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弘前パークホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
お部屋の絨毯がすごく汚れていてボロボロでした。せめて絨毯だけでも変えた方が清潔感があると思います。バスタブもかなり狭くて、洗うのに窮屈でした。朝食は景色の良い窓際で、色々な物をバイキンでいただけて美味しかったので、本当にお部屋の状態が残念なホテルでした。
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この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の滞在ではご迷惑ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。絨毯の交換等改善できるよう尽力しておりますが、なかなか対応が難しく、時間がかかっている状況でございます。今まで以上に念入り清掃、チェックを強化して参ります。また可能な限り改善できるところから早急に改善していきますのでご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。御朝食に関しまして評価頂き嬉しく思います。会場からは岩木山、八甲田山ともに眺望ができるためスタッフの私自身もお気に入りの場所でございます。今回頂きました御意見をもとに施設面のメンテナンスはもちろん、サービスの向上にも励んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また弘前にお越しの際は、是非当館を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
お部屋の絨毯がすごく汚れていてボロボロでした。せめて絨毯だけでも変えた方が清潔感があると思います。
バスタブもかなり狭くて、洗うのに窮屈でした。
朝食は景色の良い窓際で、色々な物をバイキンでいただけて美味しかったので、本当にお部屋の状態が残念なホテルでした。
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この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在ではご迷惑ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
絨毯の交換等改善できるよう尽力しておりますが、なかなか対応が難しく、時間がかかっている状況でございます。
今まで以上に念入り清掃、チェックを強化して参ります。
また可能な限り改善できるところから早急に改善していきますのでご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
御朝食に関しまして評価頂き嬉しく思います。
会場からは岩木山、八甲田山ともに眺望ができるためスタッフの私自身もお気に入りの場所でございます。
今回頂きました御意見をもとに施設面のメンテナンスはもちろん、サービスの向上にも励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また弘前にお越しの際は、是非当館を宜しくお願い申し上げます。