この度は弘前パークホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また、せっかくご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅れまして申し訳ございません。ご宿泊されたお部屋に関しまして、こちらの手違いにて誤ったお部屋へお通ししてしまい誠に申し訳ございません。朝食バイキングに関しましてもご満足頂けずスタッフ一同大変残念に思っております。今後はお客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め改善に活かして参りますので、また弘前へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。

　弘前パークホテル　宿泊課　浅利　友也

この度は弘前パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく二度もご宿泊いただいたにも関わらず、今回の私共の対応でお客様には不信感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度話し合い、接遇向上に努めて参ります。
次に期待しますと言う優しいお言葉に甘えず、次回こそはそのご期待を裏切らないように致します。
お忙しい中、ご意見いただき誠にありがとうございました。

弘前パークホテル宿泊課　米澤梢

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
津軽富士・岩木山などを楽しめて抜群の眺望で市街を一望出来る朝食会場をはじめ、館内のミニショップ、ベストセラー貸し出しコーナーの充実など、快適にお過ごし頂くサービスを追及して参ります。
次回、弘前へお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

弘前パークホテル　宿泊課　小村寛

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
照明についてご指摘頂いた点は、各電球の光量増で対応していく予定では有りますが、現状では、お申し付けいただいた際に蛍光の電気スタンドをお持ちすることでご容赦願いたいと思います。
次回弘前へお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

弘前パークホテル　宿泊課　小村寛

この度は数あるホテルの中から弘前パークホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今後も価格以上にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

弘前パークホテル　宿泊課　米澤梢

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます
ホテル内外の飲食店21時には終わっている店が多く日曜日定休日が多くなっております。
朝食に関しても改善できる部分を改善していき
お客様に喜ばれるよう目指して参ります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーヘッドのホース継手から水漏れして大変申し訳ございませんでした、このような事がないよう点検いたします。
ご朝食にご満足頂けたようでこちらも安心しております。
これに満足せず精進してまいりますので
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/04宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
その日は結婚式があり、フロント前混雑しご迷惑お掛け致しました。
結婚式の受付がフロントと同じ階に有り、チェックイン時間と重なると、どうしても混雑してしまいます。
ご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/03宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は築年数も経っており、古い作りとなっております、これによりお客様にご不便お掛けする事があるかと思いますが、客室改装等、お客様にご満足いただけるよう少しづつ改善を進めております。よりよいホテルを目指し日々努力してまいりますので、また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しいただけるようお願い申し上げます。
2023/10宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点はございますが、お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また弘前へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけるようお願い申しあげます。
2022/10　支配人

弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に迅速にお応えできるよう、より一層精進して参りますので、これからもご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用されたお客様がご満足して頂けるよう
これからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
弘前にお越しの際は、また弘前パークホテルを宜しくお願い致します。

弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用されたお客様が快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
弘前にお越しの際は、また弘前パークホテルを宜しくお願い致します。

弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用されたお客様がご満足して頂けるようこれからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
弘前にお越しの際は、また弘前パークホテルを宜しくお願い致します。

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用されたお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
　また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用されたお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
　また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用お願い申し上げます。

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　コロナ禍でバイキング形式からセットメニューになりこちらも大変心苦しく思っております。
　水ですが冷蔵庫にサービスで入っております、こちらの説明不足で申し訳ありません。
　弘前にお越しの際はまた、弘前パークホテルを宜しくお願い致します。

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お願い申し上げます。

この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室、お手洗いに関しまして、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

今回頂きましたご意見も含め少しずつではありますが改善していけたらと思っております。
どうぞ厳しくも暖かく見守って頂けたら幸いでございます。

またの機会がございましたら弘前パークホテルを宜しくお願い致します。

いつも弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
水の匂いが気になるとのご意見ありがとうございます。確認の上、改善に努めさせていただきます。

朝食をいつも楽しみにして頂きありがとうございます。これからもその期待を裏切らぬよう精進してまいります。

今後とも、何卒弘前パークホテルを宜しくお願い申し上げます。