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弘前パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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手帳を忘れ物した自分が悪いですが、すぐさま着払いで送りますと。こっちの話す暇を与えず。気分が悪かったです。しかも着払いで届いたら手帳買った方が安いくらいの金額で届きました。切手貼れば210円程度で済むものの。泊まりに行ったときから受付の人の対応が悪かったので、最初から最後まで気分が悪いホテルでした。
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この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応により、非常にご不快な思いをされたことと存じ上げます。心よりお詫び申し上げます。 今回の件につきまして、お客様目線で考えるということが足りていないことによるものだと反省しております。今後、このような事のないよう、サービスを見直して参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
手帳を忘れ物した自分が悪いですが、すぐさま着払いで送りますと。こっちの話す暇を与えず。気分が悪かったです。しかも着払いで届いたら手帳買った方が安いくらいの金額で届きました。切手貼れば210円程度で済むものの。泊まりに行ったときから受付の人の対応が悪かったので、最初から最後まで気分が悪いホテルでした。
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この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応により、非常にご不快な思いをされたことと存じ上げます。心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、お客様目線で考えるということが足りていないことによるものだと反省しております。今後、このような事のないよう、サービスを見直して参ります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。