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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.64
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.10
  • 食事4.05

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-14 11:57:45

部屋用のアロマディフューザーをお借りしたので、とてもいい香りに包まれながら過ごせました。ナノイーやフェイスパックも無料。ヘアパック、トリートメントも無料。入浴剤も朝晩違うものを試しました。
私の予約ミスで喫煙部屋をとってしまったのですが、すぐ禁煙の部屋に変えてくださったり、風で傘が壊れて困っていたところ、ビニール傘をくださったり、従業員の方も親切で安心して過ごせました。
バータイムで2時間過ごして、さらに部屋をワインも飲んで、映画を見て、YouTubeをキャストして楽しんで…。これが全部宿泊費に入っているのはすごいです。一人の時間を過ごすなら、ここだなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル パセラの森 横浜関内 2022-02-16 10:14:09

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アロマディフューザー、お気に召していただけたご様子が伺え嬉しく思います。当館では女性に嬉しいシャンプーやトリートメント、入浴剤などを無料でご利用いただけます。種類も豊富にございますので、色々なアメニティを試し、バスタイムをお楽しみくださいませ。

従業員の対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。今後もお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

また横浜にお越しの際は当館でゆっくりとご滞在をお楽しみくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定!】パセラの森満喫♪ご宿泊プラン~朝食&飲放バータイム付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】