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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.61
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.13
  • 食事4.10

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-26 12:29:26

2度目の宿泊でしたが、前回とはバータイムの仕様が変わってしまっていました。時間制でなくなったのはよかったのですが、おつまみの種類があまりにも少なくなっていて…。以前は2種類あったラーメンのスープは1種類に。具材も少なくなっていたうえ、スープがぬるくて、とても残念でした。お酒の種類は豊富でしたが、せめてもう少しおつまみを増やして欲しいです。
他の無料サービスは、以前と変わらず充実しており有難かったです。
ただ、今回泊まった部屋のベッドと枕の寝心地が非常に悪かったのが気になりました。前回とは違う感じがしたので、部屋によって当たり外れがあるのかもしれません…。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル パセラの森 横浜関内 2018-10-11 08:02:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【観光に最適】朝食+飲み放題バータイムが無料!みなとみらいバス電車乗り放題チケット付きで楽々観光!
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cmダブルベッド》禁煙】