日 18:27:15
-
ハウステンボスで遊んだ後、泊まりました。夜遅くまで遊んだので、ホテルまでは歩きましたがわりと近かったです。
フロントからお部屋は遠く、外を歩くので寒かったです。お部屋内はとっても広く綺麗で快適でした!
ハウステンボス温泉までバスが出ていたので、楽しめました。
朝は当日プラスしましたが、高かったです。。ですが、とっても美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2024年01月19日 03:47:39
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。夜遅くまでハウステンボスを満喫頂き、お部屋も広く快適とのお言葉に、ご満足されたご様子が伺い知れホストクルー一同嬉しく拝読させて頂きました。ご朝食についても美味しかったとのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。和室タイプはお部屋の棟が少し離れておりますので、移動ではご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、今後もお客様へお喜びいただけるようホストクルー一同努めてまいります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 10:52:57
-
他のコメントにもあるように雨の日は、フロントから部屋まで外を歩かないといけないのですが屋根がないので、荷物が多い場合など大変かなと思います。ハウステンボスで遊びまくって寝るだけという人にはいいですが、景色や夜景は望めませんでした。1Fの部屋だったので、2Fの話し声までは聞こえませんが、歩く音やお風呂?水の流れる音は聞こえました。でも、部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
ハウステンボスまでのシャトルバスは19時台が最後みたいですが、調べていなかったので歩いて帰りましたが、10分もかからないくらいなので、遊び疲れた小学生でも大丈夫でした。
朝食は程よいメニュー量で、普段朝は小食な息子ですが、しっかり食べていたので満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2024年01月08日 10:16:42
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋が綺麗で快適にお過ごしいただき、ご朝食につきましてもお子様も含めて美味しく召し上がっていただいたご様子にホストクルー一同嬉しく拝読いたしました。しかしながら、音の件では静かで快適な滞在とならず、ご不便をお掛け致しましたこと心よりお祈り申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、当館へお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 08:29:29
-
ホテルまで迷った。15分ぐらいで着くところを1時間ぐらいかかった。
看板を設置するなどしてわかりやすくしてほしい。
パーク内に入場してからホテルへ行ったほうがとっても近かった。
パーク内でも迷ったのでスタッフの人に教えてもらった。(もっと看板・・・)
部屋はきれいで思ったより広くてよかった。
ホテルの場所は迷わなければ立地良いと思う。
朝食はブッフェスタイル。スタッフの人がすぐに空いた皿を下げてくれるのは高ポイント★
迷ったけど、次もこのホテルを利用すると思う。(立地がいい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2024年01月03日 12:54:41
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。まずは当館への道順でサインが分かりづらく長時間かかったとのことで、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、今後もお客様へお喜びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。また、お部屋やご朝食につきましてはご満足頂いたようで、ほっと安堵しながら拝読させていただきました。次回も当館をご利用をご検討いただきありがとうございます。引き続き末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
龍子100%さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 龍子100%さん [30代/女性] 2023年12月26日 23:21:04
-
大人2人と子供1人で宿泊しましたが、部屋も広くて過ごしやすかったです!朝のビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。
ただ、お風呂場がやや掃除不足に感じました。換気扇の部分や排水溝などもう少し綺麗にしてもらえたらなと感じましたが、まぁ許容範囲です。
普通のホテルとは違って、いくつかのアパートが敷地内にあるという感じで面白かったです。
ホテルに一番近い駐車場が一日1600円くらいかかるので、ホテルに宿泊する人は半額くらいにしてもらえるサービスがあると嬉しいなと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年12月30日 18:22:33
-
この度は数あるホテルの中からご家族での大切なご旅行で当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。広めのお部屋やご朝食のメニューでご満足頂いたご様子にホストクルー一同楽しく拝読させていただきました。しかしながら客室の清掃不備につきましてはご不快の念をお掛けすることとなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。清掃担当者はもとより、ホテルのホストクルー全員で今回の事例を共有し、清掃方法の見直しや清掃後の確認の徹底を行ってまいります。また駐車場につきましても貴重なご意見ありがとうございます。ホテル敷地内は有料ですが、ハウステンボスの入国口前に無料の宿泊者専用駐車場をご用意させて頂いておりますのでご案内させて頂きます。今回のご利用、並びに貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当館へお帰り頂けることをホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 15:50:01
-
お風呂に清掃漏れがあった。
(髪の毛が落ちていた。手あか?が残っていた。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年12月13日 21:39:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は数あるホテルの中から、当ホテルへのご宿泊をお決め頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、残念なお気持ちのままお帰り頂くこととなりましたこと、誠に申し訳なく、心中よりお詫び申し上げます。清掃不備に関して、清掃担当者はもとより、ホストクルー全員で今回の事例を共有し、再発することがないように、清掃行程の見直しや清掃後の確認の徹底を行ってまいります。大変厳しいお言葉を頂戴いたしておりますが、また機会がございましたら私どもホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用、並びに貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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Yakurou3さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- Yakurou3さん [30代/女性] 2023年12月11日 20:40:32
-
部屋はとても綺麗で、布団だったので子どもも安心して寝られました。
靴を脱いで上がれるのは子連れには本当に助かります◎
トイレに手洗い場があるのはすごく良かったが、タオルハンガーもペーパーも無かったため使いませんでした△
洗面台にもタオルハンガーがなく、困りました△
お風呂は洗い場が広くて◎
自動チェックイン機での操作だった為、駐車券をフロントで出さなければいけない事に気づかず、駐車場無料のはずが3,000円支払う羽目に...
宿泊者専用の場所に停めたので自動で無料になるものだと思い込んでいました( ; ; )
自動チェックイン機付近に張り紙してあると良いですね!
朝食会場へは9時頃行き、37組待ちでした。
パークへ行く人は早めの行動をお勧めします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年12月13日 21:33:20
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の和室タイプでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、ホストクルー一同嬉しく拝読させて頂きました。またお褒めのお言葉を頂く一方で、当館にお越し頂きましたのに、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。客室内の装備や駐車場ご案内、ご朝食時の混雑などご不便ご迷惑を多々お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴しました貴重なご意見・ご指摘をもとに、今後検討して参りたいと存じます。これからも、お越し頂きましたお客様に、日頃とは違う非日常空間の中で、感動と喜びをご体験頂けますよう、ホストクルー一同できる限り対応させて頂く所存でございます。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 21:36:26
-
スーペリアの和室を予約しましたが、たぶんデラックスの和室にグレードアップしていただいたように思います。
玄関で靴を脱ぎ、室内をゆっくり過ごせるところがとても良かったです。
子どもがいるためスリッパをはいての部屋はなにかと面倒ですし、高さあるベッドだと転落の心配があります。
こちらの部屋はその心配がどちらもなく、親として安心でした。
お風呂も洗い場がついており、ストレスなく洗うことができました。
玄関すぐ横にはスーツケースを開ける台?もついていて、それもまた便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年12月10日 18:17:43
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回和室タイプのお部屋をお申込みいただきありがとうございます。靴を脱いで素足で過ごしたり、寝転んだりのびのびとお過ごしできるところがおすすめです。みなさまが快適にお過ごしいただいたご様子に嬉しく拝読いたしました。これからもお越し下さいました全てのお客様に、本当に来て良かった、また泊まりに来たいと実感して頂けますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。
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sin_0725さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- sin_0725さん [40代/男性] 2023年09月06日 15:53:58
-
綺麗なホテルで良かった。パークから少し離れており、移動の面は苦労したが、その他は概ね満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年09月08日 13:13:11
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。きれいなホテルとお褒めのお言葉も賜りご満足頂いたご様子にスタッフ一同楽しく拝読させていただきました。当館はパークの園外にございますので、少し離れており、ご移動ではお手数をお掛けして申し訳ございません。19時まではシャトルバスも運行しておりますのでご活用ください。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 12:16:57
-
客室内にロボットがあると良かった。
ただ、客室はいいし、朝食も美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年09月04日 13:23:10
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋にロボットはございませんが、客室や朝食についてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。ご満足頂いたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵致して嬉しく拝読いたしました。今後も更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 01:43:50
-
部屋が綺麗。
少し値段がお高めであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月29日 06:29:34
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋につきまして綺麗であったとのお褒めのお琴がを賜り誠にありがとうございます。ご満足頂いたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。今後もより一層の努力を重ね、価格面でも納得感を感じて頂けますよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。変なホテル ハウステンボス
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食事4
みっきーみにさんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- みっきーみにさん [30代/女性] 2023年08月05日 20:35:14
-
とても綺麗で部屋も広く寛げました。
設備も無駄なものがなく、チェックインもロボットなので混むことなくスムーズで余分な手続きが省かれて楽でした。
園内にすぐアクセスできるのも良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月07日 02:23:18
-
先日は、変なホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
広めのお部屋で快適にお過ごし頂けましたご様子、さらには、ロボットチェックインやシンプルなスタイルのお部屋にもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。今後もスタッフ一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当ホテルへお帰り頂けることをロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 13:56:37
-
和室なので、子供がベッドから落ちることなく過ごせました。またG棟てハウステンボスの入場口から近いのもよかったです。
ただ壁は薄いので、隣の部屋の赤ちゃんの泣き声はきこえました笑
お風呂は普通のアパートのようなお風呂。汗を流すだけだったので、特に気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年08月07日 01:58:16
-
この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様もくつろぎやすい和室タイプのお部屋をご利用頂き誠にありがとうございます。G棟はアドベンチャーパークゲートの近くにございますのでパークへの往来に便利な棟でございます。また、お近くのお部屋の騒音についてはご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後もより一層の努力を重ね、当館へお越し下さる全てのお客様へ、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル ハウステンボス
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 16:43:31
-
チェックインが恐竜だったり、子供が喜ぶホテルだと思います。お部屋は清潔感があり、快適でした。今回3人で利用しました。1台エキストラベッドだったのでとても狭く、大きめのスーツケースを開けると足の踏み場がなかったです。温泉が近くにありますが、ハウステンボスの閉園まで遊ぶと送迎バスがその時間までないので、温泉の無料チケットがあっても行けないのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年07月28日 04:26:45
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋も清潔感を感じて頂き、快適にお過ごしできたとお褒めのお言葉を頂いていただけに、お部屋の広さの件ではご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。21平米の広さにつき、3名利用時はどうしても手狭になってしまいます。前もってのご案内が至らず申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を元に改善を行い、当館へお越し下さる全てのお客様へ、より快適なホテルステイを提供できるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:50:29
-
子どもと2人でハウステンボスに行ったのですが、受付の恐竜を怖がっていた以外、子どもは大変気に入っていました。布団も移動させられたので、子どもが転がって落ちることもなくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年07月18日 11:33:47
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お子様とご一緒に当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。チェックイン時の恐竜ロボットにお子様が驚かれているご様子や、それ以外の点でお気に召していただいたご様子にスタッフ一同楽しく拝読させていただきました。また、和室タイプのご利用で安心してお休みいただいたご様子にもほっと安堵致しております。今後もより一層の努力を重ね、温かいホスピタリティーを感じ取って頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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jh1106さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- jh1106さん [50代/女性] 2023年06月25日 16:12:52
-
変なホテルというネーミングですが、旅行支援の利用者は対人でチェックインしました。
クローク以外のお部屋等は普通のホテルと変わらず、新しいのできれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年06月29日 12:33:49
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は全国旅行支援をご利用頂いてのご宿泊、誠にありがとうございました。旅行支援ではご本人確認がありますため対人にて対応をさせて頂いております。お部屋もご満足頂いたご様子で、きれいだったとのお褒めのお言葉もありがとうございます。
引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。
変なホテル ハウステンボス
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投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 12:08:24
-
F棟に宿泊しました。
部屋の雰囲気は良かったです!
ですが、お風呂の換気扇のゴミが浴槽の中に落ちていて、浴槽の内面は石鹸カスなのか前の客の汚れなのか、ザラザラした物が浴槽1周ついていました。
そして、蟻が凄かったです。
ベッドの上、枕元の電気周り、とにかく多くて、朝見るとベッドの上、頭元の間接照明の部分に行列が出来ており、ゾッとしました。隅っこを見ると、蟻退治の薬が置いてありましたが…。
夜は間接照明のみなので見えなかっただけでした。
この世で1番嫌いな動物が蟻なので、旅行に来て蟻で悩まされるなんて思いませんでした。
フロントに行ったけどスタッフ見かけずバスが来たので直接的伝えれませんでしたが、あたしはリピートする事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年06月29日 12:38:34
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館にお越し頂きましたのに、お部屋の清掃の不備につきましては、ご不快の念をお掛けすることとなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃担当者はもとより、ホテルスタッフ全員で今回の事例を共有し、再度清掃方法の見直しや清掃後の確認の徹底を行ってまいります。蟻についても重ねてお詫び申し上げます。通常清掃とは別に害虫駆除対策も実施しておりますが状況をみて回数を房させて頂きます。大変厳しいお言葉を頂戴いたしておりますが、また機会がございましたら私どもホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用、並びに貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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いくふくちゃんさんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
- いくふくちゃんさん [60代/男性] 2023年06月18日 21:56:10
-
変なホテルでしたが、全然変じゃなかったです。
リーズナブルな値段でまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2023年06月22日 16:08:54
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また宿泊したいと本当にうれしいコメントを頂き、スタッフ一同うれしく拝読させて頂きました。引き続き、何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル ハウステンボス
- ご利用の宿泊プラン
- NEW【2023年4月~】変なホテルリゾートプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム※1~3名】
食事4
投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ
2月13日に宿泊しました。立地も良く、お部屋もきれいで、気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。
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先日は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在で、立地やお部屋にご満足頂き気持ちよくお過ごし頂けましたご様子にホストクルー一同大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉が、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。今後もホストクルー一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。是非また当館へお帰り頂けることをホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。