この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用していただいた和室プランは、添い寝のお子様がいらっしゃる場合には、安心してお休みいただけると思います。通常、低いベッドにお布団敷いておりますが、事前にご連絡いただければ、直敷きで対応させていただきますので、お子様がベッドから落ちる心配もございません。
また弘前にいらっしゃる機会がございましたら、また当ホテルを利用していただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

弘前パークホテル　総支配人

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思っております。
また、快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。
次回、ご宿泊の際には、クシもご用意させていただきますので、ぜひとも、また利用していただければ幸いです。。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
末筆ながらご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

弘前パークホテル　総支配人　長内

この度は数あるホテルの中から、弘前パークホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
決め手が「13階での朝食」とのことで、私も大変嬉しく思っております。やはり、市内一の高さを誇る13階からの景色は格別で、今は雪化粧をした津軽冨士 岩木山が雄大に佇んでいます。
手すりの件はご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。配慮が足りなかったと思います。課題として検討させていただきます。
当ホテルすぐ横の「どってん広場」にて開催された点灯式はなかなかの盛況ぶりだったようですね。これから市内各所でイルミネーションが施されます。冬の弘前も素敵なので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

弘前パークホテル　総支配人　長内

この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1人旅行を楽しく過ごすため、少しでもお力添えになっていれば幸いでございます。
今シーズンは、この時期にしては雪が多く、地元の私どもでもてんてこまい状態です。まだ冬が始まったばかりですが、春の桜の時期が来るのがもうすでに待ち遠しく、たくさんのお客様の笑顔が見られるかと思うとワクワクしてきます。冬の津軽弘前も趣深いですが、ぜひ今度は、弘前が一番賑やかになる桜の咲く時期にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

弘前パークホテル　総支配人　佐野

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

多々の御指摘ありがとうございました。
冷蔵庫の霜ですが、定期的にとってはいるものの、見落としがあったと反省しております。今後は、入念にチェックしてまいります。

お客様が津軽弁を勉強しているというのは、スタッフから聞いております。勉強をしているという方にはお目にかかったことがないので、津軽を好きになっていただけたようで私も大変嬉しく思います。

これからの季節の弘前は、紅葉・雪と東北ならではの表情を見せてくれる季節になります。四季を通して楽しめる弘前へ、またお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸いでございます。(まだ、きでけじゃ～)

弘前パークホテル　支配人　長内

いつも弘前パークホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉がスタッフの励みになります。誠にありがとうございます。
ハード面ではすぐにとはいきませんが、今後の検討材料として参考にさせていただきます。
コンビニの件に関しましては、当ホテルのミニショップにて代用できるように品揃え等前向きに検討してまいります。
最後になりましたが、ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
またの御利用、心よりお待ちしております。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は、弘前パークホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、不備はあり大変申し訳ございませんでした。
震災後にこのような不備があり、大変ご心配されたと思います。申し訳ございません。早急に交換させていただきます。
誠に勝手ながら、また弘前にお越しの際は、当ホテルを利用して頂ければ幸いでございます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は弘前パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂くことが、私どもの一番の喜びでございます。
今後も、お一人様でも多くの方に満足して頂けるよう、より一層のサービス向上に向けて日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は、弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊して頂いたにもかかわらず、毛が落ちていたという不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃後の点検の徹底管理をしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
誠に勝手ながら、また弘前にお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸いでございます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食に関しましてはお客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後の改善に活かして参りますので、また弘前へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。

　弘前パークホテル　宿泊課　松橋　雄

この度は数あるホテルの中から弘前パークホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
このお言葉に甘えず、日々サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

弘前パークホテル　宿泊課　米澤梢

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿が遅れまして誠に申し訳ございません。
チェックインのシステムの件でございます。私共はチェックインの際、お疲れの所、お時間を取らせないようにと領収書をチェックアウト時にお渡ししておりました。しかし、お客様が仰る通り、証拠も残りませんし、トラブルの元となりかねます。今後は、すぐに領収書又はお預かり証をお渡しできるように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食会場の件でございますが、こちらのご案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。卵料理の調理の件も厨房スタッフに確認を取り、至急改善してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、お客様のご意見を参考に、サービス改善して参りますのでまたご利用いただけると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

弘前パークホテル宿泊課　米澤梢

この度は弘前パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様より頂いたご予約はツインルームでございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂ける様デラックスルームをご案内させていただきました。
お喜び頂けた様子で大変嬉しく思います。
また、アメニティにつきましてもこれからの参考にさせて頂きたいと存じます。

また弘前へお越しの際は是非当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

弘前パークホテル宿泊課　下山

この度は弘前パークホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。そのお言葉に慢心せず、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

弘前パークホテル　宿泊課　米澤梢

アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客さまお１人お１人にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。　弘前パークホテル宿泊課　浅利友也

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に安心して滞在いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。　弘前パークホテル宿泊課　浅利　友也

この度は弘前パークホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにご協力頂き深く感謝いたします。今後もサービス向上に努めてまいりますのでまたご利用いただけると幸いでございます。

弘前パークホテルフロント　米澤梢

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
鍵の件は大変申し訳ございません、当館シリンダー式でコツがいるのでご迷惑お掛けしております。
朝食付きのお得なプランの他にもポイントが貯まるプランもご用意いたしておりますので
是非ご利用くださいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/06宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりに土手町来られた方は、変わりように驚かれる方沢山おられます、コロナの影響もだいぶあったと思います。
昔ほどの賑わいはありませんが、少しでも活気が戻ってくることを願っております。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様に喜ばれるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー