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弘前パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
＊フロントの対応 申し分なし＊部屋 ハウスダストなのか、ダニの糞なのか、入った途端からくしゃみが止まらず。＊バスルーム 1 タオルに穴が開いてた。 2 シャワーヘッドが安定せず、せっせとカーテンだけを流してくれるばかり。 体を洗うのを諦めざるを得なかった。 3 カランとシャワーの切り替えが出来ず、シャワーで洗髪してお終い。 4 便座がソッポを向いてて、直してもすぐ向きを変え、結局壁と対面しながら用を足した。＊朝食 牛乳のサーバーが最初から最後まで空っぽ。
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この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。多々のご指摘・ご意見をありがとうございます。また、せっかくご宿泊していただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただ今、各部署にて早急に対応させていただいております。お客様に満足してお帰りいただくのが、私どもの仕事にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい 私としても大変残念でなりません。今後このようなことがないよう、今一度スタッフ間で確認してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。弘前パークホテル 支配人 長内
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総合1
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
＊フロントの対応 申し分なし
＊部屋 ハウスダストなのか、ダニの糞なのか、入った途端からくしゃみが止まらず。
＊バスルーム
1 タオルに穴が開いてた。
2 シャワーヘッドが安定せず、せっせとカーテンだけを流してくれるばかり。
体を洗うのを諦めざるを得なかった。
3 カランとシャワーの切り替えが出来ず、シャワーで洗髪してお終い。
4 便座がソッポを向いてて、直してもすぐ向きを変え、結局壁と対面しながら用を足した。
＊朝食 牛乳のサーバーが最初から最後まで空っぽ。
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この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
多々のご指摘・ご意見をありがとうございます。
また、せっかくご宿泊していただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただ今、各部署にて早急に対応させていただいております。
お客様に満足してお帰りいただくのが、私どもの仕事にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい 私としても大変残念でなりません。
今後このようなことがないよう、今一度スタッフ間で確認してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
弘前パークホテル 支配人 長内