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弘前パークホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
津軽三味線を楽しみにしていたのに、テーブル席が団体さんの後ろでうるさくて、不愉快でした!以前も、団体の後ろでした!もっと考えて、欲しい!風呂場も、狭く、ゆっくりできない!フロントの方に笑顔がない!
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この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まず、クチコミのお返事が遅くなってしまったことをお詫びいたします。今回は津軽三味線を期待して来ていただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。席割は、予約日、利用人数、利用時間等考慮して決定させて頂いておりますが、お客様目線がかけていたため、このようなことになってしまいました。みなさま当館の夕食では津軽三味線を楽しみにして頂いております。座る席に不公平感がでないよう、改めて協議するとともに、演奏中のおしゃべり等についてはスタッフからも注意するように致します。また、フロントスタッフについても、お客様のことを第一に考え、以後このようなことがないよう注意致します。今回頂きました内容は貴重なご意見として、今後のサービスの改善に努めて参ります。改めまして今回は大変申し訳ございませんでした。
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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯(静岡県)
4.0
投稿日:2022-04-14 16:13:25
上諏訪温泉 しんゆ(親湯)(長野県)
5.0
投稿日:2021-10-15 14:51:09
弘前パークホテル(青森県)
2.0
投稿日:2019-05-12 14:53:02
グリーンビレッジ横川 かやぶきの館(長野県)
投稿日:2018-05-11 15:28:30
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉(山梨県)
3.0
投稿日:2018-04-28 00:41:40
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食事3
あんず4849さんの 弘前パークホテル のクチコミ
津軽三味線を楽しみにしていたのに、テーブル席が団体さんの後ろでうるさくて、不愉快でした!
以前も、団体の後ろでした!もっと考えて、欲しい!風呂場も、狭く、ゆっくりできない!
フロントの方に笑顔がない!
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この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、クチコミのお返事が遅くなってしまったことをお詫びいたします。
今回は津軽三味線を期待して来ていただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
席割は、予約日、利用人数、利用時間等考慮して決定させて頂いておりますが、お客様目線がかけていたため、このようなことになってしまいました。
みなさま当館の夕食では津軽三味線を楽しみにして頂いております。座る席に不公平感がでないよう、改めて協議するとともに、演奏中のおしゃべり等についてはスタッフからも注意するように致します。
また、フロントスタッフについても、お客様のことを第一に考え、以後このようなことがないよう注意致します。
今回頂きました内容は貴重なご意見として、今後のサービスの改善に努めて参ります。
改めまして今回は大変申し訳ございませんでした。