立地5
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 15:17:15
-
シャワーが最悪。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 弘前パークホテル 2021年12月10日 18:55:17
-
弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用されたお客様がご満足して頂けるようこれからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
弘前にお越しの際は、また弘前パークホテルを宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 15:16:51
-
wifiが弱くほとんど部屋では使えませんでした。
2泊しましたが、掃除の際にパジャマの補てんを忘れられて2泊目はパジャマ無し、アメニティ、水も補てん無しでした。通常はあると思いますので忘れられただけと思いますが、掃除の最終チェックの体制を整えて欲しいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 弘前パークホテル 2019年09月11日 05:01:26
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は度重なる不手際により、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
滞在中、お部屋の清掃は基本的に毎回させて頂いており、その際には各種アメニティも新しいものに交換させて頂いております。ご指摘いただいた通り、今回はこの作業時に新しいアメニティを入れ忘れてしまったことによるものでございます。
お部屋の清掃の際には必ず2名がチェックしておりますが、このどちらのタイミングでもミスを発覚できず非常に反省しております。
今後は、気を引き締めまして、二度とこのようなことがないよう再発防止に努めます。
改めて大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、弘前パークホテルをご利用して頂けますよう、お願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 16:18:51
-
津軽弁プランなのに津軽弁ではありませんでした。期待の朝食も種類も少ないし、おいしくありませんでした。子ども連れで荷物も多かったのですが、部屋までの案内やベルボーイもいませんでした。フロントのフロアは披露宴一色で、一般宿泊者はなんとなく肩身が狭かったです。チェックインの際も、「披露宴ご出席ですか?」と聞かれました。部屋は古くて暗く、調度品も汚れがありました。ベビーベッドを頼んでおいたのですが、西松屋の高さが調整出来ないベットでなんとなく残念でした。普段も同じ様な値段の宿泊施設を利用しますが、今までのなかでは最低ランクでした。期待していただけに残念です。
ただ、景色は大変良く、立地も便利でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 弘前パークホテル 2009年12月01日 20:18:15
-
この度は私共の不手際によりご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。
今後は、披露宴と重なる時間帯でのお客様へのサービス体制を見直し、スタッフの確認作業を徹底いたします。またベビーベッドに関しましても、すぐに見直しを図りたいと思います。
弘前パークホテル 浅利友也
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立地4
roughmindさんの 弘前パークホテル のクチコミ
- roughmindさん [30代/男性] 2019年09月25日 21:09:11
-
前回は海外からの団体の騒音に悩まされ、今回は駐車場の不親切な案内に悩まされた。
また、wifiは最低レベルの受信感度と速度、仕事は確実に無理。
風呂も相変わらずシャワーの出が悪い。
弘前には出張で定期的に来るが、さすがに改善されない様なのでリスト落ちです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 弘前パークホテル 2019年09月25日 22:09:16
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑そしてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
客室状況によっては、なるべく静かなお部屋に振替することもできますので、お手数ですがフロントまでお申し出くださいませ。
Wi-Fiに関しまして正直に申し上げますと角部屋だとどうしてもアンテナが弱くなってしまいます。
なかなか対応が難しく、時間がかかっている状況でございます。申し訳ございません。
また、駐車場案内でご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同改めて案内の仕方を話し合い、できるだけ速やかに御案内できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
シャワー蛇口の交換、こちらに関しましてもなかなか対応が難しく、時間がかかっている状況でございます。
可能な限り改善できるところから早急に改善していきますのでご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
改めまして、ご迷惑ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
より良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
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立地4
toshikun1952さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- toshikun1952さん [60代/男性] 2019年08月17日 12:00:07
-
禁煙ルームに変更。他にシングルを1ルーム追加。
以前より利用させていただいてますが
今回は部屋の劣化に驚いています。
古いなら古いなりの清潔さやメンテナンスがあるものですが
天井の壁や床のカーペットが汚れ目立ってました。
場所としては結構よいのでやはり経年劣化に対応するリフォームをすべきでは。
家族は次回の宿泊は?とやや憤慨してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 弘前パークホテル 2019年09月11日 01:38:59
-
いつも弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在ではお部屋の汚れ等でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
カーペットや壁紙の交換等改善できるよう尽力しておりますが、なかなか対応が難しく、時間がかかっております。
これまで以上に清掃とチェックを注意深く行い、少しでも快適に過ごして頂けるよう努力してまります。
これからも可能な限り改善ができるところは早急に改善して、より良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、当館を何卒宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 13:55:12
-
建物は古いですが、フロントや廊下は明るく、最初の印象はよかったです。
部屋に入った時の印象としては値段相応。加湿器はわりと大きめなものがついていたので印象がよかったです。
しかし、絨毯と家具の間そこらじゅうにホコリが溜まっていて掃除が行き届いていない感じでした。
お風呂はとても狭くて天井が低いですが、これは値段相応かと。しかし、なんか臭いなと天井を見上げると、浴槽上の換気扇がカビとホコリで真っ黒。これには正直驚きました。
全体的に掃除が行き届いていないです。
私か泊まった少し前に食中毒で問題があったようで、その電話対応をしていて、チェックアウトの際フロントの方が他にいなくて待たされました。バックルームからは笑い声が聞こえていたので、休憩中かもしれませんがこういう時は対応するべきでは?と思います。
食中毒の件もありますし、全体的に気を引き締めた方が良いのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前パークホテル 2019年08月30日 03:55:55
-
この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、今回のクチコミが非常に遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。
今回の滞在で我々の認識不足により様々な御不快な思いをされたことと存じ上げます。大変申し訳ございませんでした。
特に清掃、またお客様の対応に関しましては、改めて社内で相談しまして、今回のことがないよう他部署含めまして連携を取って参ります。
また、食中毒に関しましては、行政による指導を受け、管理体制等刷新・改善し再発防止を徹底しております。
安心してお食事して下さいませ。
改めまして、今回は数あるホテルから弘前パークホテルを選んで頂いたにも関わらず、御不快な思いをされることとなってしまったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
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たっくん5636さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- たっくん5636さん [30代/男性] 2017年10月19日 12:07:06
-
駐車場が狭すぎて車が通るのがギリギリでした。白線の引き方を考えた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 弘前パークホテル 2017年10月29日 07:43:01
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
区画の使い方について、改めて社内で検討しなおしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも多くのお客様に快適に当館を利用していただく為にも、精進して参りますので
また弘前にいらっしゃる際には、弘前パークホテルをよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 16:22:10
-
エキストラなので、部屋が狭いのは覚悟してましたが、シングルルームにしてもお風呂が狭くてガッカリでした。
外国人も多くいたようですが、どの部屋もあんなに狭いのでしょうか?
立地がいいだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 弘前パークホテル 2017年08月14日 06:23:02
-
この度は弘前パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂が狭いということで、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
当館の浴槽は、仰ります通り決して広いとは言えず、また、基本的にはどのお部屋も浴室の広さはほぼ同じでございます。
お客様にご指摘頂きましたハード面での不足な点を、できるだけサービスで補って参りたいと思いますので
是非ともまた、弘前においでになる際は、弘前パークホテルのことを思い出して頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 08:19:56
-
部屋の外のモーターがうるさかったです。
そういう部屋を安くしたのならはっきりとそう書いてほしかった。
部屋でゆっくりと考えていましたが、できませんでした。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 弘前パークホテル 2016年07月10日 14:41:37
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
お部屋でゆっくりとお休みいただく予定が、私どもの不備により、お気持ちを害してしまい、大変申し訳ございません。
尚、お客様がお申込みいただいたプランは、28日前に予約していただくとお安くなるというプランとなり、このお部屋だからお安くしているといものではございません。
ですが、お客様が不快なお気持ちになられたのは事実でございます。今後は、このようなことにならないよう、今一度点検をさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
弘前パークホテル 総支配人
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立地4
澤谷かおりさんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 澤谷かおりさん [20代/女性] 2016年01月21日 15:36:25
-
喫煙で予約しましたが、チェックインの際、開口一番に「禁煙のお部屋でよろしいですか?」と聞かれました。
「喫煙で予約したはずです」と答えると、フロントの女性はこちらにも分かるほど口をキツく結んだ苦い表情で空き部屋を探し始め、大変不快な気持ちになりました。
いつも1名で利用する時は禁煙で予約していたので、あえて禁煙の部屋で用意してくれたホテルの好意にはとても感謝しています。
しかし今回は2名での利用だし、何の説明もなく禁煙の部屋で良いか聞かれた事がとても残念でした。
また、専用の駐車場を利用したので、駐車券を提示しました。
1泊はせずに車を出したかったので、「駐車料金はいくらになりますか?」と尋ねると、その女性は「あ、いいですよ、無料にしときますので」と無愛想に答え、機械で認証するだけでした。
質問の答えになっていないし、何時間駐車するかも答えていないのに本当に良いのか?と不安になりました。
部屋の清潔さや、価格、繁華街に近い立地にはとても満足していますが、
サービスを求めてこのホテルに宿泊することを決めようと思っている方はやめたほうが良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 弘前パークホテル 2016年01月22日 16:53:45
-
度重なるご利用、誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊して頂いたにもかかわらず、ホテルの“顔”であるフロントスタッフの、肝心のサービスや笑顔が至らず、大変不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。いつもお客様にご満足していただけるサービスを心掛けて精進しておりましたが、このような対応になってしまい、私も大変残念でなりません。確認したところ、お客様の仰る通り、いつも禁煙でご予約を頂いている為、いつも通り禁煙で用意させていただいたようで、駐車場代も一泊利用されないのでサービスしたとのことでしたが、配慮,
笑顔が足りなかったと猛省しておりました。
今後は、よりサービスに力を入れ、一人でも多くのお客様に笑顔でお帰り頂けるホテルを目指し、初心に帰って日々励んで参る所存でございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
弘前パークホテル 総支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エキストラツインルーム~16.5平米(約10畳)】
立地4
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 13:01:43
-
和室プランであしをのばしてゆっくりというプランでした。ベッドがふたつ固定されていて、座卓がむだに大きく、座いすはあるが人は座れません。611号室です。客のことはなにも考えてないものの配置です。プラン名と違ってくつろげない部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 弘前パークホテル 2014年08月22日 12:34:14
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
座卓の大きさについては、もっとお客様の立場で考え、より快適にお過ごしいただけるよう、再度検討してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルを利用していただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
弘前パークホテル 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室~22.22平米(約13畳)】
立地4
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 22:50:38
-
感想は「可もなく不可もなく」ですね。
立地条件は良いとは思いますが、駐車場内の凍結したところで転倒!ホテル玄関前でもう一度!
宿泊室内は、気のせいか我々夫婦には狭く感じました。
食事もこれといった特徴もなく・・・
今回の料金では、こんなものかなって感じを受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 弘前パークホテル 2014年03月21日 18:22:50
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいたにもかかわらず、多々至らない点がありまして大変申し訳ございません。
転倒時、お怪我はされておりませんでしょうか。雪に慣れていたとしても、なかなか歩くのには神経がいりますよね。
お食事がご満足いただけなかったようで、残念でなりません。全てのお客様にご満足していただくことは、難しいことではありますが、少しずつでもご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
末筆ではございますが、ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
弘前パークホテル 総支配人 長内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム~22.22平米(約13畳)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
イトさんさんの 弘前パークホテル のクチコミ
- イトさんさん [50代/男性] 2013年08月14日 22:18:45
-
申し訳ないですが、あまり満足は出来ませんでした。
ダブルの部屋でしたが、部屋も狭く、お風呂にいたっては最悪!めっちゃ狭くて、大変でした。
朝ごはんも楽しみでしたが、名物のりんごジュースの出し惜しみや異常に硬い筋子など、ホンマにビックリ!
駐車場も満車で良いこと無しでした。
弘前自体はいい街でしたので、本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 弘前パークホテル 2013年08月25日 15:07:50
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お風呂に関しましては、お客様から一番声を多くいただいております。すぐに改装とはいうのは出来兼ねますが、次回改装には、最優先に考えさせていただきます。
今後は、もっとお客様目線に立ち、ご満足してお帰りいただけるよう改めて精進してまいります。
末筆ではございますが、ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
弘前パークホテル 総支配人 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【映画『奇跡のリンゴ』公開記念】ロケマップ&奇跡のリンゴかりんとう付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム~15.3平米(約9畳)】
立地4
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月27日 16:01:08
-
立地的には 100円循環バスのバス停前で便利でした。
外見もきれいなディスプレイで女性好みでした。
朝食は13階のすばらしいパノラマを楽しみながら美味しくいただきました。
しかしながら ホテルの機能として最も重要な安らぎの空間としての部屋に重大な欠損がありました。部屋の内側にドアチェーンがありませんでした。スタッフの人に部屋を替えてくれと頼みましたが どの部屋も同じだということでした。私はその日夜桜見物をやめて 他のホテルを探しましたがどこもいっぱいでした。
仕方がないので その夜はドアーの所に椅子やらサイドテーブルやらでバリケードを作りました。 しかし 何か物音がするたびにベッドから飛び起きることの繰り返しで 全く安眠できませんでした。残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約はお早めにッ】弘前城さくら祭り満喫プラン
期間限定シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 弘前パークホテル 2009年05月06日 15:19:53
-
この度は弘前パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、ホテルに不信感を募らせてしまったこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ドアチェーンは、私どものホテルでは全室完備しております。ところが、お客様にはドアチェーンが外れてしまっているお部屋に通してしまったようです。お電話があった時点ですぐにお部屋を替えるべきでしたが、私どものご案内不足でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は点検、修繕をより一層厳しくして参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また弘前パークホテルをご利用いただけると幸いでございます。
弘前パークホテルフロント 米澤梢
上記の回答に誤りがありましたので原文を残したまま追記させて頂きます。
ドアチェーンですが、現場の対応ではどの部屋にも付いていないとお答えし、この場の回答では全室完備ながら、たまたま外れている部屋にお通ししたとしています。
実際は、メンテナンスの為に順次修繕作業を進めておりますが、大部分の部屋に付いていないのが現状でございます。
滞在されるお客様にご安心・ご満足頂けるよう修繕を進めさせて頂きますが、スタッフの対応が不誠実であった事をこの場でお詫び申し上げます。
5/8追記 弘前パークホテルフロント 小村寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約はお早めにッ】弘前城さくら祭り満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【最安値シングル】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 13:33:00
-
ホテルの朝食ブッフェは料理の種類、ヴォリュームも大満足です。食事もヘルシーで郷土の美味しい料理が並び、いつも楽しくいただいています。
ところが、部屋はやや広めだったのですが、大変寒く、暖房も十分ではなく
風邪をひきかけました。シャワーも途中から急に冷えたりと設備が不十分です。
スタッフの皆様のおこころづかいや暖かい応対には感銘していましたので、設備の不十分は大変残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
☆禁煙ルーム確約プラン(朝食サービス)☆
禁煙シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 弘前パークホテル 2009年04月07日 14:51:31
-
この度は当ホテルに御宿泊していただき誠にありがとうございました。
暖房の不十分、シャワーの不具合については、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。早急に対処し、今後このようなことがないように全スタッフで努めていきます。貴重なご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
弘前パークホテル フロント 常田あゆみ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆禁煙ルーム確約プラン(朝食サービス)☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 14:08:20
-
フロントの人の対応がとにかく不快です。ホテルのフロントで働いているという自覚があるのかなと言うレベルでした。部屋も薄暗く掃除をしているのかなという感じでした。エアコンはタッチパネルの最新式でしたがそれ以外に直すべき所が沢山あるのでは?と思いました。WiFiは繋がらないと思った方がいいです。安くて部屋があればいいぐらいの気持ちじゃなければ泊まるのはお勧めしません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 弘前パークホテル 2021年12月08日 15:51:05
-
弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントの対応で不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用されたお客様がご満足して頂けるようこれからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
弘前にお越しの際は、また弘前パークホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【P無料】【平日・日曜限定】2名利用限定!格安素泊まりプラン【事前カード決済専用】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム~22.22平米(約13畳)】
立地3
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 20:15:08
-
朝食はメニューが毎日一緒!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 弘前パークホテル 2021年10月14日 08:21:20
-
いつも弘前パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
只今、感染要望対策と致しまして、和定食の朝食となります。
メニューにつきまして、連泊滞在(3泊目まで)のお客様へは内容を少し変えながらご提供しておりますが、内容につきましては検討させて頂きたく思います。
ご利用されたお客様がご満足して頂けるようこれからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
弘前にお越しの際は、また弘前パークホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定価格!】格安朝食パックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】
立地3
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 09:35:13
-
7/7・8で宿泊しました。
コロナ禍により、1年以上ぶりの宿泊になりました。
なによりも朝食のスタイルの変更が残念でした。
コロナ禍により、バイキング形式が取れないのは仕方なく思うものの、
食事(副菜)の内容が残念でなりません。
この内容であれば、
和食・洋食の選択肢をつける
副菜を選択制にする 等のアレンジをして頂ければと思いました。
部屋に関しては、歴史のある施設ですので、諸々の汚れは受け入れられるものの、
今回は1泊目に害虫の死骸(小型)が部屋にあったので、気分が悪くなりました。
が、ホテルに備え付けの漫画は有難いです。
新しい作品に出会うことが出来たので、利用して良かったと思っております。
また、従業員の方の対応はどなたも穏やかで心地よいので、バイキング形式になったらぜひとも利用したいと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 弘前パークホテル 2021年07月12日 14:16:25
-
この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同精進致しますので、今後とも厳しくも温かいご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【スタンダードステイ】☆朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】
立地3
mei&miku&syunさんの 弘前パークホテル のクチコミ
- mei&miku&syunさん [50代/男性] 2021年04月13日 17:48:47
-
仕事柄、出張が年に数回ありますが、今回のホテルは残念でしたね。予約する際のサイトではきれいに見えたのですが、いざ部屋に入ると床は元々のベージュっぽいカラーが端っこに少し見える程度で、残りはすべて真っ黒。唖然としました。他の方が、ダニが見つかったと書き込みしていましたがあながち嘘ではないなぁと思いました。朝食も梅干しと玉子焼きしか食べるものが無かったし、あれなら朝食なしにすればよかった。弘前に泊まることがあっても、多分二度と利用しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 弘前パークホテル 2021年04月13日 19:04:22
-
この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同精進致しますので、今後とも厳しくも温かいご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ
10年以上前に利用した際は、標準の洋室で下が、今回は3000円台の破格ワケアリ?な和室でどんなものか、と覚悟して利用。それにしてもお掃除してますか?という感じの埃が目につき、ポットやカップなど備え付けの什器を使用する気にはなりませんでした。
あと、コーヒークリームとシュガーは合ったけど、肝心のコーヒーがなく、あとはお茶のティーパックのみ。おそらく、前に使用した後、チェック&補充されていないのでしょう。
フロントの対応などは気持ちの良い応対でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
10年ぶりにお泊り頂いたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
掃除の際には埃が無いようチェックし、備品の補充漏れが無いよう点検いたします。
弘前にお越しの際は心よりお待ちいたしております。
2022/09宿泊マネージャー