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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.64
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.13
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-04 16:57:09

その気になれば自宅から徒歩圏内なので
交通費が浮いた分、奮発して
初めてということもあり
プラチナスイートに泊まりました。

居心地はこの上なく良いし、
お風呂は露天風呂・サウナ・ジェットバスと
バラエティ豊かに愉しめました。

テラスも横浜の繁華街ということを
忘れてしまうほどバリ・リゾートの雰囲気で
暖かい季節なら、なお良かっただろうと思います。

そして「怒涛の無料攻撃」(笑)
お部屋の冷蔵庫内は想像以上で(驚)

BAR TIMEは、おつまみが少ないかなぁ・・・。
(次の日から「おでん」が登場してたらしい・・・残念)
でも夜鳴きそば、自分好みに味付けしたり、
トッピングしたり、これは美味しかった!!

ハニトーはミニサイズにしてもらったけれど
2個ずつとは思ってなかったので、結局食べきれず
勿体ないけど少し残しました。
そして、味は美味しかったんだけど
・・・残念なことが!!(泣)

チョコレートプレートの私の名前、
漢字が間違ってたんですよぉ~!!
まあよくあることなんですけど(涙)
メールに漢字で表記してあったと思うので
気をつけて欲しかったです。
・・・ひらがなにしておけばよかった(苦笑)

朝食は良かったぁ~!!
バルミューダトースターで温めた
クロワッサンの美味しかったこと!!
・・・周りの人たちはそのまま温めずに食べてた
なぁ。
知らないのかもしれないけど・・・惜しい!!

そして楽しみにしていた「究極のTKG」も!!

ホント!近所に良いトコ見つけちゃったなぁ!!
って、既にリピする気満々なんだけど、
ひとつだけ・・・。

アンダ系列のホテル、あちらこちら
今までにも利用させていただいてますが
「館内着」については一番使いにくかったです。
アンダと言えば、チェックイン後はチェックアウトまで
館内着で寛ぐというのが常なのですが、
上着もパンツも丈が短くて・・・季節的なこともあるけど
この「館内着」で館内を歩き回る気には、なれませんでした。
出来れば他の所のように長袖・長い丈のパンツの方が
使い勝手が良いと思います。
結局、ナイトウエアとして利用しましたが・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル パセラの森 横浜関内 2017-11-07 13:30:44

親愛なるパセラの森のお客様

この度は、数あるホテルの中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢のプラチナスイートルームのお部屋は通常のダブルルームのお部屋、3部屋分の広さで、複数人でご宿泊のお客様でも充分にお寛ぎ頂ける大変人気なお部屋でございまして、お客様の仰るように、専用の露天風呂とガーデンテラスが繁華街では味わえない解放感を演出しております。
是非、またお帰り頂ける際には暖かな季節にお越し頂き、リゾート気分をご堪能下さいませ。

当館ではアメニティやドリンク以外にも無料サービスを多数ご用意があります。
少し早めにチェックインの手続きを済ませら地下のハニトーカフェで一息ついたり、レンタサイクルで横浜を探索するのもオススメでございます。

バータイムに関してはおつまみなどは季節によって変更を行っておりまして、11/1から冬季限定のおでんをスタート致しました。
ちなみにおでんはクリスマス前まで行っていますので是非おかえり頂いて食べて頂きたいと思います。
これからのパセラの森はクリスマス、お正月とバータイムでのイベントや食材も目白押しになっております。
何度来ても飽きない。。そんなホテルでございます。

ハニトーに関してはプレートが違ったこと大変申し訳ありませんでした。
作成時には細心の注意を払って行っているのですが、まだまだ足りなかったみたいです。
今後はそのようなことが無いよう更に最新の注意と各スタッフへの教育を行っていきますので次回お祝い時も是非漢字でのプレートをご要望ください。

そして当館自慢の朝食でのクロワッサンとTKGをご堪能して頂けたみたいで大変嬉しく思います。
そうなんです。バルミューダのトースターで焼き直しをすると更においしく外はカリッ中はフワッとなります。
是非沢山のお客様に試して頂きたい点でございます。
そしてTKG。こちらはさがみっこという卵を使用していまして、発注をしてからニワトリさんが卵を産んでくれる為、産みたての新鮮で美味しい卵のみを使っております。
牛丼の上に卵を乗っけて食べても大変おいしいです。是非お試しください。
また、何かご要望などございましたらスタッフに気兼ねなくお尋ね頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

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