この度は、弘前パークホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、不備はあり大変申し訳ございませんでした。
震災後にこのような不備があり、大変ご心配されたと思います。申し訳ございません。早急に交換させていただきます。
誠に勝手ながら、また弘前にお越しの際は、当ホテルを利用して頂ければ幸いでございます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は弘前パークホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
室内の照明につきまして、一つずつの照明の明るさを上げることを検討中です。
また、お申し付け頂ければ、別に電気スタンドをお持ちします。
お客様の貴重なご意見を参考に、日々サービス向上に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。

弘前パークホテル　宿泊課　小村寛

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。予約状況によっては早い時間帯でのお部屋のご準備はできない場合もございますが、今後もできるだけ柔軟な対応でお客様をお迎えさせていただきたいと思っております。
弘前パークホテル　浅利

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿が遅れまして誠に申し訳ございません。
チェックインのシステムの件でございます。私共はチェックインの際、お疲れの所、お時間を取らせないようにと領収書をチェックアウト時にお渡ししておりました。しかし、お客様が仰る通り、証拠も残りませんし、トラブルの元となりかねます。今後は、すぐに領収書又はお預かり証をお渡しできるように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食会場の件でございますが、こちらのご案内不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。卵料理の調理の件も厨房スタッフに確認を取り、至急改善してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、お客様のご意見を参考に、サービス改善して参りますのでまたご利用いただけると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

弘前パークホテル宿泊課　米澤梢

この度は弘前パークホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
せっかくご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅れまして申し訳ございません。
朝食バイキングは景観・質と市内でもトップクラスと自負しており、お楽しみ頂けた様でうれしく思います。
貸本コーナーは、ベストセラーを意識しつつも郷土色を出していければと思います。
ご指摘のように弘前市内は都市部に比べてコンビニエンスストアが少ないですが、館内売店の充実や自動販売機の商品入れ替えなどで対応させて頂きたいと考えます。
また弘前へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。

弘前パークホテル　宿泊課　小村　寛

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただいていたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ドアのチェックでございますが、早急に調べ、改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

弘前パークホテル　宿泊課　常田あゆみ

この度は弘前パークホテルを御利用頂き誠に有難うございます。また、せっかくご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅れまして申し訳ございません。お客様へご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また弘前へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　弘前パークホテル　宿泊課　小村　寛

いつも弘前パークホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉に慢心せず、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

弘前パークホテル　宿泊課　米澤梢

この度は弘前パークホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、津軽弁プランでお申し込みいただいたにも関わらず、プラン内容通りでは無かった事、大変申し訳ございませんでした。
また、電気スタンドやタップの貸出もあるのですが説明が足りず、不自由をおかけ致しました。合わせて深くお詫びいたします。
貴重なご意見有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

弘前パークホテル　宿泊課　小村寛

この度は、弘前パークホテルに御宿泊していただき、誠にありがとうございました。
朝食の質と環境は当館の自慢であり、ご満足いただけた事を大変嬉しく思っております。
お部屋に関して頂いたご指摘について、照明に関しましては光量の大きい電球への交換を検討中です。また、禁煙ルームに関しましては、当日は禁煙室が満室だった為に変更はできませんでしたが、フロントにお申し付け頂ければ、お客様のご期待に添えるよう努力して参りたいと思います。
次回、弘前へお越しの際も、是非、弘前パークホテルをご利用くださいませ。

弘前パークホテル　宿泊課　小村寛

この度は弘前パークホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。折角、津軽弁プランでお申し込みいただいたにも関わらず、プラン内容通りでは無かった事、深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
お褒め頂いたご朝食は今後も向上に努めて参ります。また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

弘前パークホテル　宿泊課　米澤梢

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
鍵の件は大変申し訳ございません、当館シリンダー式でコツがいるのでご迷惑お掛けしております。
朝食付きのお得なプランの他にもポイントが貯まるプランもご用意いたしておりますので
是非ご利用くださいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/06宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は弘前駅と弘前公園の中間に位置しており、
歩いて観光など行きやすい場所にございます。
朝食会場からの眺めはおススメです！
四季折々の風景をお楽しみいただくことが出来ます。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/05宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場からの景色は当館一のオススメでございます。
これから春になりますと桜が咲き、眺めが一段と鮮やかになります。
四季折々の風景をお楽しみいただくことが出来ますので、当館にお泊りの際はご朝食お召し上がりくださいませ。
またのご利用お待ちいたしております。
2024/03宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
浴室自体のスペースが狭いので、棚などがあると便利になりますので参考にさせて頂きます。
朝食の内容もお客様に喜んで頂けるよう工夫してまいります。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/03宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から当館まで徒歩13分となっております。
土手町循環バスだと当館の目の前に着きことが出来ます。
水回りの設備が古く、お客様にご不便お掛けしております、今後この辺の見直しも検討していきます。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2024/02宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食には力を入れており、ご当地メニューのいがめんち、貝焼き味噌や手作りの玉子焼き、炭火で焼いた鮭などをご提供させて頂いております。
13階からの眺めも、沢山のお客様から喜ばれております。
是非お泊り頂きたいです、お待ちいたしております。
2024/1宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
機会があれば、また利用したとのお言葉、
大変嬉しく思います。
年末年始は価格をお安くさせて頂いておりますので、忘年会・新年会で弘前にお越しの方は
是非ご利用頂きたいと思います。
またのご利用お待ちいたしております。
2023/12宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食お褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食会場からの岩木山の眺めは当館自慢であり、朝食内容にも力を入れております。
これに満足せず、ますますご満足頂けるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。
2023/11宿泊マネージャー

この度は弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「弘前に行くときはまた利用したいと思う」とのお言葉大変嬉しく思います。
お得なセールプランや駐車場無料のプランなどご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
弘前にお越しの際はまたのご利用お待ちいたしております。
2023/11宿泊マネージャー