ホテルロッテルダム（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声

BH5D725 様
先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊において、快適にお過ごしいただけました様子が伺い取れ、大変うれしく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また、機会がございましたら足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

パパパのぱ 様
先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在におけるご感想、ご意見、誠にありがとうございました。これからも、お越し下さいましたお客様に、ご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在において、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。心より感謝申し上げます。これからも、お越し頂ける一人一人のお客様へ、ご満足いただけますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運びください。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在にあたって、お部屋や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりましての何よりもの励みとなります。ありがとうございました。是非、また機会がございましたら、ご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、今回のご滞在におきまして、客室清掃の不備により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなことは決してあってはならないことであり、深く反省致しております。また、ハウステンボス天然温泉におきまして、お客様が多くお待たせしてしまったことにつきましても、施設担当へ報告をし、改善要望を行って参ります。ご指摘ありがとうございました。皆様から頂戴する貴重なご意見を参考とし、お越し頂けるお客様に、全ての面でご満足頂けますようスタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく思っております。これからも、皆様から頂戴します貴重なご意見を大切にし、より快適な空間のご提供を目指し、日々研鑽を重ねる所存でございます、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。春夏秋冬、四季折々の色鮮やかな花が咲き誇り、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまた足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。温泉がハウステンボス敷地内にございますことを、チェックアウト時にご確認されたとのことで、せっかくご来館頂きましたにもかかわらず、ご案内が不足しており、申しわけございませんでした。今後は、ホームページやお部屋でのご案内ツールなどを検討して、わかりやすい告知方法を検討して参ります。ご指摘ありがとうございました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ハウステンボスでは、四季折々のイベントやイルミネーションを行っており、いつご来場いただきましても、楽しいテーマパークでございます。これからもスタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

bqx06717 様
先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子、そして更には私共スタッフの接客対応へのお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。これからも、頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで来て良かったと感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在において、建物・お部屋そして朝食のお料理内容等お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し頂きましたお客様に、快適なご滞在を提供できますように、スタッフ一同精進して参ります。今回で３回目、そして次のご宿泊もご予定されていらっしゃるとのこと、次のご滞在を楽しみにお待ち申し上げます。ありがとうございました。

6711 かっちゃん 様
先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在において、ご満足いただけました様子を伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し頂きましたお客様に、更に良かったと思っていただけるホテル運営を、スタッフ一同で行って参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におきまして、ご朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し頂きましたお客様に、ご満足いただけるご滞在となりますように、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご来場・ご宿泊がご家族のお誕生日祝いであったとのことで、ご滞在を充分にご満足頂けました様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊が３泊でありましたとのこと、ありがとうございました。しかしながらご朝食のメニューが同じでありました件につきましては、是非今後メニュー開発においての参考にさせていただきたいと存じます。また、客室におけるご滞在中の清掃につきまして、ご不便な思いをお掛けしまして、申しわけございませんでした。頂戴しましたご意見等を参考にして、今後のホテル運営において、ご来館いただきましたお客様へ、満足いただけますようオペレーションの確立を目出して参りたいと存じます。何卒今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在におきまして、客室清掃における清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなことは決してあってはならないことであり、私の指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂ける、快適な空間の提供を目指し、精進して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにおいては、自動チェックイン機にて、お客様ご自身で手続きを行うスタイルを導入致しておりますが、それでもご登録にお困りのお客様につきましては、アシストを行なえますように、今後体制を組んで参りたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。次回ご来館の際には、ご満足頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、何卒、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なる、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご不安な中でのハウステンボスへご来場と宿泊で、当ホテルをお選び頂きありがとうございました。ホテル内のアメニティにつきましては、ご意見を参考に今後検討させていただきますが、ホテルや朝食につきましての、お褒めのお言葉を頂戴し、ほっと安堵致しております。これからも、お越し下さいましたお客様に、来て良かった、また泊まりに来たいと実感して頂けますよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。ご宿泊当日の荒天による対策として、貸傘の本数が少なかったとのことで、ご不便な思いをお掛けしまして、申しわけございませんでした。早速、本数の見直しを行い、本日改善をさせていただきました。今後ともスタッフ一同より一層の努力を重ね、わざわざご遠方よりお越し下さいましたお客様に、満足の頂けるひとときをご提供できるよう精進致して参ります。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂いた際の、ご朝食におけるお褒めのコメントを頂戴し、ご満足いただけましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し頂きましたお客様に、快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同精進して参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。