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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ･お客さまの声
総合5
私の誕生日に合わせて1泊でお世話になりました。ハニトーで盛大にお祝いして頂き、おかげさまでとても思い出に残る誕生日になりました。主人が生クリームが食べられないので、事前に生クリーム別添えでお願いしていたのですが、生クリームが別添え用のお皿に可愛いハート型でデコレーションされていたのにも感激しました！バータイムも朝食もアメニティバイキングも無料なのに、すごく充実していて主人もビックリしていました(笑)その日の夜はバリ島に来ている錯覚を起こすくらい非日常気分で幸せな気持ちで眠りにつきました…が!!夜中に外で酔っ払いが騒いでいる声で目が覚め、一気に現実に引き戻されました(苦笑)福富町という土地柄、こういうことはあるかもしれないとある程度覚悟はしていましたし、そのうち静かになるだろうと1時間くらいずっと我慢してたのですが、静かになるどころか騒がしさは増す一方。。アメニティバイキングコーナーに耳栓を取りに行く前に、ダメ元でフロントに電話してみました。そしたら、その夜勤スタッフの方が迅速に対応してくれたおかげで、あっというまに静かになりました。もっと早く電話すれば良かった…と思うくらいの素晴らしい対応でした。その方のおかげで、誕生日翌日を寝不足で最悪な気持ちで迎えずに済みました！駐車場はチェックアウト日の23:59まで無料だったので、翌日はレンタサイクルを借りて(コレも無料です)主人と二人で、元町や山手、中華街からみなとみらいまでを途中色々見たり買ったりしながらぐるっと廻りました。市内在住者なので、レンタサイクルで自分たちが育った街を巡るなんて体験は初めてでとても新鮮でした(笑)夜勤スタッフの方の対応が無ければ、寝不足とイライラ感でレンタサイクルで廻る元気はなかったと思うので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです( ；∀；)全てにおいて大満足な宿泊でした！主人も「次は連泊したい」と言ってるぐらい気に入ったようです^_^素敵な誕生日の思い出をありがとうございました(*^^*)次はプラチナルームかスウィートに泊まってみたいです。誕生日や記念日じゃなくても非日常感を味わいに必ずまた伺います。そのときはまたよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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親愛なるホテルパセラの森のお客様この度は当館へ宿泊して頂き、誠にありがとうございました。お客様の大切な思い出づくりに貢献できましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。私共もお客様の大切な記念日の演出をお手伝いすることで、喜びや幸せを共有することができスタッフ一同、日々の活力となっております。ホテルの立地につきましてはパセラの森の最大の弱点でございます。都市の中のリゾートホテルとして皆様に非日常気分を味わって頂けるよう装飾や内装などを本場バリより輸入してバリ基調としております。しかしながら、土地柄により騒音などご不便をかけてしまう場合もございます。だからこそ、私共はお客様の『困った』に迅速に対応するよう努めております。今後も皆様の期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同で努めて参ります。お客様に見守って頂けると幸いでございます。2017年も残りわずかでございますが、身体に気をつけて良い年をお過ごしくださいませ。また、お会い出来るのを心より楽しみにしております。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
私の誕生日に合わせて1泊でお世話になりました。ハニトーで盛大にお祝いして頂き、おかげさまでとても思い出に残る誕生日になりました。
主人が生クリームが食べられないので、事前に生クリーム別添えでお願いしていたのですが、生クリームが別添え用のお皿に可愛いハート型でデコレーションされていたのにも感激しました！
バータイムも朝食もアメニティバイキングも無料なのに、すごく充実していて主人もビックリしていました(笑)
その日の夜はバリ島に来ている錯覚を起こすくらい非日常気分で幸せな気持ちで眠りにつきました…が!!夜中に外で酔っ払いが騒いでいる声で目が覚め、一気に現実に引き戻されました(苦笑)福富町という土地柄、こういうことはあるかもしれないとある程度覚悟はしていましたし、そのうち静かになるだろうと1時間くらいずっと我慢してたのですが、静かになるどころか騒がしさは増す一方。。
アメニティバイキングコーナーに耳栓を取りに行く前に、ダメ元でフロントに電話してみました。そしたら、その夜勤スタッフの方が迅速に対応してくれたおかげで、あっというまに静かになりました。もっと早く電話すれば良かった…と思うくらいの素晴らしい対応でした。その方のおかげで、誕生日翌日を寝不足で最悪な気持ちで迎えずに済みました！
駐車場はチェックアウト日の23:59まで無料だったので、翌日はレンタサイクルを借りて(コレも無料です)主人と二人で、元町や山手、中華街からみなとみらいまでを途中色々見たり買ったりしながらぐるっと廻りました。
市内在住者なので、レンタサイクルで自分たちが育った街を巡るなんて体験は初めてでとても新鮮でした(笑)
夜勤スタッフの方の対応が無ければ、寝不足とイライラ感でレンタサイクルで廻る元気はなかったと思うので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです( ；∀；)全てにおいて大満足な宿泊でした！主人も「次は連泊したい」と言ってるぐらい気に入ったようです^_^
素敵な誕生日の思い出をありがとうございました(*^^*)
次はプラチナルームかスウィートに泊まってみたいです。誕生日や記念日じゃなくても非日常感を味わいに必ずまた伺います。そのときはまたよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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親愛なるホテルパセラの森のお客様
この度は当館へ宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な思い出づくりに貢献できましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
私共もお客様の大切な記念日の演出をお手伝いすることで、喜びや幸せを共有することができ
スタッフ一同、日々の活力となっております。
ホテルの立地につきましてはパセラの森の最大の弱点でございます。
都市の中のリゾートホテルとして皆様に非日常気分を味わって頂けるよう装飾や内装などを
本場バリより輸入してバリ基調としております。
しかしながら、土地柄により騒音などご不便をかけてしまう場合もございます。
だからこそ、私共はお客様の『困った』に迅速に対応するよう努めております。
今後も皆様の期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同で努めて参ります。
お客様に見守って頂けると幸いでございます。
2017年も残りわずかでございますが、身体に気をつけて良い年をお過ごしくださいませ。
また、お会い出来るのを心より楽しみにしております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。