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弘前パークホテル クチコミ・感想・情報

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弘前パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.01
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂2.88
  • 食事4.26
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投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年04月18日 17:12:50

仕事で,3月下旬に1泊。
レンタカーで行ったが,建物は確認できたが,
入り口が目立たず,戸惑った。
駐車場は,道路を挟んだ所にあるので,
TELで場所の確認が必要。
フロントは,大変親切で,弘前圏の地図もあり,
又,室内も大変清潔で快適でした。
朝食は,バイキング。標準的な内容。
10base-T方式のインターネット接続も,
分かり易いマニュアルがあって,GOOD。

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弘前パークホテル 2002年04月21日 23:37:35

先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋はご満足いただけたようでございますが、入口・駐車場の場所がわかりずらかったようで申し訳ございませんでした。ご不明な点等がございましたら是非お問い合わせくださいませ。次回のご宿泊・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
    弘前パークホテル スタッフ一同

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年02月25日 19:59:36

二月の下旬に二泊しました。駅から荷物があったら少し、遠くて不便ですが、部屋はきれいでよかったです。CS放送も無料で楽しめました。スタッフはフロントの方はしっかりしており、対応もよかったです。しかし、朝食にはガッカリ。料理は冷えているし、味もイマイチ。秋田という事でご飯を楽しみにしてたのに美味しくなかったです。おまけにスタッフは私語が多く、きちんと仕事をしていない。宿泊客によってサービスの内容も違って不公平さを感じました。それ以外の事はまあ満足しました。

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弘前パークホテル 2002年02月28日 10:22:30

 先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の方はご満足頂けましたようでございますが、レストランでの対応により不快感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は頂きましたご意見を活かし、このような事がないようにサービスの向上に努力いたします。またの御来館心よりお待ち致しております。
      弘前パークホテルスタッフ一同

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