この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、接客についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は、お料理は旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地元の食材をと考えてお料理をお出ししております。

当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。

現在、新型コロナウィルスについて様々な報道がされておりますが、どうぞお身体にご自愛くださいませ。

是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

山の抄　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、接客やお食事についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
喜んでいただき従業員一同、大変嬉しく思います。

当館は、お料理は旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地元の食材をと考えてお料理をお出ししており、お客様からご好評いただいております。
ご満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。

ただし、設備に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し明けございませんでした。
畳に関しましては、今後検討させていただきます。
冷蔵庫に関しましては、施設冷蔵庫にて保存できるようにさせていただいたり対応させていただきます。
また、Wi-Fiにつきましては、光回線がつながらない地域でADSL回線を繋いでの対応となっており繋がりづらい時もございました。


当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。

現在、新型コロナウィルスについて様々な報道がされておりますが、どうぞお身体にご自愛くださいませ。

是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

山の抄　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、接客についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ただ、ドライヤーなどについてご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
貸し出しを行い、表記をさせていただくように改善させていただきます。

当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。

現在、新型コロナウィルスについて様々な報道がされておりますが、どうぞお身体にご自愛くださいませ。

是非また秋田・湯沢へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

山の抄　佐藤

このたびは数あるお宿の中から【お宿 山の抄】をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お召し上がりいただきました食事につきましてお口に合いましたこと何よりでございます。
秋はキノコ料理が多いのですが、また季節を変えていただきますと山菜などまだまだ名物料理をご用意しておりますので山の味を懐かしく思い出されましたらまたご予約いただけたらと思っております。
大きなホテルのような豪華な設備はございませんが、静かさと、地元の新鮮素材を生かした手作りお料理だけは、小さい施設ならではのものかもしれません。いつかお時間できましたらまたお立ち寄りいただけると幸いです。
またお会い出来ます事を心より楽しみにいたしております。

このたびは、数あるお宿の中から【お宿山の抄]をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
接客サービスに付きましては、まだまだ未熟ですが心地よく感じていただけた事、私どもも大変うれしい限りです。
旅の楽しみ方として観光はもちろんですが美味しいものを召しあがる事も、楽しみの一つでもあります。確かに少食の方には多いかと思いますが、その土地でしか味わえない料理は、是非召し上がって頂きたいと思い頑張らせていただいております。
館内ではお寒い思いをおかけしました事お詫び申し上げます。
私どもでは、お客様方がチェックインされる前に、不備が無いか一度お部屋の点検をさせて頂いておりますが、それでも急な故障等は避けようがございません。その時点でお教え頂ければ、ファンヒーターをお持ちするなどの対応が出来たかとも思いますが、私共も一言お声掛けをするべきでございました。配慮が足りず、本当に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、より一層お客様の満足度を上げていけるよう、スタッフ一丸となり、日々サービスのアップデートを計っていければと思っております。また思うだけではなく、行動に移していけるよう努力をしていきます。
ありがとうございました。
またご機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お風呂やスタッフについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は小さな宿ではありますが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。
お客様の思い出作りのお役にたてこちらも大変嬉しく思っております。

これからの時期は栗駒山の登山、秋の紅葉もございますので、是非また秋田・小安峡へお越しいただけることをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

小安峡温泉・お宿　山の抄　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お食事についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館では、地元の旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地場の食材をと考えてお料理をお出ししており、お客様のおっしゃる通り全て手作りでございます。

周辺の観光についても、川原毛大滝湯や小安峡大噴湯の他、これからの時期は栗駒山の登山、秋の紅葉もございますので、是非また秋田・小安峡へお越しいただけることをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

小安峡温泉・お宿　山の抄　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お料理ついてお褒めのお言葉といただきありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、こちらも大変嬉しく思います。
当館では、地元の旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地場の食材をと考えてお料理をお出ししております。（山菜や地元牛「皆瀬牛」、稲庭うどんなどです）
また朝ご飯についても、全てその日の手作りでご提供させていただいております。
当館は小さな宿ではありますが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。
売店のほとんどは作家さんに作っていただいているものなどになります。
売店のお品も含め、今後もお客様の思い出作りのお役に立てるようにしていきたいと思います。
これからの時期は栗駒山の登山、秋の紅葉もございますので、是非また秋田・小安峡へお越しいただけることをお待ちしております。
（紅葉の時期などについて、お気軽にお問い合わせください。）