この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽のご不満につきましては肩身の狭い思いをされたことと存じ上げます。申し訳ございません。
改善は検討しておりますが、現状はこのままでございますので、御宿泊のお客様にはご理解のほどよろしくお願いいたします。

しかしながら、全般的には満足とのお言葉ありがとうございます。
頂きましたお言葉を糧に、これからもよりよいホテルを目指してまいりますので、また、弘前にお越しになる際には弘前パークホテルをぜひともよろしくお願いいたします。